前微信團隊加入戰局,要做電子煙裏的“蘋果”_風聞
锌财经-锌财经官方账号-新商业的记录者,新经济的推动者。2019-08-30 11:24
文/劉晉源 編輯/馬程
談起抽電子煙的體驗,十個人中會有九個人忘不了那一口煙油吸上來“入口稠,一線喉”的奇妙味道。但煙彈漏油的情況時常出現。
2019年7月22日,山嵐電子煙宣佈新一代小山嵐霧化器能夠完全解決漏油問題,這意味着電子煙漏油的沉痾積弊有了解決方案。
山嵐科技是一家總部位於深圳的中國原創電子煙品牌。2017年,山嵐拿到了IDG和英諾天使基金的數百萬融資,正式起步。依靠獨特的設計、口味、質感,山嵐逐漸在眾多電子煙企業中打出了品牌。
山嵐方面告訴鋅財經,目前,山嵐產品已經覆蓋全國近200個城市,海外市場覆蓋36個國家,49家經銷商。
山嵐電子煙創始人朱亞玄畢業於英國中央聖馬丁藝術與設計學院,是微信第一個工業設計師。山嵐的創始團隊大多來自微信和電子煙行業。
山嵐團隊起初決定做電子煙的原因很簡單。山嵐電子煙COO張弛告訴鋅財經,“之前在微信開會的時候抽煙的人很多,會議室沒有窗户,不一會滿屋子都是煙。後來有幾個人開始用電子煙,大家就開始感興趣了。”
朱亞玄和他的同事們買了近300款電子煙,又考察過市面上比較具有知名度的電子煙品牌。他發現這些產品“漏油、炸油現象特別多,口感也不太好”。由此在他們看來這個市場還有很大機會。
朱亞玄和團隊有一個共識,就是要將山嵐做成像蘋果一樣的產品,打造中國的JUUL(美國霧化電子煙巨頭)神話。
在目前的電子煙市場,長期的研發意味着早期投入高,很多電子煙企業不敢冒險,會考慮用最熱門、最穩當的結構或模具,電子煙行業同質化問題也越來越嚴重。
但山嵐一直致力於打造原創產品。憑藉專業的工業設計能力和較真的性格,朱亞玄給創立僅三年的山嵐打下了“美學”、“個性”的烙印。
在朱亞玄位於深圳的辦公室裏,玻璃牆上“塗”滿了他的頭腦風暴,桌上擺了好幾款電子煙,其中一款是山嵐主打的“大山嵐”。
大山嵐電子煙
朱亞玄告訴鋅財經,大山嵐的生產研發可以説是不計成本。當時市面上的大功率電子煙基本上都是大盒子。大盒子的產品,每一次拆開霧化器都會漏油嚴重,攜帶不方便、操作不便捷、外表不美觀,朱亞玄認為高端電子煙仍然是市場空白,他要做一款旗艦產品打開品牌的知名度。
為了追求高品質,朱亞玄並沒有採用大部分電子煙的整體外包模式,不依靠代工廠或者供應商來負責整個原料採購、產品組裝。山嵐採用的是直採方式,等於説所有的電子煙部件,要採用什麼工藝,採用什麼原材料都是由山嵐團隊完成。“我們的一些金屬加工會選擇和蘋果、華為一樣的供應商,讓他們來做。”
大山嵐的包裝是真皮+鋁合金,再通過CNC(數控精雕加工)的方式對鋁合金進行加工,當時僅在包裝上的打磨就耗時一個月。“真材實料,僅外部鋁框成本就要40元,我們電子煙的手感和蘋果電腦的手感一模一樣。”張弛告訴鋅財經。除此之外,大山嵐還可以調節功率,以滿足不同的用户對擊喉感的需求,並且它能夠鎖定設備防止未成年人吸食電子煙。
“小山嵐”也是朱亞玄團隊的得意之作。張弛告訴鋅財經,小山嵐外觀更像一個飾品,消費者可以將它別在口袋或者身上任何一個位置,乾淨衞生。小山嵐套裝的盒子是一個充電寶,可以將原本一天的使用時間增長到三天,開發的新一代霧化器也將搭載在小山嵐上,定價僅為268元。
小山嵐電子煙
朱亞玄向鋅財經介紹,小山嵐採用的是三明治結構,分前蓋、中蓋、後蓋的結構,是為了解決消費者在電子煙漏油後,電子煙桿難以清洗的痛點。這種設計使得消費者可以將前後蓋打開,清洗電子煙桿。可更換的前後蓋板,讓消費者可以進行個性化的定製,每個人可以擁有不一樣的小山嵐。“這也是針對電子煙外觀同質化嚴重,我們做的一個差異化。”朱亞玄説。
此外,山嵐一直強調創造電子煙裏的新玩法和新體驗。
近期,山嵐推出了LaanMix一次性電子煙。特別的是,在此之上他們加入了混吸的新玩法,出煙量大,能夠吐出大煙霧,口味變化多。可以體驗多種排列組合的味道,加強了電子煙社交化和潮流化的屬性。
LaanMix一次性電子煙
要實現混吸並不容易,為了保證口感的飽滿和煙油的流通性。朱亞玄赴新加坡,找到一種醫用的高分子材料,有較好的導油性。朱亞玄將這種材料運用到電子煙行業中做儲存介質,讓口感變得非常飽滿。而又為了避免強刺激的味道蓋過刺激性較弱的味道,朱亞玄調整了吸道的設計,使得兩根煙的氣流從不同的吸道里面進入口腔再混合,保證用户體驗。
