朋友圈是馬雲許家印,60後商業大佬為何對這位“小弟“情有獨鍾_風聞
财经无忌-财经无忌官方账号-独特视角记录时代冷暖2019-08-15 18:32
文 | 財經無忌君
今天來講一個老張和小紀的故事。
老張是一個成功的生意人,60後,叱吒風雲,公司幾乎家喻户曉,朋友圈都是馬雲、許家印、餘承東這樣的大佬。小紀是個80後,也是做生意的,規模當然沒老張這麼大,但和老張一樣,也是一腔熱血的零售人。
前幾天,汕頭人小紀跑到了南京,準確來説,是老張邀請來的,並和老張見了一面,老張還讓小紀去大會上講話發言,這個會規模可不小,來了七百多號人,酒店的停車場都沒位置了。
那麼,大老闆老張為什麼對這個都還沒“賺到一個小目標”的小紀這麼熱情呢?説來就話長了。
01
汕頭靠海,濠江佔了大部分,這裏的人天生崇尚經商,被稱為“東方猶太人”。潮汕地區,出過華人首富李嘉誠,也出過數字英雄馬化騰——願意去嘗試新鮮事物,有着冒險精神是他們的共同點。
80後的紀文溱就出生在經商世家,早在四十多年前,當“生意人”這個稱呼還沒被社會所接受時,他的父輩們就開始做起了家電買賣,幾經沉浮生意也做得有聲有色,在當地濠江有不少的老客户,口碑都不錯。
可這並不意味着這是一場毫無變數的延續。
吳曉波在《激盪三十年》中這樣寫道,在過去的20多年中,世景變遷的幅度之大往往讓人恍若隔世。
尤其是互聯網、移動互聯網時代的超速到來,傳統零售行業遇到了巨大的衝擊,而首當其衝遇到挑戰的就是家電行業,線上線下的“對手”無處不在,更要命的是,曾經被老闆們視為寶的“門店”,正在被年輕一代的消費者所拋棄。
一度把家電生意都開到了汕頭市區的小紀,前幾年也悄悄暫停了自己的擴張計劃。重新回到濠江當地鎮上後,這個80後年輕人四處尋找新的出路,腦子裏想的是:必須要改變,不然生存都會遇到問題。
事實上這並不是紀文溱一個人的困境。
2009年,電商大潮初起。那些時髦的年輕人,動動鼠標鍵盤就可以等着快遞員把天南海北的商品送過來,並且還不貴。在年輕人的帶動下,上網購物迅速在這個國家得到了普及。
隨後電商如潮水般吞噬了原本屬於實體店的市場份額。實體店的“消亡論”成為了當時商業觀察者們的主流觀點,有人甚至排出了時間表,認為不出三年,線下實體店都將被電商所取代。
02
那幾年也是老張最難熬的時候。
這位從南京寧海路上一家小門店起家的商業大佬,天生對線下門店有着不一樣的情感。當年老張創業時,就是帶着一幫夥計們,把“蘇寧電器”開到全國各地,成為中國最大的家電連鎖企業,開創了很多全新的商業模式,一時風光無二。
變化總是比形勢來得快。誰能想到的是,新技術帶來的生活方式的轉變,這麼快地影響到了零售行業。
老張的蘇寧電器遇到的挑戰可不小。2014年是這家零售巨頭最艱難的一年。財報虧損,投資者質疑,市場不看好……對於一個功成名就的企業家來説,似乎沒有比這更糟糕的情況了。
雖然起家於線下門店,但老張的魄力在於,他是同行中最堅定擁抱線上零售的,並且很早就開始進行數字化改造,同時他又始終認為,線下門店絕不是“包袱”。“一體兩翼”線上線下同步發展,是那時候老張最重要的一個戰略決策。
老實説,並不是所有的人都認同老張當時的做法。他的一位江蘇老鄉就曾經和他打賭比各自企業的增速。
巧的是,當老張在發展線上線下,構築智慧零售概念時,小紀在千里之外的汕頭,也默默嘗試着把自己的線下門店“搬”到網上去。
先是試水網絡,小紀自學編程搞網站,建了一個博客平台,在當地還真的積累了不少人氣。隨後他就開始設計自己的“電器網”,想要做汕頭地區的本地電商平台。
小紀把這個網站定位成“實體電器商城”,兩年時間裏,除了不斷嘗試和改進經營策略,紀文溱的大部分時間都花在了這個多用户平台的網站的建設上。
但由於個人技術能力不足,供應鏈資源不完善,這個做達濠區當地電商平台的設想,一直沒能真正落成,至今空留那個默默存在着的“濠江電器網”。
03
老張和小紀的故事原本是兩條平行線,一個是中國最大智慧零售企業的董事長,一個是汕頭濠江區開電器行的小老闆,他們之間的交集微乎其微。
就在兩年前,小紀在店裏做生意,突然走進一個“不速之客”,開口説,老闆你好,我是蘇寧的,想和您聊聊咱們店裏的生意。
小紀一愣,心想蘇寧估計是要來鎮上開店了,眼下生意本來就難做了,還要來一個強敵,這可怎麼辦?
