釘釘企業組織數破千萬 推進中國企業數字化轉型_風聞

文/鄧一鳴

8月27日，阿里巴巴釘釘CEO陳航宣佈，截至2019年6月30日，釘釘用户數突破2億，企業組織數突破1000萬。

鋅財經瞭解到，這是釘釘在成立1684天后，最新一次刷新自己的“記錄”。今年4月，釘釘副總裁張斯成在參加鋅財經科技主題月沙龍時也曾透露，2018年年底，很多大型企業就已經開始使用釘釘，擁抱數字時代。

這些數字透露出，全球最大規模的數字化轉型正在中國上演。

在當天在杭州舉行的未來組織大會上，無招指出，在數字化浪潮撲面而來的今天，企業組織如何完成數字化轉型，實現以人為中心的智能協同，已經成為中國廣大企業亟需跨過的門檻。

針對於此，釘釘發佈自2015年1月發版以來最大的“智能協同”產品升級，涵蓋人和人的智能協同、人和事的智能協同、人和物的智能協同三大方面。

根據中國信息通信研究院和阿里研究院聯合發佈的《釘釘商業生態系統及經濟社會價值報告》（簡稱《報告》），2018年我國數字經濟總量達31.3萬億元，佔GDP的比重達到34.8%。中國企業正從內部的提升與聚焦轉變到以客户為中心的“向外看”視角，從垂直整合和大企業主導式創新轉變到協同創造、多元分散的模式，這些變化都驅動着企業組織不斷被重構與再定義。

《報告》指出，釘釘這個基於新的管理思想和理念打造的、擁有超過1000萬企業組織的數字化管理運營平台，加快推動傳統組織架構向“大中台+小前端”的演進，發起並支撐一場組織層面的“轉基因工程”，成為透視未來數字化轉型的重要窗口。

“隨着3G、4G的普及，移動互聯網的到來讓在線成為常態。即將進入的5G時代，在線將成為存在的基礎。”無招説，“釘釘的五個在線，讓組織內所有的人財物事流程和數據全部打通，人與物、人與事、物與物、事與事等各個環節之間從傳統的協同變成了智能協同。”

在發佈會現場，無招表示，此次釘釘對溝通協同進行了深度打磨和優化，首次將溝通和協同放到一個“場”裏，打造工作商務的溝通協同統一場，讓溝通與協同深度融合。

釘釘溝通協同統一場為溝通協同提供了快捷、智能的基礎插件。“羣插件”以羣溝通為基礎形態，將智能彙報、羣投票、羣公告等協同插件融合到羣聊中，溝通協同在一個羣裏就能完成，讓協同從此更高效。

同時釘釘也進一步升級了場的基礎能力，包括圖文混排、聊天記錄轉長圖、話題、羣“@”優化等，讓溝通協同的體驗更加簡單、高效。

在信息爆炸的時代，如何快速獲取關鍵消息、讓工作更專注，成為企業用户的共同訴求。釘釘“效率套件”包含消息直通車、專注模式、多任務三大場景功能，幫助用户實現消息降噪以及關鍵信息的便捷獲取。

另外，釘釘和金山WPS合作打造的在線編輯進一步升級，兼容Office文檔和WPS文檔，提供包括word、excel、ppt等多種格式，擁有更好的兼容性體驗，而且移動端、PC端都可以隨時處理，多端同步。

通過被稱為“算薪神器”的釘釘智能薪酬和智能工資條，一萬人的工資條3秒即可發放完成。釘釘智能薪酬包含薪酬計算、個税計算、數據同步算薪、人力成本管理、人事報表、電子工資條六大板塊，智能工資條支持任意格式的Excel工資表，系統自動解析校驗生成工資條，釘釘內一鍵推送到員工個人，還可實現企業和員工間的雙向溝通，支持在線互動，智能答疑。

釘釘智能審批產品中的智能待辦，把人事系統，財務系統等企業裏面的所有線上待辦流程全部統一到一個入口，智能流程分析可以看到每個月所有處理流程的數量，平均耗時以及對比同行業企業水平等數據。釘釘行業模版提供超過1000個場景化解決方案，每個解決方案包含一整套模版，企業按需選擇，一鍵啓用。

智能無人前台M2S是釘釘首款實現“多模態交互”的智能辦公硬件。產品深度運用了阿里達摩院ASR（語音識別技術）、NLP（自然語言處理）等多個方向的前沿AI技術，具備更多維的即時溝通能力和更接近人類的溝通反饋能力，覆蓋訪客接待、員工考勤、自動算薪等場景化需求。實驗環境下，M2S的人臉識別準確率達到99.99%、語音識別準確率達到98%。

釘釘聯合羅技推出羅技視頻會議主機，打造全新的“釘釘雲視頻會議解決方案”，釘釘掃碼即可發起視頻會議，同時還具備無線投屏、會議室預訂、屏幕共享等能力，從而實現視頻會議中音頻、視頻和無線投屏無縫切換，提供1080P超高清視頻畫面和高質量的音質，讓遠程會議也有身臨其境的體驗。

作為全球最大的軟硬件一體智能移動工作平台，釘釘在助力超千萬企業組織同步進入數字化時代。