復活“來往”，阿里的社交心結！_風聞

作者|葉二      來源|藍媒匯

阿里，依舊不肯放下對來往的執念。

根據晚點LatePost報道稱，阿里旗下釘釘事業部近日重啓了“來往”項目，內部稱之為“新來往”，由前來往產品負責人、現釘釘CEO陳航（花名無招）負責。目前，其產品“Real如我”已經推出。

據瞭解，“Real如我”主打校園社交。應用商店的信息顯示，該款APP主打，Real life，Real you！號召用户在“Real如我”裏分享和發現身邊的真人、真事、真感情。

該款APP開發者信息顯示為浙江捉急網絡有限公司，後者法定代表人正是陳航。啓信寶數據顯示，公司疑似實際控制人為阿里巴巴十八羅漢、以及合夥人之一的蔣芳。

“Real如我”的版本最初記錄，可以追溯到近一年前。這也意味着，阿里以及陳航都一直沒有對社交業務放棄過嘗試，也預示着阿里對社交業務要佔有一席之地的決心。

阿里的心結 

阿里為什麼對來往執念很深，原因之一在於馬雲。

眾所周知，馬雲曾經很想打贏社交這場戰役，也未能打贏，以至於在其退休之時，成為其創立阿里一路輝煌征途中不小的遺憾。

七八年前移動互聯網大潮襲來，社交被業內普遍認為是移動互聯網最牢靠的船票與入口。SNS領域中微博、移動IM中微信的崛起，都深刻印證了這一點。

而為了搶佔移動互聯網紅利，幾乎所有的互聯網巨頭公司都深度參與彼時的入口之爭。

阿里，同樣如此。

“微信起來的時候，我每天都在撓頭髮。”馬雲預見到社交的巨大破壞力，並在2013年前後就已經開始了對社交的佈局。

除了以子公司投資陌陌以外，2013年4月末阿里先是以5.86億美元購入新浪微博18%的股份，又在同年9月推出社交APP“來往”對抗微信，試圖拖慢微信擴張的腳步，並搭建阿里自己的社交平台。馬雲自己也衝鋒在一線，不僅內部打雞血要火燒南極，打到企鵝家裏去，更是親自督戰，以“風清揚”的ID活躍在來往上。

然而來往上線一個月過後，用户增長不力，大概僅為100萬。馬雲這時候還動員，給員工下硬指標，若能拉來100個外部用户，便獎勵紅包。

不過即便是如此大力氣的推廣，來往用户數據依然很難看，幾個月後，阿里不得不改變來往定位，並逐步轉型。

2015年年初，馬雲在一次演講中低頭認輸：“我原來會想做個東西和微信競爭，但現在會為微信鼓掌。這種競爭是一種樂趣，我們會在競爭中此消彼長。”

除了馬雲，這也跟陳航有關。

當年，來往項目的負責人正是陳航。

也正是來往項目的失利，作為項目的一把手，陳航難免成為了外界眼中的失意者。

雖然陳航最終帶領團隊於阿里創業聖地湖畔花園閉關做出了釘釘，在企業社交攻下很大一塊市場份額，但對於一個產品團隊的追求來講，這結果並不完美。

陳航曾經説過，來往團隊投入大量精力本想孵化出個雞，但卻得出了個鴨。

釘釘的成功是另闢新徑的成功，來往本意攻入的社交領域依舊沒有答案。無論是陳航為代表的釘釘團隊，還是阿里本身都勢必要啃下這道難關。

騰訊對於微視的不放棄，亦是如此。

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社交未到終局

阿里內部有心結，且在外部市場上，社交仍然是有突破空間，這意味着阿里依舊是有很大機會的。

因為社交未到終局。

不同於來往、易信正面對抗微信的移動IM戰爭之時，現今無論是用户端，還是市場，甚至微信本身，形勢都已經發生了變化，

用户已然迭代。

社交，本質上就是服務用户的。用户的需求直接決定社交形態。隨着新一代年輕用户的觸網，在社交上他們有着與眾不同的需求，追求更加個性化、興趣化等等，這正是社交新入局者破局的堅實基礎。

微信也已然成為龐然大物，一舉一動都牽連10億+用户，這是張小龍剋制的基本盤，也使得在某些特定需求上，微信的確難以滿足一部分用户羣體。

今年的微信之夜上，張小龍也有所表態。

“朋友圈更像是是一個廣場，一個都是你認識的人的廣場。在這裏的每一次互動都像是在廣場上的一次大聲説話，這種表達的社交收益會隨着你的好友人數增加而增加，但同時也會因為有越來越多的人將會聽到的你聲音而壓力倍增。這也是為什麼很多人會越來越少、越來越謹慎的發朋友圈。”

“當你的朋友圈被更多的好友稀釋成為「工作圈」、「事業圈」、「微商圈」，一些矯情、哀怨、觸景傷情、自我感慨等情緒都不敢也不願發在朋友圈裏，新朋友的不斷湧入和老朋友的關係變化都在加劇這種剋制。”

張小龍的言下之意，是很多用户的朋友圈已經不再能真實表達。

這是微信式社交直面的問題，也是“新來往”項目“Real如我”，以真實表達作為突破口，致力於解決用户需求的關鍵。

市場也鼓勵社交挑戰者，也證明了社交有留給市場蛋糕的餘地。

社交創業依舊是一片熱土，即便死的多，但也不乏能殺出來的，比如探探、soul、小紅書等，都是資本熱捧的獨角獸。

用户還很是熱情。當一個新入局的社交挑戰者，用户都會樂於嘗試，願意下載分享，當然最終能否留住，還看該名社交者自身是否足夠硬了。

放到“Real如我”上，亦會是如此。即便背後站着資金、流量都不缺的阿里，其仍要接受市場檢驗。

當然阿里重啓“來往”項目，也意味着互聯網巨頭之間的競爭越發沒有邊界。

曾經的基因一説，已經跟不上公司擴張的體量，一個事實是，阿里與騰訊已經在彼此腹地都埋入重兵，將在未來很長時間內都是正面交鋒的常態。

區別也就只在於馬雲退休後，不再是字面意義上的二馬之爭了。