暴跌1400億!騰訊昔日死敵,竟淪落到靠“偷襲”續命?_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家,爆品战略理论提出者2019-09-06 13:41
文/金錯刀頻道 祥燎
新浪微博(以下稱微博)又火了一把。
這次不是因為哪個明星談戀愛或離婚了,而是因為它新推出的App:綠洲。
9月2日,微博上線綠洲APP公測。短短一天,綠洲就通過發放邀請碼的飢餓營銷,一邊衝上熱搜,一邊登頂App Store社交榜免費應用的榜首。
但是,嚐鮮的用户很快就迎來一陣錯愕。
“這不就是“Instagram+小紅書”合體嗎!”
在初始頁面,從設計、推薦好友到濾鏡,綠洲幾乎與Ins如出一轍。
而切換到發現頁,穿搭、美食、美妝等欄目,又明示着綠洲對標小紅書的野心。另外,選擇在小紅書下線整改期間上線,頗有點“偷襲”的意思。
網友徹底錯亂了,隨即開啓日常吐槽模式:
如果模仿ins算是優點,那微博綠洲確實成功了一半。
別叫綠洲了,還是叫小綠書比較合適。
在小紅書夸人,得説“你紅了”;在綠洲夸人,要説“你綠了”。
還沒吐槽過癮呢,昨天,綠洲下架了….
刀哥天真地以為是服務器撐不住了,畢竟對綠洲的卡早有耳聞。
怎麼也沒想到,下架是因為logo涉及侵權(就是這一個個,活生生將借鑑、致敬,變成了抄襲的近義詞)。
誰都知道現在微博的日子不好過,可淪落到出個綠洲這樣的App,還是令人感慨。
但又能怪誰呢?堡壘往往是從內部攻破的。
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從全民廣場到飯圈現場,
如今的微博只剩熱搜!
2018年1月,微博市值首次突破300億美元,一度超過316億美元,如今不到兩年,市值縮水三分之二。
從市值、風頭來看,2018年的微博正值巔峯。
但是,很多人心裏明白,微博真正的巔峯早已逝去。
巔峯時期的微博,面對大眾,它是獲取消息的第一來源,是討論熱點、深度話題的全民廣場,擁有全國級影響力;面對同行,它能把騰訊、網易、搜狐的競品捆起來打,打到它們沒脾氣;面對投資者,它的未來可以是Facebook + Twitter,“社交”這塊大蛋糕似乎唾手可得。
對於那時的微博,一篇名為《替微博惋惜》的文章總結得很到位:
“曾經有那麼幾年(注意,不是幾天、幾個月,而是幾年),微博拿了一手超級好牌,佔領了巨大的陣地,取得了良好的出發點;曾經有那麼幾年,微博佔據着今天微信朋友圈、公眾號、今日頭條、抖音、快手……的生態位;曾經有那麼幾年,微博身兼弱社交、興趣社交、公眾人物、自媒體、傳統媒體、短視頻、直播……的首要流量平台。這樣的公司理應成長為超級巨頭,分化出好幾個頭部App,在很多方面高效地賺錢。那樣,不但不會有字節跳動、快手、小紅書什麼事,搞不好都沒有微信什麼事了。”
現在再來看微博,恐怕沒有多少人會把它當做社交媒體了,説它純粹是個娛樂平台,一點不過分。
當然,微博的這種變化,也摻雜着無奈。
一方面,當時微博對時政的關注,引來了監管注意;另一方面,微信來勢洶洶,微博毫無還手之力。
結果就是,自2013年起,微博的網民使用率由54.7%降至2015年的33.5%——微博遇上了前所未有的危機!
這時,正是內容娛樂化和渠道下沉拯救了微博,讓它煥發第二春。
從此,公知的聲音逐漸散去,各種垂直細分領域的大V和網紅異軍突起。微博順利從提心吊膽地盈利,轉變為輕輕鬆鬆就把錢掙了。
但輕鬆掙錢的日子,隨着抖音快手小紅書等對手的橫空出世,也戛然而止。
而此時的微博,深陷既定軌道之中,只能極盡娛樂之能事,聊以反擊。
所以微博變成了現在我們熟悉的微博:明星當道,水軍遍地。
所謂熱搜,不過是24小時不間斷演繹當紅明星的吃喝拉撒、愛恨情仇的大型連續劇。明星們隨手自拍,有人便大呼“盛世美顏”;擦破點皮,就有人操起當媽的心,“好心疼”“愛豆好努力”;拍個爛片,粉絲們不僅能覥着臉花式誇讚,還能為批評者安排金句:“你行你上啊!”
不僅如此,各路粉絲還得省吃儉用、不眠不休地為愛豆打榜,你方唱罷我登場,熱鬧非常。
好一個生機勃勃的微博!
粉絲上躥下跳,路人一臉冷漠,一個參與感缺失的微博,和門户網站又有何本質區別?
2
食之無味的微博:
昔日內容生產者,淪為內容搬運工
雖然微博號稱是“社交媒體”,但參與感缺失,也算不上什麼致命傷。
不想説話或無話可説,只想默默刷手機的用户多的是,如果微博能把他們服務好,給他們想看的內容,完全能做到把他們留下,讓他們活躍起來,甚至為微博的營收做貢獻。
可惜今時不同往日,微博的內容能力,實在上不了枱面。
微博的資源向娛樂、明星傾斜,導致其他垂直領域的大V或網紅難有出頭之日,他們又怎麼會有心思專門在微博好好做內容?
