“不約而同”犯一個錯誤，這些奢侈品牌光道歉有用？_風聞

不知道這些奢侈品牌是不是一起商量好的，不約而同地推出了帶有“城市，國家”這類設計元素的T恤。

但同時，這些奢侈品牌也不約而同地犯了相同的錯誤，把中國的香港、澳門、台灣與其他國家並列到了一起。

8月10日，有網友在微博爆料稱，意大利奢侈品牌範思哲的一款T恤將香港、澳門與其他國家並列。

雖然範思哲是意大利品牌，但在2018年9月25日，美國時尚集團邁克高仕（Michael Kors）已經宣佈以20億美元收購範思哲。

範思哲T恤

範思哲這件事過去還沒多久，8月12日微博上又有時尚博主曝出，美國奢侈品牌蔻馳（Coach）在其T恤上出現了不尊重中國主權的設計。

爆料微博截圖

與範思哲所犯的錯誤類似，在蔻馳的這款T恤背面印有多個城市與國家的名稱。其中，中國城市北京和上海後面都跟有中國（China）一詞，而香港卻被單獨列出，後面未作任何標註。

另外，該款T恤在中國城市台北（Taipei）後面，直接加了台灣（Taiwan）一詞，並與加拿大、美國等國家並列。

蔻馳T恤

蔻馳犯的錯誤還不止這一點。有網友還發現，在Coach官網搜索門店時，查找國家（FIND BY COUNTRY）一欄的下拉菜單中顯示着香港、澳門、台灣三個地名，並且與美國等國家並列。

蔻馳官網截圖

原本以為蔻馳是最後一個犯這樣錯誤的品牌，但在同日，又有網友爆料稱，法國品牌紀梵希也將香港、台灣列為國家印在了T恤上。

紀梵希T恤

短短几天，三家國際知名奢侈品牌被曝出將中國城市香港、澳門、台灣在T恤上列為國家，這難道是巧合嗎？

在這件事上，值得點讚的是這些品牌的中國代言人們。

當得知範思哲在T恤上將中國香港、澳門列為國家後，8月11日凌晨2點，範思哲品牌代言人楊冪通過個人工作室發表聲明稱，範思哲涉嫌損害國家主權和領土完整，楊冪及其公司在獲知上述情況後，已向Versace範思哲品牌發出了“解除協議告知函”，並已停止與Versace範思哲品牌的全部合作。

楊冪工作室聲明

8月12日，上個月剛剛成為蔻馳品牌全新代言人的國際超模劉雯，在得知蔻馳T恤設計侵犯中國主權後，第一時間通過個人微博發表了聲明。劉雯在聲明中稱，在任何時候中國主權和領土的完整神聖不可侵犯，她將堅決維護中國的主權，並已經通過律師宣佈終止與Coach品牌的合作。

劉雯同時還表示，她對自己選擇品牌的不嚴謹給大家帶來的傷害表示道歉。

此前與蔻馳有合作關係的任嘉倫，也通過工作室發表聲明，表示任嘉倫及團隊堅決捍衞國家統一和領土完整，任嘉倫與COACH已無合作。

任嘉倫工作室聲明

法國品牌紀梵希在被曝出將香港、台灣列為國家印在T恤上後，紀梵希中國區品牌代言人易烊千璽立刻通過工作室發表聲明，表示易烊千璽工作室以及易烊千璽始終堅持一箇中國原則，堅決維護國家主權與領土完整！

在獲知此事後，已於第一時間向紀梵希品牌(美妝)發出正式解約通知，且已停止一切與紀梵希有關的合作。即日起，易烊千璽工作室以及易烊千璽終止與紀梵希美妝的一切合作。

易烊千璽工作室聲明

與這些品牌中國代言人立刻就此事做出回應形成明顯反差的是，這些品牌的道歉與説明卻姍姍來遲。

8月11日凌晨，在楊冪工作室聲明發出聲明12分鐘後，範思哲官方微博@Versace 才發表道歉聲明。範思哲在聲明中表示，該款T恤是由於“錯誤設計導致某些城市沒有使用正確的國家名稱。”範思哲並重申，“我們熱愛中國，堅決地尊重中國領土國家主權。”

