讀 《別了，觀網》 期望評論區改革_風聞

別了，觀網[ 別了，觀網 評論 518 熱點事件]

一個老觀察員 , 要離開觀網了 , 臨走前發了篇文章 , 被風聞區掛了最熱 

文章提出了觀網存在的一些問題 , 先看一下評論區

一羣人 抓着題主猛批 , 忙着貼公知標籤 ,  不亦樂乎啊 ,  討論問題的卻沒幾個（發現成本很高，得翻好幾頁才能偶爾看到幾個）

沒有討論問題的 ,  更別説提出解決方案的, 沉迷於情緒化的評論攻擊 , 不可自拔，這也反映了觀網的評論區確實有一定的問題

本人工業黨，提出問題，分析問題，勢必要嘗試給出問題的解決方案，這才是我輩工業黨人的作風

問題的所在

1、觀網的熱門評論 , 不能夠當做觀網的輿論風向，但是卻能夠給人輿論風向的錯覺

2、問題的核心在於 ：評論區機制的問題 概括起來就是， 熱門評論 分頁有限展示 贊踩置頂 機制 的缺陷

觀網的用户，且稱為觀察者

分析問題1：

觀察者們對於新聞的態度 ，並不是僅僅通過評論來體現出來，每個觀察者對於發表評論的偏倚不同，有的愛發勤發評論，有的就懶得發評論，有的也僅僅是在看到不順眼的評論才去懟一下，等等，更有甚者評論還有可能不被通過，被刪除，所以 哪裏能夠全面反映廣大觀察者的真實觀點呢？更遑論代表了整個觀網的輿論風向

解決方案：

給出更加方便和通用的發表意見的機制，例如：在文章的下面 給出情緒化評論的接口，例如  高興，憤怒，憂傷，傷心，。。。 這些情緒化的評論只要點一下心情圖標即可，成本極低，如果廣大觀察者參與度夠高的，就能夠表現出對文章觀點內容的 情緒化的輿論風向，這樣才能夠體現出來。

設計出低成本的評論機制，還有很多其他的方法：例如 正反方 ， 左中右 ， 意見觀點團聚合 等

上面説明了，熱門評論不能和整個觀察者羣體的輿論風向畫上等號，但是卻能夠給人輿論風向的錯覺，這也是@惜字如金 同學氣餒的原因，一篇文章，所能看到的評論基本上就是熱評和第一頁的評論，

熱評基本上非常容易的會被情緒化的評論佔據地方，且隨機性較大，

a。你都不容易看到第二頁的評論，如何去給那些評論點贊呢？

b。你的評論發佈時間太短，曝光時間太短，和長時間曝光的評論，去競爭點贊，不太可能獲取優勢的

此外評論的審核機制，導致評論的延遲問題較大，越是評論激烈的文章，越是論戰激烈的文章，其下的評論越容易被淹沒在摺疊頁之中

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我們所能看到的，很大幾率上就是這些經過這些過濾之後的內容，且由於馬太效應的關係，越熱門的評論只會越熱門，冷門的評論連被人看到的機會都沒有，哪裏來的點贊呢？這就給了 這些評論就是 觀網輿論風向的錯覺，這就大錯特錯了。

這就是導致問題的本質原因==》評論區機制的缺陷

解決方案：優化改革評論區機制

分析問題2：熱門評論的邏輯 ，有限分頁展示的邏輯 、贊踩置頂機制 的缺陷

對於觀網評論區的問題，每過一段時間，就會有觀察者網友提出來，發佈到風聞社區，更是被一些人稱之為”觀網月經貼“ ，

然後就可以找一些看似很有道理的論據：什麼一樣米養百樣人，什麼不能要指望每個人想法都一樣，什麼林子大了什麼鳥都有，什麼網站規模大了，沒辦法

仔細分析下，他們是指出了問題原因的一部分，人是不同的，還有就是觀察者越來越多，網站的受眾羣體越來越大，用户規模大了,  這些問題就是個必然的結果，很多觀察者都在感概，以前用户少的時候，評論區是如何如何的。。。。。

進一步分析下這個問題：

==》

問題的根源在於 : 熱門評論有限展示贊踩置頂機制 , 這個機制在小眾 , 人數較少的時候還是較為有效的 :

1. 贊踩投票動作質量普遍較高 , 權重的獲得會更有價值。10個人投票，1000個人投票，你的一票的權重大小顯而易見，當然是10個人的時候，權重更大，==》網站小眾的時候，你的讚的動作會很大的影響一個評論的位置，人數大眾的時候，那就不行了。

2.優秀評論的競爭者較少 , 閲讀者少一點 , 評論發佈的頻率與數量少一點 , 那麼優秀的評論留存曝光的時間就更可能大一點 。==》觀察者會有容易挖掘出優秀的評論，也可以相對的容易獲取到全局的觀點。

熱門評論有限展示贊踩置頂機制 , 這個機制在大眾 , 人數較多的時候往往是無效的，熱門評論的點贊太過隨機，根本就不能夠代表輿論導向，文章前期發佈的情緒化評論往往能夠獲取大量的點贊，給人一種整個觀網都是情緒化的錯覺，越來越多的觀察者感到氣餒。

然而，觀網或許也沒有認識到這個問題，不然也不會搞個會員機制，在評論區開特權。。。（這個特權一日不除，本人一日不入大會員）

解決方案：

1、優化贊踩機制，給予踩更大的權重，而不是擺設，結合時間段，給與贊踩不同新聞發佈時間，評論發佈高峯時間，給與不同的權重，（這個要結合網站後台的日誌，分析不同類別的新聞文章，評論發佈的頻率時間關係確定權重關係）

2、對情緒化評論進行降權，或者單獨為其開放一個榜單列表，如果是一個熱門評論榜單的話，建議進行降權，區分評論是否是情緒化=》可以開放一個接口，讓觀察者用户給出標籤，指出是否是情緒化，

3、建立觀察者 評論內容自生產隊伍，仿照B站建立的風紀委員會，建立觀察者評論委員會，對評論內容進行再生產，再加工，挖掘更多的價值，目標是真正的體現出觀網的輿論風向

4、優化分頁機制，優化有限展示時間的問題，對於評論分頁，只有前面的幾頁容易獲取曝光時間的問題，建議增加曝光途徑，例如對評論進行聚合分析，分類分析，加入評論瀑布流css形式，加入老舊評論獲取隨機展示的邏輯，加入意見觀點團的邏輯等等優化措施

5、在發佈評論階段，加入高質量評論聲明，給予更高的權重，通過加大網站對高質量的重視程度，引導觀察者發佈高質量的評論

6、分離出對戰互懟的評論，因為他們大多是高頻次的發佈，導致會淹沒其他觀點評論，分離出去，或者為其開一個專門的評論區域

等等其他措施。。。。

我認為 網站要發展壯大 , 肯定是不能夠挑選受眾的 , 換句話説 , 出現問題了 , 不能夠甩鍋給網站的用户, 或者評論者, 不能説是: “這屆觀察員不合格” .

持續的改進創新才能獲取到更好的發展~

同時也希望廣大的觀察者能夠羣策羣力，提出改進方案，促進網站向着更好的方向發展~