沒有520紅包的七夕,互聯網公司教你花樣愛情營銷戰_風聞
小谦-科技专栏作者-数十家科技专栏作者,微信联系net19962019-08-09 19:43
談戀愛太難了,也太貴了。
可能感受到了中國男友的壓力,今年微信做了一件“好事情”,在七夕前一天,微信團隊在官方微博宣佈:“七夕沒有520紅包,你們可以放心了”。
在這條微博下面,不少評論的男生表示“感謝”,並秀出了轉賬1314截圖,還有的戲謔要求微信把紅包和轉賬功能直接取消得了。
不管微信這番舉動究竟是否為中國男友們“省下”了520塊錢,但這波營銷話題熱度卻達到了。騰訊微信團隊的微博平時只有幾十互動量的平均值,但是這條微博的互動量卻達到了近23萬,可見微信借勢七夕之成功。
那麼,除了微信,今年七夕還有哪些互聯網公司出奇招制勝營銷呢?從他們的營銷活動中能學到什麼創意呢?整理了十幾家互聯網品牌的營銷案例之後,説不定就能看出一些端倪。
【支付寶】刷臉就領電子結婚證,支付寶幫你省下九塊九的包郵錢
七夕前一天,支付寶宣佈,將在包括福建、江西、浙江、江蘇、重慶等在內的5省市率先開通電子結婚證服務。已經登記結婚的夫妻,進入支付寶APP搜索“電子結婚證”,進入當地一網通辦小程序,選擇電子證件,刷臉就能領取到和實體證相對應的電子結婚證。同時也能預約辦理補領結婚證,婚姻登記核查等服務。
這個業務功能一出來,人民日報、央視新聞等主流媒體紛紛進行了報道,很多人感嘆“婚姻連9塊9都省了”。支付寶這波營銷很有爆點也很有重量,直擊情侶們的內心世界。結婚是人生中的大事,是戀愛最終的歸宿。在七夕前夕宣佈這個功能,讓很多未進入婚姻或者即將進入婚姻的情侶們在情人節期間思考婚姻這項終身大事。電子結婚證只是一個載體,其背後的理念還是跟支付寶的“生活服務”類的定位一致。
【網易郵箱】大聲表白這就示愛,白領七夕郵箱霸屏表白肖戰
網易郵箱下這次的七夕借勢活動也是很有看點。此次活動中,網易郵箱將日活用户超千萬的163郵箱核心資源——郵箱登錄頁開放給用户,只需要99元,便可以霸屏99秒,讓400+用户在一個相對開放的平台上對愛的人表白。此次活動在當天持續火爆,下午時間已經將表白霸屏位置全部售罄,而且上班時間的同時在線圍觀人數一直在10萬+以上。
網友們自然是最會玩的,在這次的網易郵箱七夕活動中,互動最高的就屬辦公室白領人羣。坐在辦公室花一點小錢為偶像“刷屏”,也算是過了節。在霸屏戰爭中,白領們為心中的男神霸屏表白,肖戰“擊敗”李現和林更新,成為當天的最受歡迎明星。
不得不説,全民熱戀的節日中,表白是一個最動人心絃的一個點了。網易郵箱這次的活動很有創意的把資源、數據和用户打通,透析人性中“優柔寡斷”的點,已經互聯網的匿名性,很好的做了一次熱點營銷。
【滴滴出行】打車難度僅次春節,七夕叫車指南讓你更快見到心上人
根據滴滴出行平台數據,去年七夕全國叫車需求激增,用户單日發單量超過3900萬單,打車成功率同比下降13.3%,打車難度僅次於春節。因此在今年七夕前一天,滴滴出行投入2300萬補貼平衡供需,調動司機出車意願。為了讓乘客能夠減少打車煩惱,滴滴出行還建議乘客使用同時呼叫、拼車、快速通道等功能。
滴滴的這次營銷可謂貼心了,用數據説話,表明七夕打車難的實際問題。而打車現在已經是很多年輕情侶出行約會的首選方式,尤其是情人節期間,為了約會方便更快的見到對象,打車肯定是不二之選,畢竟,七夕很短,一年一次,情侶們可能一分鐘都不想浪費。運力不足是滴滴一直存在的問題,對司機的補貼也一直都有,但是這次藉助七夕情人節,滴滴又高調的宣揚了一次自己的“貼心服務”,可謂是沒有另外付費就蹭了一輪熱點。
