買保險時多寫這幾個字，竟少賠幾十萬？！_風聞

唉，這兩天遇見一個遭心事兒，是關於朋友母親王阿姨的。

王阿姨前兩天下樓的時候，因為踩到果皮不小心摔倒扭傷，住了幾天院。

本來想着自己有意外險能保險。

誰想到，去找保險公司理賠的時候人家拒賠了。

我一問才知道，原來為了醫生明確診斷，在詢問既往病史時，王阿姨就把自己詳細情況都説了：我之前有高血壓，最近有些頭疼。但是完全沒説清楚是因為踩到果皮導致的意外。

於是，醫生就在病歷上寫“有高血壓病史，懷疑因高血壓頭暈導致摔傷”。

這一下尷尬了，保險公司認為高血壓是摔傷的直接原因，這是疾病導致，不是意外，所以直接拒賠了。

王阿姨當然不願意啦，但是保險公司和醫院踢皮球，遲遲沒有結果。

這事的核心，就是【病歷】。

千萬別小看平時的病歷記錄，差了幾個字，理賠結果就可能完全不一樣。

01

師姐經常嘮叨，買保險前一定要好好做健康告知，並且要以已知的體檢或醫療記錄為準。

因為保險公司的理賠調查時重點查的資料，就是——

醫保卡就醫記錄（病歷、檢查等）、醫保卡購藥記錄、以及相關的體檢記錄等。

如果説早些年，每人拿個手寫本去醫院看門診，醫生的診斷可能還不會有太大影響，保險公司查也查不到什麼。

但是現在，很多醫院都已經用電子病歷來替代手寫病歷。

也就是説，你的每一句話，醫生如果都記錄下來，那未來都可能會像王阿姨一樣成為“呈堂證供”。

如果當初王阿姨的醫生在病歷上這麼寫：“患者因意外跌倒，導致摔傷。”

理賠就會順暢很多。

所以，跟醫生交流也要講究分寸，最安全的做法是醫生問啥答啥，不要自由發揮，回答主要和本次疾病相關的病史。

千萬別自己給自己下診斷，誤導醫生的判斷。

之前有個朋友因為頭疼失眠去看醫生，向醫生描述了自己症狀時，除了頭疼失眠，還多次用了“心情焦慮壓力大”、“會不會得抑鬱症了”、“長期無法入睡”這樣的字眼。

醫生邊聽邊做病歷記錄，給他寫上了“抑鬱？”的記錄。

這兩個字，讓他在後面投保的時候多了不少麻煩，必須要證明自己沒有“精神類疾病”…

02

可能有朋友會問，那我一開始講病情講錯，導致報銷出問題，可以去找醫生改下病歷嗎？

改病歷，還是挺麻煩的。

一般在結束問診後，病歷就會進行歸檔，如果需要申請修改，還需要醫務部門批准才行，而且還會留下修改的痕跡。

病歷不僅是病情的記錄，也是一種重要的法律文書。

無論是保險理賠，還是處理醫療糾紛，都屬於重要的證據，所以一般是不能隨意修改的哦。

03

那有什麼方法能避免，因寫錯病歷導致無法理賠的尷尬情況呢？

很簡單：看病之前告訴醫生，我是有商業保險的人。

這樣，有經驗的醫生在開藥和寫病歷的時候，都會注意分寸。

特別是買了意外險，又出險意外事故的情況下，一定要求醫生把【意外原因】寫進病歷，不然理賠起來就很麻煩了。

另外，醫生給的資料，都要謹慎填寫和保存，這些都是以後理賠的重要依據。

其實大家也不用過於擔心，只要我們在購買保險的時候，如實告知、正規投保，哪怕病歷真的出現了些不嚴重的小錯誤，保險公司調查清楚了，也是可以理賠的。

只是糾紛時大多數人只想拿到應得的理賠金，而不是跟保險公司打官司慪氣。