低線城市信息升級，58同鎮裏的下沉秘密_風聞
吴怼怼-互联网科技博主-左手科技互联网，右手文创与消费。2019-09-19 18:47
編輯| 吳懟懟
01
互聯網小鎮裏的下沉數據
正如此前創投圈所預言，2019年，互聯網進入存量時代，下沉市場確實是新的流量窪地。
58同鎮在近日發佈的《2019下沉市場用户調研報告》裏對這片市場做了個細緻畫像。
這個數據意味着低線城市的生存壓力相較一二線要更小。很明顯，房貸、房租壓力尚未嚴重擠佔居民消費空間。那麼，相對來説，下沉市場居民反而可支配收入更多，雖然消費絕對值並不優於城鎮居民，但龐大基數也藴含着更為旺盛的消費意願和可挖掘前景。
這些數據告訴我們，下沉市場用户普遍有錢有閒，娛樂與社交需求突出。同時，現實也證明，在娛樂、社交方面也是互聯網企業下沉做得最快、最好的地方，短視頻和以熟人關係為主的社交裂變在下沉市場發育良好。
但數據只是小鎮的橫截面之一，並不是全部，隱藏在數據背後的，是鄉村小鎮的互聯網願景。下沉市場除了是流量窪地之外，還是一個有待升級的互聯網拓荒地。
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的數據顯示，截至2018年6月，我國農村網民規模達到2.11億，佔整體網民數量的26.3%，相比城鎮地區72.7%的互聯網普及率，農村地區互聯網普及率僅為36.5%。
這其實代表，鄉村用户對互聯網的需求與供給存在巨大缺口，大部分鄉鎮居民還未能充分享受到互聯網帶來的服務。
同時，這也代表，最先深入鄉村的那一批互聯網公司，在掘金下沉市場的同時，必然還承擔着對低線城市信息升級的任務。
當前互聯網企業深入下沉市場無非憑藉兩把刷子，一把娛樂刷、一把消費刷。但在娛樂與消費之外，五環外人羣與五環內一樣，有着求職、買房、買車等有關安居樂業的生活服務需求。
所以，某種程度上來説，鄉鎮的本地化服務與城市一樣亟需智能化。
而所謂下沉市場，並不存在低端用户，只有需求不被滿足的用户，扛起流量增長大旗的下沉市場，是流量窪地，也是有待建設的互聯網小鎮。
02
低線城市的信息升級
簡而言之，下沉市場不止有增量，還有鄉村崛起與社會命題。
4萬個鄉鎮，5億多鄉村常住人口，下沉市場不僅僅是互聯網追尋的流量金礦，還是一個有待振興的鄉村基地。
互聯網企業在帶給鄉鎮消費升級後，也需要帶來信息升級、勞動力升級。
當前低線城市仍然存在着勞動力市場二元分割的現象，很大一部分鄉鎮居民依然過着外地打工，返鄉花錢的生活。
應該説，58同城是最早一批實現勞動市場下沉的互聯網企業。2017年4月，58同城推出58同鎮，在全國各個鄉鎮招募有影響力的當地人培訓為站長，最直接的效果是，隨着58同鎮在全國開設一萬多個鄉鎮信息站點，同步提供了1萬多個就業崗位。
除此以外，58同鎮還在當地收集、發佈政策公告、求職招聘、二手車房交易、農產品銷售、鄉村出行等民生信息。通過自身的數據化能力，將信息服務從城市延伸到農村，以此打破鄉村信息孤島，實現低線城市的信息升級。
**作為居民生活服務的入口，58同城在多個細分賽道里都佔據重要地位。**而開拓鄉村本地服務市場既是尋找分類信息業務的更多可能，也是鄉村振興的重要一環。
58同城CEO姚勁波曾説過，互聯網並不只在城市有發展的基礎。恰恰相反，下一個十年，最大的互聯網紅利一定是在鄉村。未來中國經濟的驅動力會從沿海的幾十個城市變成四百個地級市，再慢慢發展到上千個縣城，再到幾萬個鄉鎮。
而類似58同城這樣的企業所要做的，就是讓在未來，農村地區找工作、找房子等等本地化的服務能和城市一樣，都可以在互聯網上完成。
以找工作來説，藍領網絡招聘的潛在市場規模在千億級別，但行業滲透率僅在5%左右。