【淘寶】轉發抽獎清空購物車,誰會是下一個錦鯉“信小呆”
清空購物車可能是每一個淘寶女孩的夢想,在超前消費成為一種習慣的購物時代,很多年輕人都是使用花唄、借唄這樣的平台來預支自己的工資或者生活費開銷。雖然總有人吐槽馬雲賺女人的錢,但是不得不承認,女人的錢的確好賺。
在七夕當天,淘寶官方微博發表一條微博宣佈,只要轉發加關注微博,就可以報銷七夕節禮物清空購物車,這對很多單身的人來説也是一種誘惑。利用微博營銷優勢,用户只需付出極小的成本就有可能獲得超值的回報。抱着轉發一下又不要錢的心態,同樣平均互動量只有幾十的淘寶該條微博的互動量近7萬。
不過,財大氣粗的淘寶居然只給2000塊錢清空購物車,這就有點“小氣”了,畢竟對於一些淘寶女孩來講,2000塊可能也就是一套護膚品的費用。這次營銷活動,跟去年支付寶錦鯉信小呆的玩法如出一轍。不過之所以去年支付寶能夠打造一個現象級的營銷案例,讓信小呆瞬間成為網紅,漲粉千萬,也跟“砸錢力度”有關。如果這次淘寶清空購物車限額不在2000的話,可能會產生下一個信小呆這樣的營銷效果。
【喜茶】七夕有喜,喜茶加七喜
在年輕人越來越難糊弄的現在,喜茶的營銷手段卻總是能GET到很多年輕人的“點”,被譽為“比任何人更懂年輕人”。喜茶的營銷手段一直被當做經典案例來研究,很多營銷活動都成為營銷模範,這次的七夕當然也值得一看。
今年七夕,喜茶和七喜聯名推出“鹹檸七脆筒”,一種有酸、甜、鹹味的冰淇淋,寓意是戀愛有各種滋味,讓用户吃出“戀愛的味道”。同時,喜茶與7喜還推出了“7夕有喜”限定聯名禮盒,包含聯名T恤、手機殼、贈飲券。吃喝穿玩都覆蓋,這種傳達“輕奢”生活方式的產品年輕人很買賬,畢竟是年輕情侶都能負擔的“小確幸”。
【京東】萬店聯動2小時鮮花同城配送,京東物流為情侶們的愛情保鮮戰
今年七夕京東物流聯合京東鮮花推出“萬店聯動2小時鮮花極速達”服務,由京東物流極速達在全國七大城市帶來七夕鮮花配送。這是極速達在此前推出中小件和大件配送業務後,正式將同城速配納入服務範圍。
在鮮花已經成了情人節標配的現在,京東此舉無疑切合了很多中國男友的心意,畢竟除了愛情還要麪包,很多人可能在七夕這天還在上班工作,沒有辦法親手將玫瑰送到愛人面前,京東兩小時同城配送就很好解決了這個可能引發情侶矛盾的點。面對真實的用户需求,京東在七夕推出同城配送,針對鮮花業務,打響了同城配送的招牌,不可謂不是天時地利人和。
【蜻蜓FM】來自檸檬精的發問:你聽到過的最甜的告白是什麼
之前網絡上有過很火的一個話題就是“為什麼現在的男孩子都不太願意追女孩子了”,不管男女都有自己的立場論點,好像表白這種事情只能停留在“青春的回憶裏”。這次蜻蜓FM為七夕策劃的活動主題,通過“告白”這個聽起來就讓人怦然心動的詞彙,讓用户實分享自己的戀愛經歷。
單身的學習怎麼告白,戀愛的學習怎麼更甜的告白,通過聲音倒還有可能滿足某種代入感,官方微博還發布鏈接為網友戀愛支招,送年卡。
【網易嚴選】一條項鍊千里尋愛,網易嚴選幫用户的愛情畫上圓滿句號
七夕前兩天,無數寫着“CH,我找到你的項鍊了”的紅色海報點亮了武漢三鎮市中心,引起過往行人紛紛駐足觀看。不僅路人主動拍照上傳微博,各大網絡、社交媒體紛紛轉載,官方媒體電視台也進行了採訪報道,很快,這場尋愛活動迅速發酵擴散,成為了七夕節前眾人津津樂道的熱絡話題。