所以對很多大V或網紅而言,入駐微博是必須的,但是否要用心運營就是另一回事了。
很多時候,在他們眼中,微博至多是個內容同步平台。
其結果就是,微博用户總能迅速知曉新聞、熱點、八卦,卻常常無緣第一手的優質內容。
所以在微博,用户能看到的好內容,很大程度上不外乎兩種情況。
第一,自媒體將自己的內容同步到微博。
第二,自媒體、大V或是普通用户,從其他平台將別人的內容搬運到微博。
對於第二種情況,曾經刀哥還很單純,以為某些大V是才思泉湧,每天都能説上許多新鮮事和道理,關鍵是各領域都能來幾句,簡直神人。
直到在微博看到一個以前在豆瓣看過的影評,才漸漸察覺,幻滅。
如果稍加留意,你肯定也會發現,公眾號、知乎、豆瓣、抖音等平台,都是被搬運的重點對象。
搬運手段簡單之極。短的內容,直接複製粘貼即可。內容稍長,就製成長圖。
內容搬運,對普通用户而言或許無傷大雅,但這種搬運現象的風行,無疑是在打臉微博沒有一個好的內容創作氛圍。
平台不盡心,氛圍如此,到頭來用户難逃其害。
一來是創作者動力不足,二來隨着搬運好內容的風險越來越大,為了吸引流量,低俗內容便應運而生,劣幣驅逐良幣。
甚至新浪新聞,也一度不能免俗。
表面上是做新聞、做內容,其實做的不過是流量產品。只要能贏得用户注意力和時間,其餘都是次要的。
但就這些沒技術含量的低俗內容,也是原創少搬運多,其中有許多還是炒冷飯,早被他人用過八百遍了。
換句話説,吃shi都吃不到熱乎的。
在抖音、快手大行其道的今天,一個內容缺失的微博,拿什麼應戰?
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企業要盈利可以理解,
折騰用户就是你的不對了
面對虎牙、映客等直播平台,抖音、快手等短視頻平台,微博是有心反擊,無力迴天。
2016年,微博與一直播達成戰略合作,在其平台上進行的所有直播內容可以同時分享到微博;至於短視頻,微博投資的一下科技公司,旗下有秒拍、小咖秀,後者甚至是抖音最早的對標產品。
這些產品做得並不晚,卻一個個雷聲大雨點小,直至被對手徹底碾壓。
而在近年大熱的下沉市場,微博也沉不過對手。
根據QuestMobile 發佈的《下沉市場報告》顯示,截至2019年3月底,抖音、快手、支付寶、拼多多分列下沉市場MAU增量前四,沒微博什麼事。
屢屢抓不住風口的微博,想盈利,只能回到老路上。
那就是廣告和增值服務。
微博的主要收入是廣告。根據其19年Q2財報,微博當季廣告和營銷營收為3.71億美元,在總營收中佔比85.9%。
微博在這方面收入的好壞,和文娛行業緊密掛鈎。
不幸的是,由於影視行業的週期調整,綜藝數量急劇減少,大客户也沒錢了。另一邊,中小客户又紛紛投入抖音、快手等新平台的懷抱,雪上加霜。
所以,只好讓其他烏七八糟的廣告取而代之,祛痘植髮拔黑頭齊上陣。
而且,從開機頁面、推薦頁到評論區,廣告是見縫插針,每天都在鍛鍊用户眼力。
至於花錢上熱搜、刪帖,評論百萬、轉發破億式的流量造假,一次次把假的説得煞有介事,真懷疑它是把用户當傻子了。
在微博的帶頭作用下,各路營銷號終於有了茁壯成長的土壤。
這些營銷號讓你防不勝防,煩不勝煩。尤其在評論區,你不知道咋就被營銷號盯上了。賣藥賣片人的熱情,能讓你一次次懷疑人生。
説完廣告,再説它的增值服務。
這方面的收入主要是會員和直播。直播還算正常操作,但會員就呵呵了。
在這一眾互聯網公司的產品中,微博會員被人稱作是**“最沒用的會員”**。該看的廣告一個都不少,也不能更近愛豆一步,眾生平等。
話説抱怨微博會員不能去廣告的用户,的確天真了些。為了會員這點蠅頭小利,你讓微博去動廣告這塊大蛋糕,不現實啊。
事實上,開了微博會員,除了看到它給用户點亮一頂帽子,體驗上實在是感覺什麼顯著變化。
所以,既無優質內容,又無用户體驗,怎麼攔得住用户奔向抖音快手小紅書呢?
一個體驗缺失的微博,已經是在挑戰用户的承受底線了。
結語:
以微博的資源,當然有可能將綠洲做起來。
但綠洲能不能救微博?這其中的關鍵,完全在於微博的態度。
是將用户當成流量,當成盈利的工具,還是將他們看成活生生的人,做好服務和體驗,而把盈利看作是這一過程的自然結果。
用户不是傻子,只有真心才能換真心。
昨天看到晚點團隊採訪Bilibili董事長陳睿的文章,陳睿説道:“只要用户站在B站這邊,B站未來一定是戰無不勝。”
用户憑什麼站你這邊?那是因為——
“中國有太少的企業把用户當成一個平等的人來看。你只要把他當成一個平等的人對待,他對你是很維護的。”
微博走過了10年,是時候回爐再練基本功了。