女子停機5年欠費7700，事情被反轉！辦套餐如何避免陷阱？_風聞

最近有條新聞火了，某女子五年前辦理電信套餐，用了半年停機未銷號，五年後累計欠費高達7700元。

然而電信工作人員回應後，事情得到反轉，網友紛紛轉向罵該女子，這到底什麼一回事？

該女子去年前辦理電信套餐，辦套餐送寬帶、手機卡、手機，每個月交189元，合約期為兩年，該女子用了不到半年就停機了，再也沒有繳費和管理過，五年後累計欠費7700元。

按該女子説法是，停機欠費後一般三個月就銷號，不應該累計欠費五年，這樣太誇張了。

對此，電信回應道：該女子確實辦理189套餐，送寬帶、手機、手機卡，合約期為兩年，因為該女子用了不到三個月機就欠費了，也沒來交清費用，聯繫不上她，合約期內欠費是無法自動取消套餐，只是停機，不能銷號。

所以才會累計五年，系統自動收費，一共欠7700元。

大家聽明白了嗎？就是我們辦理寬帶套餐，送合約手機，該女子用兩三個月後就不繳費，以為欠費三個月自動銷號，也沒有繼續享受該套餐，但是電信這邊有兩年合約，你不交清費用，就要繳納違約金。

雙方正在協商，電信求該女子，至少把手機錢1800多交清，才能給銷號，白拿電信手機是不可以的。

事情就是這樣反轉，不是電信故意黑該女子錢，一切按照合約來辦理，該女子因為受到誠信警告，才急忙忙去電信營業廳處理。看起來是該女子沒有遵守合約，導致的錯誤，難道電信就沒有責任和義務嗎？

對此有點疑問，第一欠費停機，手機、寬帶不能繼續使用，是沒錯！但是套餐依舊在收費，沒有享受到服務卻要繳費；第二停機欠費後，電信聯繫不上該女子，兩年合約後，也沒聯繫，責任是否到位？第三籤協議有沒有説清楚收費？套餐規則？有沒有偷換概念？

電信是否存在店大欺小？各位心中都有數。移動、聯通、電信運營商坑人新聞不少。比如最近女子出差幾天，手機號被註銷，客户回應：怕客户遭到電信詐騙！還有某男子用了11年的套餐不想換，從未欠費卻被叫停三次；某營業廳惡意註銷用户吉祥號碼，然後重新出售。

運營商店大欺小事情並不多見，我們在辦理套餐時候，一定要問清楚，套餐收費如何？有沒有額外收費？合約期多久？能否取消套餐？如何取消套餐？