如何寫好一篇新聞公關稿?_風聞

• 引言 •

一篇優秀的公關稿件，可以讓讀者清晰地讀懂，get到企業想要傳遞給大眾的信息，公關稿是外界大眾瞭解企業動態最簡單的方式。

文 | 公關之家    作者 | 發條褐

l****關於公關稿

**含義：**公關稿是公關從業者所撰寫的稿件，是受到公關從業者影響的稿件，公關稿的最終目的是為了傳遞信息。

**地位：**公關稿在企業對外發聲中，始終扮演着重要的角色。

**宗旨：**傳遞對企業有利的信息，是公關稿的宗旨。

**標準：**考證一份公關稿好不好，正確姿勢就是看這份公關稿的傳播效果。

**原則：**杜絕廢話是公關稿的原則，每一個句子、每一個字都要有它存在的合理性。

l****如何寫好新聞公關稿：

一、明確傳播信息、傳播目標

“PAST”原則可以成為寫作公關稿時的標準，成為一支“標尺”。

美國P最佳Naveed Saleh在《新聞寫作的藝術》一書中提到過一個技巧，叫做“PAST”原則：

所有文章都有一些共同的基本特徵，動筆之前應認真考慮這些特徵。換句話水，就是每一篇文章都有自己的PAST：宗旨（purpose）、受眾（audience）、範圍（scope）和主題（topic）。

比如：要寫一篇關於整容手術的文章，對象是高中生，那麼文章的宗旨也許就是提醒高中生整容手術的風險。

其次，每一篇文章都要自己的受眾或讀者，寫作時必須仔細斟酌。整容手術這篇文章的受眾是高中生，最好避免不加解釋地使用一些醫學術語。

再次，每一篇文章都有一定的範圍或寬度，文章的內容應該集中關注這一範圍。比如，還是整容手術這篇文章，它的範圍應該是集中在整容手術上，沒有理由討論神經外科，除非整容手術和神經外科之間有清晰的關聯，與文章主題相關。

最後，每一篇文章都有主題。很顯然，整容手術是醫學話題。

二、掌握基本的相關公關話術

一篇邏輯清晰的公關稿，優勢在於可以降低用户的閲讀成本，一句廢話都沒有，直接表明企業的態度，這樣的公關稿才能讓用户更快地獲取核心信息。

很多時候，邏輯上的混亂很容易造成公關稿的行文邏輯不清晰，讀者看完文章後一頭霧水，不明白此篇公關稿的核心信息是什麼，不明白此篇公關稿的作用是什麼。

掌握基本的相關公關話術是公關稿寫作中必備的技能，邏輯清晰才能讓人有讀下去的慾望。在公關稿中，一句多餘的廢話都不能要，精簡的同時公關稿該承擔着重大的責任，就是幫助企業澄清事實或者是表明態度。

**1、公關稿中句子的承接性要很強：**適用嚴肅場合的公關稿一個句子都不能有多餘，句子之間應該有連貫性，環環相扣。當一個句子出現時，它的主要任務就是引導出下一個句子，如果在寫作公關稿時發現自己的語言組織能力並不具備這樣的功能，那就説明這個句子的存在是一種冗餘，這樣的句子必須被刪除。

**2、公關稿的標題承載的關鍵信息要適中：**首先從標題開始，標題承載的信息是最重要的，“標題黨”的存在還是很有必要的，一個好的標題可以將文章的關鍵信息抽絲剝繭。在標題中，承載的關鍵信息不能過多也不能過少，太多會導致標題信息過載，讀者一開始就不知道這篇公關稿想表達什麼，自然也不會看下去，標題中的關鍵信息太少也不行，這樣會顯得文章的信息量不足。只有將標題中的關鍵信息控制在5個點左右，此篇公關稿才會具有比較強的可讀性。

**3、小標題可以提取核心信息：**注重小標題的作用，一個沒有小標題的文章，不僅説明此篇文章的邏輯性不強，而且會讓讀者看起來很累，小標題的作用實際上是很大的。加粗字體的魅力在於讓讀者在心理上構建起了一種“我讀完了文章的三分之一，還要餘下的三分之二”的作用，所以小標題的作用是很大的。

讀者可以通過小標題快去獲取文章的核心信息，即使讀者沒有這麼多時間去細讀文章，但是通過小標題的作用，文章的大概脈絡就一目瞭然。在信息碎片化時代，小標題的作用尤其突出，電梯廣告、地鐵廣告隨處可見，誰能在流量巨大的電梯和地鐵完成傳播，已經是一種傳播上的優勢了。同理，信息爆炸時代，讀者對於大量的信息獲取已經感到乏力，鑑賞文章好性的能力也在逐日上升，小標題的作用不言而喻。

