“驚喜”上線,京東“殺”向誰的領地?_風聞
观察者网用户_244027-2019-09-23 10:22
作者:王小哼 來源:財經早餐(Femorning)
即便是同在電商界,京東和拼多多也很少被拿出來對比。原因很簡單:拼多多和京東的用户並不是同一撥人。
不過最近,**京東一個並不為大部分所知的業務京東拼購宣佈改名“京喜”,成為獨立運營的APP,**才讓人突然意識到,原來京東也在努力“拼購”。
京東“向下”
也許有人跟老王一樣,認為拼購遊戲在拼多多和阿里的聚划算二分天下之後,沒有京東什麼事兒了。
但是隻要對京東有所瞭解,就不會有這樣的想法。不同於拼多多的“奮力向上”,京東正在享受下沉的樂趣。
在二季報和財報電話會議上,京東就透露了在下沉市場的成果與野心。
京東二季度財報顯示,618期間,**三到六線用户通過京東拼購平台下單數增長106%。**另一個拼購入口——京東拼購小程序,更是錄得下單量同比51倍的驚人增長。
得益於拼購業務的快速發展, 今年二季度京東的活躍用户數量環比大增1080萬,在過去12個月裏京東年活躍用户數量達3.213億。
這説明在各家電商平台用户數高度重疊之下,低價的拼購遊戲依舊是吸引眼球的方式。
京東輪值CEO徐雷還在第二季度財報電話會議上表示,京東來自低線城市的用户增速已經高於一二線城市的用户增速;**新用户中有近7成是來自低線城市;**另按照收貨地址來看,在京東整體用户中,有過半是來自低線城市。
京東CEO劉強東也在電話會議中着重強調了對下沉市場的重視:未來京東會不斷提升用户體驗,從而獲取更多的用户,特別是3-6線城市的用户。
徐雷還表示,**京東將在十月一號前後升級與騰訊合作的微信一級入口的資源,**打造一個針對微信生態,尤其是女性和低線市場的新模式。
現在已經臨近十一,老王發現,在微信發現頁的“購物”選項裏,點進去還是京東的頁面,但是首頁已經包括不少京喜的業務了,比如“1元福利”、“9.9元包郵”等。
這樣看來,京喜APP上線與進入微信端一級入口剛好同時“發力”。
京喜不驚喜?
京東的“野心”可以在京喜的APP上可以看得更加清楚。
這個諧音“驚喜”的京東拼購業務,對於京東用户來説可能算得上“驚喜”,但是對於拼多多用户來説,就會發現它與拼多多的頁面設計乃至玩法都十分相似。
(左為京喜APP首頁;右為拼多多首頁)
在京喜APP的首頁,主要頻道包含京東購物、9.9包郵、清倉特賣、1元福利、工廠直供、話費充值、砍至1元、養狗領大獎、天天領金幣等類目,同時在“京喜直播”頻道有主播對工廠商品進行直播出售。
值得注意的是,其“養狗領大獎”與拼多多的“金豬賺大錢”玩法幾乎一樣,均為通過做任務的方式領取金幣,以此獲得抽獎機會或者兑換商品。
雖然是從拼多多“天天果園”的種樹改成了養寵物,但它們的內在邏輯顯然一致:通過需要每天“打卡”、分享鏈接、瀏覽商品的玩法增加用户與產品的粘性。
當然,京喜也有與其他電商截然不同的地方,比如説“工廠直供”頻道,京喜讓用户直接與平台上的工廠旗艦店對接,以出廠價購買商品。
縮短供應鏈,幾乎是所有零售企業的夢想。京喜也是想通過直接連接消費者和工廠,在保證商品質量的同時,做到極致低價。
其實,早在今年5月,當時還叫作京東拼購的京喜就推出了“廠直優品”計劃。
據官方介紹,製造型企業可入駐京東拼購等平台,成本降至最低,同時,京東整合內部4大貨品質控部門及多家檢驗、鑑定、測試和認證機構,組建專業驗廠團隊,進行驗審,確保質量,並對通過驗廠的商家和產品實行平台認證和店鋪打標支持。
大力推行“工廠直供”,京東意圖在商品品控上作出差異化競爭。
如果説拼多多主打“低價優質”,那麼京喜通過“工廠直供”打造的賣點就是“優質低價”。雖然他們的內涵都包括“低價”、“優質”這兩個要素,但京東從拼購推出的那刻起,一直向外界傳達的一個點是——京東雖然要做社交電商平台,但前提和基礎一定是保證商品質量。
謹慎的京東
“工廠直供”,當然也與京東一直以來給外界建立的正品行貨的印象有關,劉強東曾公開表示過對拼多多模式的不看好,認為低價不能保證商品質量,但隨着拼多多的快速崛起,京東開始重新審視這一模式。
當決定打造社交電商平台後,京東有意從一開始就躲避“假貨”、“質量差”的嫌疑。
很顯然,**京東不想讓社交電商平台的推出,影響京東在用户那裏好不容易建立起的信賴與口碑。**這也是為什麼京東對於社交電商這件事一直謹小慎微,推進過程不僅相對低調,也並沒有外界想象中那麼快。
或者説,京東是聰明的,他們選擇把拼購從京東品牌中獨立出來,既不影響京東的品牌定位,又能讓京喜專注“低價”,為未來的營收及用户增長帶來動力。
不僅僅是京喜,京東今年以來也在下沉市場動作頻頻。
此前,京東在3C家電領域先後入股五星電器、迪信通和聯想來酷,還加碼社區零售認購彩生活5%的股份,對生活無憂進行戰略投資。
9月16日,京東聯合社區團購SaaS服務企業、社區團購知識服務商及社區團購零售商等企業共建社區團購基礎設置,成立社區團購聯盟,同時面向100個城市,每個城市招募一個城市獨家合夥人,似有面向低線城市大舉進攻之勢。
中國電商暗流湧動
除了京東,下沉市場這塊“香餑餑”也受到了其他各方勢力的“垂涎”。阿里在今年3月重啓聚划算,同時合併了淘搶購和天天特賣,並在“618”創下史上最高交易記錄;蘇寧則舉辦“608超級拼購日”,並在節日當天開場一小時就打破了2018年“618”的單日最高紀錄。
Quest Mobile發佈的《下沉市場報告》顯示,截至2019年3月底,移動互聯網三線及以下城市的用户規模達6.18億,人均使用時長增長迅速,存在巨大的人口紅利。
在此基礎上,下沉用户網購熱情越來越高,在移動電商細分行業用户增速均較高,並且線上消費能力也在提升。
這也能夠説明,哪怕沒有拼多多的異軍突起,這些巨頭也會希望把下沉市場做大做強,來獲取一些新的增長點。
有趣的是,在阿里、京東、蘇寧等玩家紛紛“下沉”之際,拼多多卻開始瞄準一二線城市居民。在二季報的電話會議中,拼多多透露了一個數字:6月,有48%的GMV來自一二線城市。
與此同時,“京喜”的上線,意味着聚划算、拼多多和京喜三大社交電商領域的巨頭悉數到齊。
這樣看來,原本看似格局已定的中國電商,無論是中高端市場還是下沉市場,均暗藏玄機,暗流湧動。