沒想到聊了幾句,才知道對方不是來開店的。“應該説是來幫我們開店的。”紀文溱很快就明白了對方的意圖。
2017年,老張的蘇寧推出了“零售雲”計劃。
“在互聯網時代,一個企業的價值在於它能鏈接和整合多少社會資源。”老張在解釋零售雲時説,“蘇寧互聯網轉型以來,通過向社會開放共享資源,輸出核心能力,打造更多的合作入口和接口,連接和整合更多的企業和用户資源,成為零售業產業生態圈的‘生態主’,圍繞着用户價值共創共享。”
其實,一直以來,鄉鎮市場的庫存、物流成本居高不下,“存貨”一批又一批,資金週轉慢,配送售後缺乏規模、系統和標準。按照老張的想法,像小千萬個小紀這樣的創業者以加盟的方式鏈接上蘇寧,建立創業者+蘇寧“中後台”的模式。
通過零售雲,蘇寧可以將多年積累和轉型所收穫的品牌、供應鏈、技術、物流等資源優勢全面開放賦能給縣鎮合作伙伴,讓縣鎮市場也能擁有蘇寧的全價值鏈和全場景數字化店面。
“蘇寧的線上線下融合,和我的設想不謀而合,而且很多是我們以前根本想都不敢想的資源。”小紀聽完就定下要和蘇寧合作的決定。
這時門店來了一個消費者,小紀讓蘇寧的客人等一下,誰知接待客户耽誤了不少時間,蘇寧的人以為小紀只是客氣一下,便起身要走。“當時我一把叫住對方説,你不能走。”
幾個月後,小紀開了一家六百多平的家電大賣場,門頭掛上了小獅子和“蘇寧易購”四個大字。“我是我們這裏第一家加入蘇寧零售雲的店鋪。”
老闆們最看重的當然還是能不能賺錢,新店開了一年多,小紀説至少比以前的模式多賺50%。
04
“時代不同了,如果再不創新思變、變革突圍,只守着陳舊的經營模式走,結果肯定是被市場淘汰。零售雲就是我一直希望找到的那個切入點,加入零售雲,其實是把蘇寧的智慧零售能力嫁接到了我的實體店鋪中。”
在面對台下幾百人的聽眾,小紀在台上分享了他對蘇寧零售雲的看法。
事實上,蘇寧零售雲誕生兩年以來,賦能系統持續升級迭代。
零售雲3.0通過精細化運營,線下是縣鎮市場的高效率門店、線上接入蘇寧易購全場景全品類,零售雲門店將真正實現線上線下文武雙全,讓合作伙伴獲得在線在店、全品類多渠道的收益。“這也是蘇寧相比同行獨特的競爭優勢。”蘇寧易購集團副總裁顧偉説。
小紀説,現在的零售雲已經不同從前了,如今還開拓了家居、出行等跨品類模式,而且還正在進行母嬰、酒水、體育、快消等品類的新探索,“前段時間上線的雲店鋪,賣的大多是日用品,這種高頻的商品對我們這種家電為主的商户來説,太重要了,高頻低頻、高毛利低毛利,這是個更完美的組合。”
現在,在全國已經有了3600多家零售雲的門店,今年最快一天同時有112家店開門營業。而且在零售雲3000多位加盟商中,有100多人開了第二家店、第三家店甚至第四家店。這説明,這些老闆們已經跑通了這個模式,嚐到了甜頭,才願意去繼續投入。
那天,老張也在台上做了講話。他開場就説,“看到我們廣大的零售雲店的店主感覺就像是親人一樣”。
老張最深情的一段話也是對小紀這樣的零售雲店主説的。“你們就像我當初的創業,你們就是我的縮影。”
老張説,“我的創業肯定沒有你們條件這麼好,我站在這裏,我是沒有想到的,但是你們現在有未來,你們有理想,你們有規劃,你們未來一定比我強。”
小紀説,“聽到張老闆這麼講,我們都笑了起來,不過實在地説,在這個時代單打獨鬥太難了,合作意味着更多更好的資源,就像剛才那個片子裏説的,一個人可能走得更快,但是一羣人會走得更遠。”
顯然,“小紀”紀文溱在零售雲平台找到了自己的定位;顯然,“老張”張近東也通過零售雲找到了當年的自己。
一團全新的創業激情,就這樣將兩位人物貫穿在了一起,成為這個智慧零售時代的一則註腳。
(完)