範思哲稱，爭議T恤已於7月24日在範思哲官方所有銷售渠道下架並銷燬。

範思哲微博聲明

範思哲在其官方微博發表道歉後，網友們並不買賬。有不少網友表示，拒絕這樣的“特供道歉”。

微博網友評論

8月11日下午，範思哲才在其海外社交賬號Instagram、Twitter及Facebook等多個官方社交賬號上發佈中/英雙語道歉聲明 ，並附上品牌繼承人暨創意總監Donatella Versace的道歉信：

“我對我們公司近期造成的一個失誤而深感抱歉，目前該事件正在社交媒體上被討論。我一直尊重中國的國家主權，這就是我為什麼想要親自為這種錯誤以及由此造成的不良影響而道歉。”

範思哲海外社交媒體發表聲明

蔻馳的反應倒是比範思哲迅速一些。在被曝將香港、澳門、台灣列為國家後，蔻馳立刻將官網上“各地專賣店”與“COACH全球站”的訪問關閉。

點擊“各地專賣店”時會顯示“403 Forbidden”，“You don’t have permission to access the URL on this server.（你沒有權限訪問服務器上的這個地址。）”

點擊“COACH全球網站”時，會顯示“Our site is temporary offline for maintenance.（我們的網站因維護而暫時下線。）”

11日中午，蔻馳的中國官網已經不再顯示任何商品信息。

蔻馳中國官網截圖

在做完這些工作之後，Coach蔻馳在官方微博發表了聲明。Coach在聲明中稱，Coach一貫尊重並維護中國主權及領土完整，對廣大消費者的感情造成的傷害表示萬分歉意。

Coach表示，在2018年5月發現了幾款T恤設計存在重大失誤，深刻認識到這次問題的嚴重性，並立刻採取了緊急措施，主動在全球範圍的所有渠道將所涉商品下架。同時，COACH還對產品進行了全面的審視，並加強了內部流程管理，以杜絕同類錯誤再次發生。

Coach在聲明中還表示，Coach致力於在中國長期發展，並尊重中國人民感情，誠懇接受廣大消費者的監督與指正。Coach將一如既往地為中國顧客提供優質的產品和服務。

蔻馳微博聲明

在官方微博發表聲明前，Coach已經於Facebook、Twitter、Instagram等海外社交平台上發表英文聲明。但在英文致歉聲明中，雖然Coach承認了該T恤上將香港、台灣與其他國家並列為錯誤，但道歉的程度卻遠不如微博上的中文道歉。在英文表述中，Coach使用的是“遺憾”（regret）一詞，而非“歉意”（apologize）。在中文表述中，蔻馳的用詞是“萬分歉意”。

蔻馳海外社交媒體發表聲明

12日下午，紀梵希也通過官方微博回應了T恤錯誤問題。

紀梵希表示，對於海外市場紀梵希印花T恤中的錯誤，深表歉意。對於任何的人為疏忽與錯誤，一定立即糾正並引以為戒。

紀梵希申明，紀梵希品牌一貫尊重中國主權，堅決以擁護一箇中國原則，堅定不移。

紀梵希微博聲明

紀梵希的“致歉聲明”，是三家品牌中回應最快的，同時也是唯一一家出具蓋有公章的“致歉聲明”的品牌。但是，紀梵希的致歉聲明中的公司為“紀梵希中國”，而非“紀梵希總部”。

海外市場的印花T恤存在錯誤，紀梵希中國來道歉，這道歉有用？截至目前，紀梵希海外社交媒體尚未就此事做出回應。

多家國外品牌相繼“不約而同”地犯了同樣的錯誤後，人民日報發表“人民鋭評”評論稱，這些國際知名品牌離涼涼還有多遠？

人民日報評論微博

人民日報在評論中指出，這幾家國際知名品牌“不約而同”犯了愚蠢錯誤，不僅激起了中國人民的義憤，也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的“敏感時段”，這樣的錯誤更顯性質惡劣。

評論表示，值得深思的是，一些跨國企業一被抓住現形，求生欲強烈，常規動作就是道歉。問題是，光道歉有用嗎？如果真有善意和敬畏之心，就不應動輒傷害中國人民的感情；如果真正汲取教訓，也不至於“排隊”似的在港澳台問題上亂做文章。

在中國做生意，就得遵守中國法律，這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業，我們除了譴責，也該從“工具箱”裏拿出點自衞工具。

所有損害中國主權的企業，都該警醒了，挑戰原則底線，你們離涼涼還有多遠？