艾永亮：ZAO走紅背後的原因，它能成為現象級的超級產品嗎？_風聞

説到社交軟件，微信可是少有的超級產品， 縱橫社交產品多年來，很少有同款產品能與之抗衡，然而世事無絕對，雖然暫時還沒有產品能跟它相提並論，但競品總是層出不窮的。

就在2019年8月以AI換臉為主要功能的社交產品“ZAO”一夜走紅，這款由陌陌所打造的產品，只需要用户的一張正臉照，就可以通過AI技術製造出網絡表情包並演示出經典影視作品，該產品僅僅上線幾個小時，便造成服務器超負荷運轉。

這款社交產品以“病毒式”迅速傳播，微博、朋友圈都在刷。

在如今的時代絕大多數用户觀看短視頻的習慣早已被養成，於是AI換臉的產品出來後，許多用户都能快速的接受它，從而引發爆點。

“ZAO”的功能其實很簡單，它最大的亮點就在於換臉，內置了許多的素材。上傳、拍攝照片後，選擇素材後即可快速製作出一個短視頻內容。

用户對於產品的體驗感良好，她們在換臉的同時還自帶美顏，光是這一點就很能刺激女性用户的爽點。

另一個是製作表情包，目的就是為了設置第二個用户留存項，不然只有單一的換臉功能用户很快就會覺得倦怠。

不僅如此“ZAO”裏面可以跟好友一起互動，畢竟是陌陌所打造的產品沒點社交概念都對不起社交軟件的稱呼。

特別是通過微信傳播，簡直是覆蓋了用户們的朋友圈，最後逼得微信禁止用户分享與ZAO有關的鏈接。

俗話説“人紅是非多”，產品也是同理的，還未做細緻分析的“ZAO”隨着爆紅被發現了一些端倪。

雖然互聯網用户的天花板到了，但是新技術的創新和方式同樣會引起用户的注意，特別是某些產品對用户造成的習慣，讓用户接受程度普遍提高，新產品依舊有一定的優勢可言。

對於這款產品而言，它的想象空間是存在的，不管是視頻的形態，還是UGC內容，都有着吸引用户的癢點，光是這週末就達到500萬用户，不僅如此，你還可以切換短視頻和社交。

但是這款產品未來會產生的問題也是顯而易見的，單項技術可以產生用户的爽點，在用户流量可以實現碾壓式的數據，但是用户是否能產生粘性還是未知數。

首先用户選擇這款產品肯定是因為新鮮感，畢竟它不像美圖秀秀，每次拍照或修圖對於一些用户來説是剛需，換臉的娛樂性比較大，即非剛需，也非高頻，所以它們為了留住用户才出了製作表情包的刺激用户進行留存。

而對於許多迅速走紅的產品而言，業內人士稱之為“七日效應”換句話説，這款產品的火爆程度頂多維持七天，而七天後就很有可能消聲滅跡。

對於這點陌陌還是很清楚的，也提前做了許多預防工作，但還是不可避免七日效應的到來。

畢竟這款產品牽涉到隱私及版權問題，所以才沒有被內置在陌陌當中，即便是陌陌也很難預先或有效地規避，所以才需要將“ZAO”單獨拿出來試錯。

如果試錯的效果好，那該產品才會被放置陌陌當中，否則只會導致一步錯步步錯的局面。

當然，UCG的好處就在於可以不斷地對內容生態進行補充，今天開始換臉，每天可以換其它的，過了這個臨界點後，還可以往短視頻上發展，畢竟創新技術的先發性，短期內對手沒那麼快進行模仿。

“ZAO”能否撐過這期間，還是要看它自身的可持續發展能到達如何，用户流量有了，但用户粘性還有待觀察，變現也還尚早。

至少能夠吸引用户，創新出新技術，它就依舊很優秀了。

雖然“ZAO”有先發的優勢，但其實早在產品出現前，就有某個平台的Up主做到技術換臉的程度，由此説明想要做到這項技術對於別的企業而言並不困難，只有經過不斷地調試、做好架構上線在任何平台上都可以操作。

所以，對於“ZAO”來説是一夜爆紅後的持續發展，還是逐漸消聲滅跡，最終還是取決於用户的粘性。

“ZAO”之前因為用户協議條款引發用户的質疑，還被工信部約着“喝喝茶”，隨後便正式推出新版的用户和隱私協議，移除了用户可免費使用肖像權的條款。

不僅如此，“ZAO”為了保證肖像權不被冒用，還在App內設置了真人驗證環節，當用户使用“ZAO”時，只有通過攝像頭的驗證才能公開併發布製作好的視頻。

倘若使用他人肖像製作視頻就必須請肖像本人進行驗證，或已經驗證號的用户加為好友才能進行視頻製作。

那麼這款產品對陌陌有什麼影響嗎？

現在説影響還為時尚早，只能説“ZAO”這款產品為社交產品開啓了另一個方向，相當於種了一顆種子，種子是好的，但能不能發芽就看它是不是缺乏空間和想象力，核心取決於可持續性增長。

雖然“ZAO”的未來還是未知數，但它卻做到了打造超級產品的框架，決定一款產品是否能持續火爆，還是要回歸到產品本身，即用户，看看這款產品能否滿足用户的爽點或癢點，由此滿足用户的需求。

一旦用户的需求得到滿足，你還怕留不住用户嗎？

接下來的“ZAO”唯有繼續挖掘用户的爽點或癢點，不斷地對產品進行迭代，就很有可能成為像微信一樣達到自增長的超級產品。

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