三、信息前後的順序

對於媒體和大眾而言，他們更關注的永遠是“信息增量”，也就是在這篇稿件中公佈了哪些之前沒有公佈過的信息，所以在進行公關稿的寫作中，應該儘可能地講新信息前置，放在稿件開頭的位置，或者在文章標題中就展示出來，

一般稿件的第一段就應該覆蓋所有主要要素，要讓讀者從第一段就知道發生了什麼事情，以及最重要的是表明企業的態度。

標題黨屬性的文章可以結合社會熱點或者是新聞發聲，效果不錯。

四、內容的趣味性

考證一份公關稿好不好，正確姿勢就是看這份公關稿的傳播效果。

在信息爆炸年代、注意力短缺年代，枯燥的自説自話式公關稿已經被淘汰，新時代的公關稿既要表明自己的態度，還要注重“幽默”的成分，用户對那些與自己生活關聯度高的信息較為關注，對社會熱點的新聞和明星的八卦尤其注意。

公關稿件應該儘可能地與外部相關的新聞、熱點、行業趨勢等同步，提升稿件的傳播性。

普通老百姓對那些與自身關聯性較高的信息往往更加敏感，這也是為什麼有些文章可以迅速形成刷屏事件，2019開春檔短視頻《啥是佩奇》解析了現代人在“城市化進程中”中的矛盾與衝突，迅速在新春時節霸屏，成為社交網絡上的談資。甚至常見的“XX城市女子圖鑑”此類文章都是與平常人的生活離的很近的。

新時代的公關稿既要表明自己的態度，還要注重“幽默”的成分，太多段子的公關稿很容易成為用户津津樂道的剔牙談資，同時缺乏幽默細胞的公關稿也會淪為枯燥無味的內容。

明星公關稿案例：擲地有聲的公關稿模板

當舊日往事被提起時，大多數人只會泯然一笑，但是當明星的往事被網友重新推敲時，激起的就不只是千層浪這麼簡單了。

一個名為《大張偉上大鵬節目魂不守舍，大鵬最後憤然離場》的視頻再次將大鵬和大張偉聯繫起來，這兩位同是走幽默、搞笑路線的藝人碰撞在一起應該是很活潑的畫面，但是這個視頻卻將二人推向了娛樂八卦的頂峯，也推上了公眾輿論的頂峯。

大鵬凌晨發佈微博，表示自己在事情發生過去至今多次向大張偉道歉，並且承認是自己的年輕氣盛造成了此次事件的發生，同時也表示網友的惡意評論不要波及家人，但是隨後又把這篇微博刪了。

隨後，大張偉的宣傳公司美爵傳播在其官方微博上針對此事發布了一篇公關稿。

在這篇公關稿發佈的微博上，網友紛紛表示這是一篇合格的公關稿，評論清一色幾乎都是支持聲：“好久不見娛樂圈有點水平的聲明瞭！”、“這個公關聲明是我看過最讚的聲明！”、“擲地有聲的公關模板”、“方方面面都顧及到了，撫慰了粉絲、嘲諷了瘋子，句句都撩妹，最後還帶段子！公關團隊集體加雞排！”

此篇被稱為是“活化石”的公關稿主要分為6個點，首先就表示大張偉的道歉和接受道歉，然後澄清網絡上關於大張偉狀態不好的惡性揣測。其次聲明變得“剛”起來了，表明對於大張偉來説，因視頻傳播造成的聲譽上的毀滅不接受任何道歉。最後感謝一直不離不棄的粉絲，呼籲粉絲不要為大張偉已經放下的冤屈再打抱不平了，最後化身段子手，模仿大張偉的語句説道：“天空飄來5個字兒：大家開心點兒。”

此篇公關稿針對危機來源，進行了清晰的邏輯梳理，傳達了主要信息，最後還不忘利用大張偉老師的經典口頭禪來點雞湯，進行情緒引導。只表明態度，不賣慘。

• 結語 •

如何寫好公關稿件，除了要注重文章的內容和標題上的技巧，還要注重於客户之間的溝通，瞭解熟悉客户的基本情況、查找客户以往的公關新聞稿、與客户進行反覆溝通，全面掌握客户的需求，只有瞭解清楚了客户的需求，才能寫出令客户滿意的公關稿。