頭條想“剛”搜索,可能真的想多了_風聞
科技唆麻-科技唆麻官方账号-科技唆麻,不飞不快2019-08-04 17:17
最擅長上頭條的今日頭條又把自己搞上了頭條。
7 月 31 日晚間,“字節跳動招聘”公眾號發佈了一篇題為《這裏有一個打造全新搜索引擎的機會你要不要?》的推文。各大媒體的助推下,這篇推文很快被上升為了發力搜索的表態,而昨日頭條官方也證實了這一説法。
很大程度上源於,頭條這一篇包裝成“自我介紹”的招聘釋放出了多個信號。其一,頭條已經將搜索定義為中颱,繼今日頭條之後為抖音、西瓜、火山、懂車帝等多款產品提供全網搜索支持:
其二,頭條“不經意間”秀了一下肌肉。自稱“跑在 NLP、推薦等技術的最前線,應用大規模機器學習等方法,同時也在研究更適合搜索的秘密武器。”更借部分員工之口曝出了諸如“項目未上線卻已運作萬台機器”“剛進就承擔幾千台機器百億級數據後端開發”等細節。
看得出,經過小半年摸索後,頭條搜索的底氣明顯更足了。而隨意翻看一下各路媒體的報道,也是諸如“硬剛百度““向百度宣戰”“瞄準百度鐵飯碗”等提法。
不過,這條路或許並沒有看上去那麼簡單。
我們有必要把目光拉回到三個月前,從當時鬧得沸沸揚揚的“百度頭條互訴”説起。4 月 26 日,百度起訴今日頭條並索賠 9000 萬元,另加 30 日公開道歉。而今日頭條當天便反訴百度侵權,並同樣提出 9000 萬元賠償要求。
有趣的是,這一天正好是世界知識產權日。
而更有趣的是雙方的起訴理由。百度起訴今日頭條大量竊取百度“TOP1”搜索產品的結果,而字節跳動這邊則稱百度在搜索中抓取了來自抖音的短視頻內容被通過技術手段抹掉了水印。
雙方理由看似相同,但實則不然。
TOP1 全稱為“搜索結果首條直接滿足搜索產品”,顧名思義,指的是在搜索結果首位,將用户所尋找的答案及介紹直接進行展示,不需要用户再點擊跳轉。百度表示,此功能上進行了 AI 研發等人力、技術投入。
根據第一財經報道,百度方面向法院出事的證據顯示,在今日頭條搜索“1 立方厘米水等於多少升”,在首條搜索結果中通過如圖的方式藏入了“抄自百度”的文字。百度表示,這是提前打好的“防偽標記”。儘管目前已無法在今日頭條中復現此結果,但顯然已經實錘。
而字節跳動的反訴,則繞了一圈將矛頭對準了百度旗下的另一款名為“簡單搜索”,稱其未經授權設置了抖音專欄,用户在 App 中便能直接播放短視頻,違反了商業道德。
然而,細看下來卻有些玩味。
一邊是日活超過 1 億的國民級內容平台;另一邊卻是去年 5 月才上線的試水產品,上次更新還要追溯到 4 個月前。一個簡單對比前者在 App Store 評分已經多達 ,而後者不過 2210,可謂天壤之別。
換言之,反訴簡單搜索或許更像是一次公關回應,以期用户形成“各打五十大板”的念頭。背後反映出的,則是頭條面對搜索引擎的高門檻與增長目標的雙重壓力下的動作走形。
1****何謂“搜索的門檻”
搜索引擎可以説是最古老的互聯網產品之一,也是最能滿足人們對於“極客改變世界”浪漫情懷的寄託。在 PC 互聯網時代,搜索引擎作為連接信息的,掌握着內容分發的“總閥”。
結果如你所見,面對眾多挑戰者百度仍處於壟斷級地位,這背後離不開兩方面原因。
其一,搜索引擎極高的技術門檻。
搜索引擎不是你想做就能做。
和如今眾多互聯網公司以微創新的思路做產品不同,搜索引擎是不折不扣的“硬核”創新。百度誕生前,Robin 已經是搜索技術領域公認的全球 TOP3 級別專家,他的“超鏈分析”技術專利與 Google 的 Pagerank 專利誕生於同一時期。
搜索的門檻有多難?簡單來説,一個搜索引擎的設計,主要考察兩個指標一是查全率,對於搜索內容庫中所有包含了關鍵詞的內容均返回。二是查準率,對於所有返回的結果均包含查詢內容。
舉個不恰當的例子,做好搜索引擎,就像你在一分鐘內,在13億人中找到你最想要的那個人一樣,非常困難。
而百度在這搜索的人才儲備非常雄厚,比如百度首席技術官王海峯是國際計算語言學學會(ACL)的首位華人主席,百度高級研究員趙世奇則在 ACL 擔任了秘書長。
百度抓住了搜索的機會後,進一步發力內容建設,也就是自己的內容生態,一個小細節,百度知道,百度貼吧,百度百科都誕生於03,05,06年,從現在的眼光來看,可以説很有建設性和遠見。
換言之,百度在中文自然語言處理的做的種種積累,基本奠定了整個中文搜索引擎的基礎。
而移動互聯網的興起,再度給了試圖顛覆百度的新玩家希望。360、搜狗、神馬,bing等玩家紛紛宣佈入場但又最終紛紛折戟相當能説明問題。
