死在美國本土的互聯網巨頭,憑什麼稱霸日本?_風聞
正解局-正解局官方账号-洞察产业/城市/企业,正解中国成长的力量。2019-08-15 14:18
◆中國人有句諺語,入鄉隨俗。做人如此,做企業亦如此。
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企業跨國經營,最怕的就是水土不服。
當然,凡事皆有例外。有這樣一家互聯網巨頭,死在了美國本土,在日本卻越戰越勇,風光無限。
這就是雅虎:一個美國企業的日本傳奇。
**1.**雅虎日本有多牛?
雅虎,互聯網先驅。
年長一點的讀者,對雅虎不會陌生。想了解雅虎的興衰,推薦看世界華人週刊的《雅虎終於死了:從1000億到破產賤賣,最後連名字都沒保住》一文。
(早期的雅虎頁面)
這裏,簡單介紹一下雅虎的現狀。雅虎變賣核心業務後,將當年購買阿里巴巴的股份組成了一家名為Altaba的公司。今年年初,Altaba傳出了清算解散的計劃,若這項計劃進展順利,雅虎將徹底謝幕。
其實,無論謝幕與否,今天的雅虎早已不是當年的雅虎。
反觀雅虎日本,卻依然風光無限。
對日本來説,雅虎日本意味着什麼?
雅虎日本是日本歷史上首個市值突破一億日元的股票。
雅虎日本先後在 JASDAQ和日本東京證券交易所上市。2000年1月19日,雅虎日本在東京證券交易所的股票總市值達到1億140萬日元,成為日本歷史上首個市值突破一億日元的股票。
巔峯時期的2004年,雅虎日本的市值超過500億美元,而“老母親”雅虎的市值也只有330億美元。
雅虎日本的盈利增長也遠超雅虎。1999年到2004年,雅虎日本的盈利增長速度為60%,而同期雅虎全球僅為14%。
正因如此,雅虎日本的一舉一動都對雅虎產生巨大的影響。2003年到2004年,雅虎的股價上漲了25美元,其中的19美元,要歸功於雅虎日本。
(雅虎日本市值)
歷經互聯網泡沫洗禮的雅虎日本,市值在150億美元左右。美國互聯網公司在日本的公司能有這麼高的市值,非同一般。
雅虎日本是日本最大的門户網站。
雅虎以門户網站起家,來到日本後,依然保持着這項優勢。2011年,《福布斯》曾按照網站的訪問量,評選出了美國之外的全球網站十強。雅虎日本排名世界第三,日本第一。
直到今天,雅虎日本始終霸佔着日本第一的寶座。
(雅虎日本網頁)
根據日本公司2019年初的調查,日本3200萬網民(不包括手機上網)中,有2800萬網民經常瀏覽日本雅虎,佔比超過80%以上。
雅虎日本是日本第二大搜索引擎。
在搜索引擎市場上,雅虎日本與雅虎的境遇類似,被谷歌打得毫無還手之力。這也不能怪雅虎,谷歌確實太強了。
不過,雅虎日本在日本仍然佔有24.03%的市場份額,遠高於雅虎在美國僅存的4.65%的市場份額。
雅虎日本是日本最大的網絡拍賣平台。
日本線上零售市場主要是由亞馬遜、樂天、雅虎拍賣3大平台壟斷。樂天像中國的天貓,雅虎拍賣與中國的淘寶類似,是日本最大的網絡拍賣平台。
(日本三大線上零售市場)
雅虎日本是日本重要的在線旅行服務公司。
雅虎日本的旅行服務可以追溯到1997年,從2013年,雅虎日本開始加強旅行服務。
2013年,雅虎日本收購了Venture Republic,後者運營着旅遊元搜索品牌Travel.jp和酒店點評服務網站Hotel.jp。
(相關新聞)
2015年,雅虎日本與機票搜索引擎Skyscanner成立合資公司。同年12月,又斥資8.3億美元收購日本旅遊網站Ikyu“一休株式會社”,再次完善旅遊和酒店預訂版圖。
雅虎日本是日本著名的遊戲公司。
遊戲這塊富礦,雅虎日本自然不會錯過。
2015年,雅虎日本正式成立了遊戲公司GameBank,製作、開發移動在線遊戲,同時提供手遊產品的發行、本地化服務。
(GameBank頁面)
2017年,雅虎日本又發佈了一款基於H5網頁的遊戲遊戲平台Game Plus,允許用户在不需要下載的情況下可以直接玩遊戲。剛一發布,就獲得了包括Square Enix以及光榮特庫摩在內52家遊戲開發商的支持。
因為影響力太大,直接威脅到蘋果的利益,一度被蘋果打壓。
(相關新聞)
看到這裏,你可能覺得雅虎日本相當於百度+新浪+淘寶+攜程+網易的集合體,實際上,雅虎日本提供的服務超過100項服務,其中很多項都高居日本第一。
**2.**雅虎日本憑什麼?
雅虎倒下,雅虎日本卻依然“生龍活虎”,靠的是什麼?
