從排隊購物到排隊退卡,Costco怎麼了?_風聞
中国版大表姐-2019-09-05 15:06
來源:央視網
8月27日,中國內地第一家開市客,也就是Costco,在上海開業。現場火爆,不少消費者甚至凌晨就趕去排隊,大量客流還引發了周圍交通的擁堵。不過,這兩天,開市客又傳出了消費者排隊退卡的消息。
4日中午,記者來到位於上海市閔行區的開市客門店,雖然是工作日,外面下着雨,但入口處依然排着長長的隊伍,旁邊擺放着排隊一小時的提示牌。
但與開業前幾天的火爆場面相比,客流量已經明顯有所減少。而記者採訪發現,確實有一些顧客是來退卡的。
記者:有來買過嗎?
消費者:沒買過。
記者:為什麼要退卡?
消費者:開市客這裏每天發信息,要排隊兩小時、三小時,像這種環境接受不了。每天都是排隊兩小時,這樣的話等於叫你不要來。他們説沒什麼東西可以買。
進入賣場後,記者看到,現場並沒有專門的退卡處,如果需要退卡,可以排在退貨的隊列裏。
一些要退卡的顧客表示,退卡主要是覺得來這裏購物不是很方便。
消費者:我覺得這裏也沒便宜多少,客人也比較多,我覺得自己周邊的超市更加方便,而且這邊太遠了。
消費者:排隊排那麼久,過來交通也不是很方便,而且東西也不好搬。
不同於其他零售商的盈利模式,開市客主要靠收取會員費獲利。
目前,上海開市客的會員年費為299元,自開業以來,其會員人數已經超過了10萬。而按照開市客的規章制度,在會員卡有效期限內,會員可以隨時取消會員卡,並且全額退還當年度會員費。不過,退卡後6個月才能再次申請。
此外,針對部分商品漲價的消息,記者進入賣場後看到,開業前三天售價為1498元一瓶的飛天茅台售罄,原本賣919元的五糧液也調價到1069.9元了。