相比起其他電子煙品牌,山嵐的設計風格獨具特色。“山嵐的風格是比較優雅的,但是缺點也是跟其他的電子煙太不一樣,人家甚至不能第一時間反應過來這是根電子煙。”張弛提到,目前山嵐電子煙還是偏小眾一些。
因為獨特的設計,小山嵐意外地受日、韓等國家的用户喜歡,而大山嵐則因外形厚重、真皮設計、酷似雪茄,獲得中東地區用户的最愛。大山嵐定價699元,幾乎是業內價格最高的電子煙產品。張弛告訴鋅財經,高價格產品是建立差異化競爭優勢的關鍵,更是毛利的主要來源之一。“我們在中東的零售價賣120美金,最火的時候,炒到了200多美金。”張弛説。
朱亞玄告訴鋅財經,目前,山嵐的海外渠道收入佔比超過40%。
朱亞玄認為,現階段山嵐的邏輯是先培育市場,推出價格較低的產品,能夠讓用户用較低的成本使用電子煙,將進入門檻降低後,流量自然會上漲,經過一段時間,轉化率也會提升。線上重品牌打造,線下重市場教育和銷量,這也是目前電子煙行業裏頭部玩家們的打法。
2019年,電子煙市場風雲變幻,上千家電子煙企業殺入,行業短時間內捲起了一場腥風血雨。電子煙的狂潮造就了新的財富神話。
根據IT桔子的數據顯示,從2019年年初到現在國內至少完成了30起電子煙領域的融資,累計融資金額超過20億元,市場迅速火熱,競爭加劇。
“電子煙行業不再是抱着500萬就能入場的初級階段”,朱亞玄告訴鋅財經,“這個行業裏留給新玩家的機會不多了。但是這並不意味着,前排玩家能夠鬆懈下來。”
儘管目前電子煙行業充滿機會,但社會上對於電子煙的的負面討論,以及國家標準的落地,都為這個行業的持續發展打上問號。
社會對於電子煙的健康性和安全性爭議不斷。據匹茨堡大學的研究,使用電子煙的青少年18個月內開始吸傳統香煙的可能性是不抽電子煙人的4倍。電子煙成為了不吸煙者和青少年開始嘗試吸煙的入口。
行業自身也存在較大問題,長期處於“無產品標準、無質量監管、無安全評估”的狀態,使得行業魚龍混雜,對於原材料選擇、煙油的添加、產品安全性測試都缺少把控,加劇了社會的擔憂。
不過,朱亞玄提到,電子煙行業的負面消息不會持續太長時間。“今年國標(國家標準)出來了,這對於電子煙應該是一個利好消息。市場規範後,媒體輿論就會不一樣了”,朱亞玄告訴鋅財經,不論是山嵐還是行業裏其他頭部玩家,都有針對未成年的保護計劃,並且推出電子煙回收的環保措施。
據報道,電子煙國標的落地大概會在今年10月左右,主要是在原材料、產品設計、生產、包裝等環節進行規範,尤其是在尼古丁含量的監管上,將尼古丁含量限制為20mg,這意味着成癮性和對老煙民的吸引力將會大打折扣。一旦國標落地,很多品牌要面對大的調整,不符合標準的產品就會有被下架處理的風險。
朱亞玄認為,很快行業會完成一次洗牌。“當用户對行業有了更高的認知水平後,他們的要求也會更高,這樣我們的優勢就能夠發揮出來。”
鋅財經
山嵐電子煙相比其他電子煙品牌最大的不同是什麼?
朱亞玄
最大的不同是我們所有的產品都是自行研發,我們會比較偏向於以用户為出發點,而不是以貿易為出發點。我們通過對用户行為和痛點進行研究,然後從零開始去設計產品,所以山嵐產品的研發週期會比較長,同時也會與大多數電子煙品牌產品有所區別
鋅財經
山嵐今年發展的重點是什麼?
朱亞玄
我們的重點會繼續放在產品和技術上做新的突破,繼續解決行業裏存在的痛點,並且今年會對供應鏈做一個大的調整升級,會加強對於供應鏈的管控。在新技術的前提下,把產品做到讓用户滿意是我們今年的重點。
鋅財經
山嵐國外與國內渠道的表現如何?
朱亞玄
國內與國外基本上能保持6:4的比例,而未來海外市場的佔比正在拉高。國外市場主要是美國和中東,尤其是中東地區表現非常穩定,大山嵐電子煙從開始在中東售賣到現在已經有兩年,而一般的電子煙產品在海外的生存週期是半年左右,兩年的時間已經證明大山嵐的優勢。
鋅財經
山嵐的主要團隊成員都是微信出身,這對山嵐的風格有影響嗎?
朱亞玄
肯定是有影響的,我們會關注更加本質的東西,即產品本身能不能帶來用户價值。如果能帶來用户價值,那麼就一定會有回報。我們更希望把價值傳遞給用户,而不是空喊一個口號。