國泰君安資料顯示，目前58 同城市佔率達到90% 。而隨着需求端--第三產業佔比的提升，網絡招聘行業僱主規模有望增長，隨着國內服務業的發展，我國第三產業GDP佔比從1952年的28.7%提升至2018年的52.2%。
但鄉鎮經濟的崛起不可能只依靠藍領的外出務工，更多還是要立足本地市場的培育，或者是創造更多的創業就業機會，讓留守鄉鎮的青年人、中年人都擁有走上風口的機會。
以58來説，58同鎮在加強招聘、房產、汽車等領域的本地化運營和市場開拓之外，也不斷加大創新服務的探索。
在產業方面，58同鎮以當地站長為信息集散點，通過廣泛連接全國一萬多名站長，打通農產品信息上行通道，實現城鄉產銷無縫對接。
一個典型的例子是，58同鎮站長施朗返鄉創業，助力鄉鎮本地化連接，幫助當地500户果農，解決了菠蘿滯銷問題，類似施朗這樣的58同鎮站長還有很多。
除了招聘、房產、汽車等本地化生活信息外，58同鎮還有互聯網智能化培訓、鄉鎮教育培訓以及公益扶貧等面向鄉鎮的服務。這些服務在實現58同鎮商業價值的基礎上，也構建着一個生活服務入口的社會價值。
03
開放平台的價值壁壘
很多人認為，下沉市場的邏輯在於收割流量，其實流量背後，更低沉的邏輯應該是：創造價值。
下沉浪潮滾滾而來，互聯網企業也蓄勢待發，但在市場突圍之外，考驗的更是一個平台底層服務的堅實度。
就如同當初互聯網滲透城市，是從高性價比產品切入，再實現品質拉伸，並經過一段時間發展，原有的消費品類開始分級，誕生中上之分，接而又產生新的圈層。
在低線城市也是一樣，互聯網服務也要以「高性價比」切入，再實現垂直細分。
不同於城市新中產的「精而美」需求，下沉市場對平台基礎服務的要求更簡潔，複雜花哨的功能與邏輯重疊的業務在下沉市場走不通。
這些數據的隱含意義是，在下沉市場，直接明瞭的服務為第一要義。
以58同鎮來説，其提供的信息服務覆蓋房產、招聘、汽車、本地生活服務等四大頭部品類，能夠滿足用户日益多樣化、個性化的需求。
其中值得一提的是，58同鎮的本地站長模式。其在鄉鎮服務中以站長作為互聯網本土化的主要角色，讓最瞭解下沉市場的人去擔當本地市場的信息樞紐。當需求來自一線用户，信息服務提供者也在其中時，信息傳播是少有鴻溝的。
實際上，**58同鎮就像是一個樞紐，通過站長，將商家與用户、信息與居民聯結起來，再通過平台的智能技術將信息歸類，**本地化結合互聯網，實現以鄉鎮為主體的本地化鄉村社交新網絡。
與同品類產品相比，58同鎮下沉更早，服務更全，且本地化做到了極致。
此前，我們在「風起二手車，58同城開放模式下沉」一文裏説過，下沉市場的改造，涉及的產業和企業眾多，如果親力親為，攤子鋪得太大，即便攻城略地，也未必能守住這些攻下來的城池。
所以，生活服務行業的下沉必然要是平台型的開放模式。這種模式有一個很明顯的好處，打法更開放，平台生態更健康，本地化表達可以催動信息流轉，避免信息壁壘，能發揮綜合分類信息平台的服務能力。
下沉戰略與扶貧、鄉村振興等命題的深度融合，也帶給58同城新的可能。多年深耕讓58同城在信息扶貧、產業扶貧上面有着很強的號召力。這種號召力帶給58的想象空間不僅是建立一個「三農綜合信息服務平台」，而是成為紮根鄉村最深的互聯網公司之一。
早前姚勁波曾在一次採訪中談到，網民人數的增長已接近尾聲，再期待中國網民數量有很大的增長已經不現實了。未來階段，誰能夠提供儘量深度的服務，誰能夠在業務模式上有進一步的創新，誰就可能有更好的前進。
在一個爭奪存量的時代，企業命題能夠不侷限於流量收割，而是去做更本土化的落地連接，這是一件非常難得的事情。
這也證明，下沉市場的意義不僅僅是財報上增長的數據，而是更宏大的鄉村振興使命。
吳懟懟，虎嗅、36氪、鈦媒體、澎湃等專欄作者，前澎湃新聞記者，人人都是產品經理2017年度作者，新榜2018年度商業觀察者。