信息孤島時代,頭條搜索會取代百度嗎?_風聞
美股研究社-2019-08-13 10:11
今日頭條母公司字節跳動近期推出頭條搜索網頁版,目前僅在移動端運行。2017年以來,今日頭條就開始佈局搜索,今年三月,今日頭條APP開始能搜索到站外內容,8月初今日頭條宣佈打造搜索引擎,直到最近正式推出頭條搜索。從此可見,字節跳動很早以前就有做搜索引擎的想法了。這一次推出搜索業務也被外界解讀為對標百度,但兩者實際上存在許多區別,這次或許可以看做是字節跳動對自身業務的一次整合。
字節跳動做搜索並不容易。一方面面臨着眾多對手,例如百度,搜狗,神馬等等。另一方面,在信息孤島時代,如何連接其他內容也將是一大問題。雖然字節跳動自身有豐富的內容,有今日頭條和抖音,但是這些內容顯然是無法填充整個搜索引擎的。如果引入站外內容,又將不可避免的面臨自身內容和站外內容之間的矛盾。
因此,字節跳動更多的可能是將它作為一箇中台產品來進行產品整合,為其他業務提供數據支持。畢竟此時入局搜索似乎晚了些,在超級APP已經大行其道的現在,站內搜索已經吞噬了大量的搜索流量。而且語音搜索方興未艾,未來搜索業務或許將集中到語音上面。
頭條搜索或用於建設數據中台,整合內容發掘新的增長空間
字節跳動建立搜索可能有兩方面的考慮。一方面是用於完善中台建設,我們知道隨着互聯網企業的發展,業務越來越多,數據和算法越來越重要,對於以算法出名的字節跳動來説也是如此。雖然其中台建設已經足夠完善,但是想要擴張業務還遠遠不足。另一方面,字節跳動面臨流量增長危機,短視頻,新聞資訊帶來的流量已經逐漸見頂,這時需要一個新的業務來發掘新的流量,在社交失敗之後,搜索引擎無疑是最好的目標。
(1)完善數據中台建設,為各項業務提供算法支持
中台建設或許將是未來互聯網企業的發展瓶頸。互聯網企業的業務流程可以分為前台,中台和後台,前台包括界面設計,用户互動,注重用户體驗。後台包括系統維護,更加註重產品的順利運營。而中台處於兩者之間,對於用户反饋,數據分析,聯繫前後台有着重要的作用。通過中台建設,可以提煉用户問題,提高運營效率。這次的頭條搜索看上去是一個搜索引擎,但是卻可以看做是字節跳動所有業務的中台。
頭條搜索提供算法支持。搜索引擎在數據積累,用户需求分析上優勢較大。原本字節跳動就能通過今日頭條,抖音等產品內置的搜索功能為用户提供產品推薦。有了搜索引擎以後,用户也將不再侷限於自身APP使用者,而是擴展到更廣闊的搜索引擎用户,這樣一來,積累的數據就會更加全面,對於用户的需求分析也將更加完善。所以説,這次頭條搜索建設的目的很可能是為其他產品提供數據,算法支持。
(2)字節跳動面臨流量危機,搜索引擎或提供新的增長空間
字節跳動正面臨流量增長問題。過去其憑藉今日頭條,抖音等產品實現了快速上漲,但是目前這幾款產品都已經面臨增長瓶頸。儘管還有部分增長空間,但獲客成本已經太高,盲目尋求這幾款產品的增長已經不太划算。7月29日,今日頭條創始人張一鳴在一會議上提出,字節跳動的主產品今日頭條正在艱難度過1.8億DAU的增長瓶頸期,如果沒有搜索場景的拓展和優質內容,今日頭條的增長空間可能只剩4000萬DAU。
頭條搜索或許能夠為字節跳動提供新的增長空間。雖然市場有着搜索已死的言論,但是國內搜索依然佔據了極大的流量。據2019年43次互聯網絡發展報告稱,截至2018年12月,我國搜索引擎用户規模達6.81億,使用率為82.2%,用户規模較2017年底增加4176萬,增長率為6.5%。手機搜索用户規模達6.54億,使用率為80.0%,用户規模較2017年底增加2998萬,增長率為4.8%。雖然增速已經放緩,但是頭條搜索若是能分一杯羹,能為旗下產品提供更多的流量。
而且頭條搜索還能建立內容矩陣。字節跳動曾經希望通過社交建立產品矩陣,推出多閃,飛聊等產品,但從目前的市場表現來看,這兩款產品難以對抗微信。這次,通過搜索引擎或許能將所有產品串聯起來。而且目前頭條搜索已經將短視頻,新聞資訊等內容收納其中,搜索引擎不僅可以引流來增長用户,還能通過產品整合,發揮協同效應,提升用户的體驗。
