奔馳新車現劃痕,記者幫維權遭威脅:為你的漂亮女兒積點德_風聞
观察者网用户_246798-2019-08-31 14:32
8月29日,長沙市民謝女士在湖南華星錦業奔馳4S店購買了一台GLA奔馳車,準備提車時,謝女士發現奔馳車引擎蓋被劃了底漆。針對謝女士提出的退車要求,4S回應,如果要退車,購車人需要自行承擔貸款過程中出現的違約金,約為5000元。

昨天晚上(8月29日),政法頻道官方微信公眾號發出推文後,謝女士再次向記者打來電話稱,因為自己尋求媒體的幫助,又在網上投訴這家4S店,被4S店的售後經理給威脅了。
謝女士表示,她是昨天下午5點接到湖南華星錦業奔馳4S店售後服務經理李某的電話,本以為是4S店打電話來協商的,不想在接完電話之後,謝女士卻一晚沒睡好。

奔馳車主 謝女士:
説我要在明天的12點之前也就是今天,必須要把網上的論壇一篇文章刪掉,並且説他會把我個人的信息,還有購車的所有視頻全部公佈在網上。如果之前沒有給他回應的話,我將連退車都退不了。
此外,今天早上(8月30號),負責報道這起維權事件的全力以赴記者王一力也接到一條來自4S店售後服務經理的信息。
消息中李某的一句 “就算為了你漂亮的女兒,積德”,讓王一力十分不解。

今天(30日)中午,記者與同事王一力及車主謝女士再次來到湖南華星錦業奔馳4S店,並向轄區派出所報了案。隨後,嶽麓公安分局含浦派出所的民警聯合嶽麓區學士街道辦事處的工作人員來到現場調查情況。
經過民警的現場教育,湖南華星錦業奔馳4S店店長表示,對於李姓工作人員所做的事,他們深感抱歉。

湖南華星錦業奔馳4S店 店長陳皓:
首先是深感歉意,李姓工作人員也是處理這件事的壓力和他個人的一些情感,導致這個不當的言論,但是經過我們內部的調查,他沒有存在任何威脅的意思。我們通過這個事情,內部肯定會對李姓工作人員,根據公司制度進行一個處理。
經過民警和街道工作人員的現場調解,針對謝女士的退車事宜,4S店的店長承諾將免費退車,並在5個工作日之內辦理完成。
本文來源:長沙政法頻道