提出一種尚未被百度、Google 申請專利的新技術,提供優於至少或者約等於百度、Google 們的用户體驗,難度不可謂不大。
這也是眾多新玩家最終只能通過產品渠道,強行植入自家產品的原因。
其二,數據的高要求。
即便是克服了專利技術的第一關,接下來還有難度更高的第二關:數據。打個比方,搜索技術的相關專利是個“人”的話,數據就是餵養其長大並最終得以提供生產力的“食物”。
一方面是數據積累,另一方面是數據樣本。前者在於數量,後者看重質量。
但其中的悖論在於,搜索引擎必須數據“餵養”才能越用越好用,最終達到可用程度。但在冷啓動期間,小數據量、良莠不齊的內容,最終呈現的初級的用户體驗顯然難以留住早已被成熟產品“慣壞”的用户。
此題何解?無非兩種,要不然僱傭大量人工不斷“調教”搜索引擎,要不然採用 AI 技術不斷搜索不斷矯正,外加不斷加碼優質內容生產者。
無論哪一種,面對早已擁有海量真實用户不斷“調教”產品的百度、Google 們,新玩家都是一個以數倍於前者的速度不斷拉近差距的過程,這需要海量的時間與金錢成本。
可以這麼説,無論是從技術實現的可能性,還是從商業的角度探討可行性,頭條這次的全網搜索並不是一樁好生意。至少,其價值並不來自搜索本身。
2
頭條為何死磕搜索
看懂頭條為何死磕搜索,必須從頭條的處境入手。
頭條崛起的這幾年,看客們幾乎習慣了頭條的收入坐着火箭增長:2016 年的 60 億目標在當年的 10 月就提前超額完成;2017 年的 150 億也是輕鬆愉快。
但在整體放緩的大環境下,2018 年本就首次未超預期,將將完成 500 億目標後,頭條轉頭又提出了 2019 年的 1000 億目標。
換句話説,頭條在 2018 年都完成得很吃力的目標,2019 年要再翻一番。
CTR 相關數據顯示,去年廣告大盤 7.3% 的總體增幅相比 2017 已經大幅下降。而進入2019 年,第一季度中國廣告市場整體下滑高達11.2%,哪怕是“代表未來”的互聯網媒體,廣告花費也同比下滑 5.6%。
在人口紅利已經見頂的前提下,3000 億的移動廣告大盤裏,頭條已經拿走兩成,百度更拿走了三成多,頭部效應已經極其明顯。
要繼續保持增長,為資本講一個好故事。要不上馬新賽道,要不提升用户規模與時長。
但顯然,對於頭條而言後一點已經被打上了“此路不通”的標籤。仰仗的算法分發的確解決了效率問題,但同時也放大了粉絲粘性不足、垂直內容缺失的問題,這使得今日頭條作為內容平台的護城河難以加深加寬。
今日頭條也曾嘗試改變。2017 年底,張一鳴就公佈了“千人百萬粉計劃”,即在未來 1 年內,在平台上扶持 1000 個擁有 100 萬粉絲的賬號,並喊出口號“我們將從智能分發時代走向智能分發和粉絲分發相結合的”智能社交”時代。”
而在去年底的生機大會上,新任 CEO 陳林如實披露,“千人百萬粉計劃”沒有完成,超過 100 萬粉絲的賬號只有 800 個。這在頭條在“垂直化”的道路上,算是階段性失利。
但是另一邊,百度App 已經開始逐步侵入今日頭條的“領地”。
截止今年 7 月,百度App 日活突破 1.9 億,百度智能小程序月活突破 2.5 億,另一邊的頭條卻已經很久沒有更新日活數據。
如果具體到雙方對標的信息流,QuestMobile 發佈的《中國移動互聯網2018年度大報告》顯示,百度App 已經在信息流用户規模上遠超今日頭條。
**換言之,當下的今日頭條面臨的困境便是:**內容儲備撐不起時長增長,信息流用户規模逐步被百度App 超越。
那麼,通過信息流+搜索的產品組合打包,為廣告主增加一個流量表現渠道,至少能在頂到天花板的廣告大盤中,體現出更強的競爭力。至於搜索本身的用户體驗,則並不需要放在第一位。
一個極好的例子是,上線區區數月,今日頭條的搜索功能便展現出了極強的變現渴求。一個搜索頁三個廣告已是常規操作:
搜狗有搜狗問問,360有360百科,這些內容也出現過在頭條搜索裏,這就很能説明問題了,頭條花了這麼多精力去建設內容,但在具體的搜索上,依然離不開其他搜索引擎的支撐,比如下面這張圖,頭條搜索抓取了搜搜問問和360問答的內容。
大家都在自建內容,但明顯的是,頭條的內容並沒有達到“自產自足”的狀態。
最後
顯然,這背離了我們以往習慣的“新產品以優質體驗沉澱用户規模再徐圖變現”的常規邏輯。無論是其無視搜索引擎本身發展規律,以投機的方式試圖走捷徑;還是其略顯急迫的商業化進度,都能看出其在謀求新的增長點時顯示出的乏力。
所以,回到我們開頭提到的所謂“頭條宣戰”,其實更多還是侷限在了公關手段方面的應對。至於搜索產品本身,其實機會不大。