其一,徹底的本土化。
進入日本,雅虎只出租品牌和技術,而不負責日常運營。雅虎日本的日常業務,全部交由日本本土管理團隊具體運營。
因此,雅虎日本能夠快速洞悉市場,作出反應,避免了水土不服。
比如,日本人的英語普遍很差,很怕瀏覽網頁時出現英文。雅虎日本的網頁,儘可能地只出現日語。非本土化團隊,很難注意到這些細節。
鮮為人知的是,雅虎日本之所以能夠實現本土化,是因為獨特的股權結構。
雅虎遍及全球的各個公司,股權全部控制在美國雅虎總部手裏,唯獨雅虎日本例外。
1996年,楊致遠與孫正義合資創辦雅虎日本。在股權結構上,孫正義的軟銀是大股東,雅虎只有35.5%的股權,雅虎日本更像是一個獨立王國。
(孫正義)
也就是説,雅虎日本的事,日本軟銀説了算,這才讓本土團隊在經營上擁有發言權。
其二,創新。
互聯網行業競爭激烈,唯有創新才能生存。
雅虎日本沒有單純地複製雅虎原有的成功模式,而是結合日本市場特點,進行改良創新。
比如,在拍賣網站大戰中,雅虎日本採取了免費開放拍賣的形式,快速拉高業務,從而形成了市場份額的優勢,迫使互聯網拍賣的開創者eBay進入日本市場3年後落敗而走。
又如,雅虎日本還提供知識問答、交水電煤氣費等服務。近年來,數字貨幣火爆,雅虎日本也推出了加密交易所Taotao。
(Taotao網頁)
正是不斷的創新,雅虎日本的業務早已跳出了搜索引擎、門户網站的範疇,衍生出其他大量業務,最終支撐雅虎日本活下來。
其三,日本國民的保守特質。
相比於熱愛嚐鮮的中國人,日本國民有點保守,面對新事物時缺乏探索的勇氣和興趣。
日本國民開始使用的產品,只要不出現特別大的問題,一般都會“忠誠”地用下去。
雅虎日本起步較早,首創了很多業務。日本國民使用習慣後,幾乎不會改變。這降低了新興競爭對手的成功幾率,也鞏固了雅虎日本的霸主地位。
**3.**給跨國企業帶來的啓示
雅虎死了,雅虎日本卻活着。
這不禁讓我想起來了雅虎的中國往事。
早在1998年,雅虎就開通第13個非英文站點——中文雅虎。其時,新浪還未出生,搜狐剛成立兩個月,網易雖然已有一年,但做門户網站,也是第二年的事情。
雅虎中國取得先發優勢,很快成為了中國網民上網的首選。在網站經營上,雅虎直接將美國的成功經驗套用在中國身上。
(早期的雅虎中國網站)
雖然雅虎在圖片編輯上很有優勢,但新聞頻道的首頁新聞少得可憐,而中國網民,更喜歡集聚大量新聞的網站。
雅虎中國的運營者很快意識到中國網民的需求,打算改進網頁,卻無法獲得雅虎美國總部的理解:
雅虎全球都這樣(做目錄分類)成功了,你們(中國市場)為什麼不行?
互聯網瞬息萬變,不願改變的雅虎中國,迅速被新浪、搜狐、網易甩在後面。
後來,雅虎中國收購3721,周鴻禕成為雅虎中國總裁。然而,作風強硬的周鴻禕與雅虎總部在發展方向上無法達成一致,雙方矛盾逐漸激化,最終分道揚鑣。
為了吸取在中國接連失敗的教訓,雅虎採取了最徹底的辦法,將雅虎中國完全交給馬雲打理。
(阿里巴巴收購雅虎中國)
在馬雲看來,“雅虎就是搜索,搜索就是雅虎”。馬雲對雅虎中國進行了大刀闊斧的改革,摒棄了門户概念,把首頁變成了與谷歌很像的搜索框,停止無線、廣告等盈利業務。
馬雲的做法超出了美國總部的容忍。楊致遠要求馬雲立刻把改掉的雅虎中國首頁恢復過來,並恢復砍掉的盈利部門。
隨後,雅虎中國再次以門户頁面出現在廣大網民面前,卻也最終輸掉了門户之爭。
雅虎中國失敗的原因很多,沒有本土化無疑是最重要的因素之一。
中國人有句諺語,入鄉隨俗。做人如此,做企業亦如此。短短四字,説起來容易,卻做起來難——
強如亞馬遜,在全球攻城略地,電商業務卻敗走中國
大如三星,一度雄踞中國智能手機榜首,現在市場份額已不足1%
猛如甲骨文,深耕中國三十年,如今卻關閉了中國研發中心
奇葩的是,跨國企業入鄉隨俗本已經很難了,在中國開廠經營的聯邦快遞、偉創力,竟然明目張膽地給華為使絆子。在中國賺得盆滿缽滿的奢侈品大牌,竟然在中國主權問題上模糊不清。
真是作死的節奏。
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