對標百度搜索生態,內容孤島時代搜索難以生長
頭條搜索的對手有兩類。一類是百度,搜狗,神馬這樣的搜索引擎,包括PC端和移動端。另一類是超級APP,自身內容豐富且有搜索功能,例如微信,小紅書,美團。這些APP相當於一個個信息孤島,割裂了用户與搜索引擎之間的聯繫,將用户捆綁在APP內部,斷絕了數據的外向延伸。頭條搜索想要脱穎而出並不容易。
(1)百度等搜索引擎建設多年,內容生態更加豐富。
頭條與百度相比,內容上並不佔優。頭條搜索的類別包括視頻、資訊、小視頻、圖片、音樂、用户和微頭條這7大類。但百度搜索的類別更豐富多元,包括問答、地圖、小程序等16大類。此外,百度還有很多圍繞搜索、社區、開發者的服務。百度在搜索領域深耕二十多年,與搜索相關的內容建設已經十分完善,雖然因為信息孤島導致內容切割,但是隨着百家號的創立,百度在內容建設上並不弱於頭條搜索,甚至更佔優勢。
百度正通過百家號和信息流實現快速增長。百度App總經理平曉黎接受包括網易科技在內的媒體採訪時表示,百度App日活用户超過1.9億。通過百家號+信息流的建設,百度過去的增長較快,據平曉黎透露,百度信息流日活用户在過去兩年半增長了182%。另外,截止今年5月,百家號內容創作者達到200萬,頭部機構覆蓋95%,中央部委及重點政府機構覆蓋87%,原創內容佔比同比去年提升135%。不僅僅是用户習慣難以改變,頭條搜索在內容上或許也難以挑戰百度內容生態。
(2)信息孤島時代,超級APP成搜索引擎最大競品
超級APP的崛起正切割搜索引擎內容。隨着超級APP的出現,人類對於搜索引擎的依賴度已經逐步降低。例如部分用户已經開始在今日頭條上搜索新聞,在抖音上搜索短視頻,在微信上搜索公眾號內容等等。可以説搜索引擎的內容已經被逐漸分割,這也是百度創立百家號的原因,否則隨着各APP內容封閉,搜索引擎能搜索到的內容將會越來越少。而頭條搜索也面臨着這樣的問題。
站內站外內容整合困難,下一個搜索引擎或是語音助手
頭條搜索還面臨着內容整合問題。雖然前面分析指出頭條搜索作為中颱,可以聯繫整合各項業務,但是頭條搜索本身就是一項業務,必然有着盈利的需求,競價排名等常見的盈利方面也必然將會出現。屆時,頭條搜索的自身內容與站外內容將會出現排名等其他問題。而且,隨着語音助手的崛起,未來搜索的方式可能會發生變化。
(1)頭條系內容整合遇難題,站內站外內容難以排列
頭條搜索面臨着內容排名問題。競價排名作為搜索引擎主要營收方式之一,必然對搜索內容排列有很大的影響,與其他搜索引擎不同的一點是字節跳動自身有着豐富的內容建設,頭條搜索若是收錄站外內容,如何安排站內站外信息流排列將是一大問題。百度也有這樣的問題,百家號,廣告內容佔據了搜索內容的大半部分。如何處理好兩者之間的矛盾將是頭條搜索面臨的難題之一。
(2)語音助手強勢崛起,或成下一個搜索風口
語音搜索或許將取代傳統的文字搜索成為新的搜索方式。蘋果,亞馬遜,百度都推出了各自的語音助手,且支持語音助手搜索。雖然目前還不是主流的搜索方式,但隨着智能音響的推廣,未來市場佔有率將會不斷擴大。Voicebot.ai發佈的語音助手用户使用報告顯示,93.3%的智能音箱用户使用語音助手,65.8%的智能手機用户使用語音助手。截止到2018年底,約3.75億用户每月使用Siri。可見語音搜索發展快速。
綜上所述,頭條搜索上線之後雖然不可避免的對百度等搜索引擎造成一定的衝擊,但想要在短期內取代百度顯然不可能。而且頭條搜索的競品不只是百度,如果不能解決信息孤島的問題,頭條搜索就難以取得大的突破。另外,雖然頭條搜索能幫助整合產品矩陣,提供新的流量增長,但如何整合站內站外內容依然是一大難題。
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