事實上,這是網易嚴選主導的一場七夕告白活動。沒有品牌露出,也沒有商業信息,這場高調的告白只服務於一位普通的嚴選用户。網易嚴選此次一擲千金,説來其實並不划算,但利用七夕這個契機,幫助男孩千里尋愛的事件,充分體現了網易嚴選的品牌温度,它讓很多人感嘆,網易嚴選把寵粉和温暖做到了極致。這無疑為網易嚴選的品牌內涵又鍍了一層金。
【美團】品牌信息無違和植入,普通人的美滿愛情生活
美團在今年七夕發佈了描述5對有情人生活片段的海報,引起了很多“普通人”的共鳴,還把品牌信息植入得毫無違和感。究其原因還是,美團抓住了“平凡”這個點。無論多麼轟轟烈烈的愛情,最終都會歸為平淡,所謂平淡是真。而這世界上百分之九十九都是普通人,過着普通的生活。
美團七夕海報以平凡夫妻生活為切入點,這些可能是每個人生活中都會出現的經歷或者未來可能經歷,通過用户徵集真實故事,把美團的品牌信息滲入生活的各個場景,工作、電影院、家庭,這些,自然更能引起共鳴。
【華為手機】智能語音助手小藝:定製專屬情話
不會説情話、木頭、尬聊、土味,或許很多人還在為七夕不會哄對象煩惱。這次華為利用智能語音為用户定製專屬情話,只要對小藝説“一世情話”,小藝就能提供一句情話給用户。既滿足了用户需求,又很好的迎合了智能音箱風口的趨勢,也是一舉兩得的事情。
只是,通過大數據整理的情話內容庫,能否保證百分百不重複是一個值得質疑的問題。營銷難免誇大,希望華為的小藝真能做到一個專屬定製。
【拼多多】七夕沒對象?拼多多幫你拼一個
今年的七夕營銷活動最奇葩的可能就是拼多多了。七夕當天,在拼多多上搜索“拼對象”,可選擇“拼男友”或是“拼女友”,隨後會進入類似探探的界面,上傳自己的照片,並可以左滑右滑選取自己的心動對象。獲得心動次數超過99次,還可以參與華為P30 Pro的抽獎,獲得非誠勿擾的報名資格。
對象還可以拼,這實在有點無所不用其極了,有意思的是百度搜索拼多多拼對象出來的詞條,後面都是拼多多拼對象在哪裏、怎麼拼之類,看來,拼多多抓住了中國2億單身羣體的內心。畢竟在孤獨寂寞的都市生活中,很多人還是希望有個可以陪伴的對象的。
除了上述這些營銷活動外,去哪兒網通過搖一搖推出七夕大禮包優惠活動,包括酒店、景點旅遊在內,符合情侶們的約會需求。除此之外,最好借七夕之勢的自然是一些情趣用品,擦邊球打的不亦樂乎。
在談感情越來越傷錢的年代,互聯網公司們的營銷策略努力讓為愛花錢看起來不那麼赤裸裸的物質,為其包裹上一層浪漫的外衣,但是大部分的本質最後還是逃不過金錢的宿命。
不管怎樣,追熱點已經成了互聯網營銷界的狂歡,借勢是最省力當然也是最難出彩的一種營銷手段,畢竟大家都在追,憑什麼你火了?
創意是繞不過去的一個坎,“點子”最金貴,一個好的創意可以是一句文案、一張海報、一段視頻、圖片,無論什麼形式,都需要能夠表達最能打動人的那一點。如果一個創意,連自己都無法打動,就勿論引起共鳴了。
產品定位也是互聯網營銷不得不考慮的一個因素,稍有不慎就會“四不象”,就跟之前餓了麼幫忙丟垃圾一樣,用户可能就無法接受外賣員一手垃圾一手美食的形象。
當然,對於消費者來説,最實在的還是經濟利益,如果能夠為消費者提供合適的優惠方案、補貼政策,至少不會落的壞營銷的罪名,畢竟,收買人心用的是真金白銀。
從這些互聯網公司的七夕營銷大戰中,能夠學到的不僅僅是戰術手段,更重要的是反推人性
文 |小謙,小謙筆記(http://xiaoqianbiji.com/)創始人,互聯網觀察員,數十家科技媒體專欄作者,微信請聯繫net1996,轉載請註明版權