貓拼狗各顯神通“銷蘋果”，誰會成為3C市場贏家？_風聞

前不久，蘋果秋季發佈會發佈iPhone 11等系列產品。除了線下等其他渠道以外，上天貓，京東，拼多多購買iPhone 11 成為主流。從三大電商平台宣佈的銷量中我們可以看到三大電商平台的發展方向不盡相同。其中京東iPhone11預售同比增長480%，天貓在9月13日當晚預售一分鐘成交額就破億，首售當日同比增長335%。今天，拼多多更是對外宣佈，iPhone 11系列手機銷量同比2018年9月20日同期銷量增長20倍。

從三家的競爭策略中我們也可以看出，三者的發展方向並不相同。天貓和京東更側重於用服務質量來留住用户，而拼多多更加激進，利用低價來增加用户。這與三者當前的發展階段也有關係。另外，還可以看出3C市場競爭越發激烈。最近京東加強線下線上佈局，拼多多也在加強3C合作，天貓更是位居銷量第一，3C市場的競爭或成為未來三家競爭的重點之一。

另外，我們還可以看到天貓京東的體系對比拼多多更加成熟。天貓利用閒魚延伸至以舊換新，而京東也與愛回收達成合作。在物流方面，拼多多也落後兩者。不過拼多多也在逐漸完善業務，加強物流，國際業務等方面的建設。可以想見，三者未來的競爭還將加劇。美股研究社將持續關注事件的後續發展。

蘋果手機銷量依然堅挺，三大電商優惠策略各不相同

從這次蘋果手機銷售活動中，我們看到蘋果手機銷量較為不錯，這也是三大電商平台重視蘋果手機銷售的原因。我們還看到三大平台採用各種手段增加銷量，爭奪這一市場，京東和天貓側重售後服務，拼多多直接降價。這些都顯示電商市場競爭將越發激烈。

（1）蘋果手機銷量"起死回生"，降價銷售受消費者歡迎

從前面各大電商平台披露的數據中可以看出蘋果手機依然受大眾歡迎。近年來蘋果手機銷量不斷下降，相關數據表明，2018年第四季度，蘋果iPhone銷量為6450萬部，較前一年下滑11.8%，其中大中華地區銷量大幅度下降。但是總體來看，蘋果手機由於質量，獨特的iOS生態系統等依然廣受消費者歡迎。而且這次蘋果手機並沒有按照"慣例"加價，相比上一代首發更是便宜近1000元，更受用户歡迎。

各大電商平台因此更加註重蘋果手機的銷售。通過高價和銷量累計的巨大的利潤空間值得天貓，京東和拼多多的投入。而且對於三方來説，這次活動並不僅僅是為了利潤，隨着電商競爭的加劇，平台的知名度，對於用户的吸引力成為了新的競爭方向，拼多多就通過這次"百億"補貼提升了知名度。

（2）三大平台奇招各出，價格和服務成競爭重點

為了爭奪蘋果手機市場，三大電商紛紛拿出了各自的銷售手段。據媒體報道，其中拼多多以500元-900元的降幅開售iPhone 11系列，創下全網最低發售價。而在京東平台上購買iPhone 11，可免費領含50元話費的體驗卡，同時可選購"碎屏保2年"“電池保2年"等保障服務。用户在天貓購買iPhone 11，則可獲得12期免息權益，還支持以舊換新。

從三方的手段中我們看到，價格和後續服務成為消費者關注的重點。但從前面三方平台的銷售數據中可以看到，價格因素影響可能更大。拼多多渠道的銷售銷量增長20倍，是天貓，京東增速的4倍左右。畢竟蘋果手機價格高，除去一部分對價格不敏感的用户以外，大部分用户都較為在意價格。不過，保障服務也逐漸為人們所看重。三大電商通過種種手段爭奪市場，顯示了電商市場的競爭激烈。

天貓京東拼多多策略不同，3C市場競爭激烈

從電商的競爭手段中我們也可以看出三者面臨的問題不同，處於不同的發展階段。另外，近年來隨着3C市場擴大，各大電商平台在3C領域的競爭越發激烈，從這次蘋果手機銷售中就可見一斑。而且天貓京東拼多多還在加速3C市場開發，未來三者面臨的競爭還將更加激烈。

（1）三大電商平台發展方向不同，拼多多加速上浮

從這次增加蘋果銷量的手段中可以看出三大電商平台的發展方向不同。其中天貓和京東不再以價格作為吸引用户的手段，更加傾向於以服務留住用户，主要做用户的留存和轉化。而拼多多更加在意價格，利用低價吸引消費者。從三方的用户數據和增量中可以看出三大平台的手段與他們目前的發展階段有關。

其中，阿里淘寶、天貓月活躍用户7.55億，較上季度新增3400萬。拼多多APP平均月活用户數達3.66億，較一季度單季淨增7630萬；京東年度活躍用户3.213億，較Q1的3.105億季度環比大漲1080萬。天貓，京東的用户量多，未來增長潛力小，因此更加註重用户的留存。而拼多多起步較晚，處於發展前期，更加註重用户的增長。

這次蘋果手機銷售事件還可以視作拼多多進攻一二線城市的信號。畢竟蘋果手機的用户主要集中在一二線城市等地區，拼多多CEO黃崢曾提到：“今年1月，拼多多平台一二線城市用户的GMV佔比為37%，6月，該比例迅速攀升至48%。“隨着天貓，京東加速下沉開發，拼多多想要與之競爭，需要在一二線城市與他們爭奪用户，這次利用蘋果手機銷售或許可以增加用户，即使短時間內無法實現用户停留，但也成功進入五環內。

（2）3C市場逐漸擴大，貓拼狗加速佈局競爭加劇

3C市場擴大使得天貓京東拼多多競爭加劇。根據觀研天下數據，2018年在全球技術消費品市場中，3C產品增長最快，成為全球技術消費品市場的主要貢獻者，銷量佔整體技術消費市場的59.0%。雖然近年來全球智能手機銷量有所下降，但隨着5G的發展，未來銷量有可能將高速增長，3C領域的其他產品也將增長。市場潛力較大。

為此，三大電商平台紛紛加速佈局。據媒體報道，前不久，京東集團將以約2.14億港元現金參與認購，佔迪信通發行後總股本的8.98%，雙方同時簽署戰略合作協議，在金融、物流、二手機、雲服務等多領域展開全面合作，實現線上線下的佈局。而天貓在3C市場表現一向較好，618戰報顯示，消費電子行業購買人數就超過1.5億，也就是説，平均每8個人中就有1人選擇在天貓買家電3C產品。

拼多多近年來也在3C領域有着廣泛的合作和滲透。據媒體報道，截至今年7月底，拼多多在電視產品上的累計銷售量已經突破160萬台，同比上升了180%，在"6.18"百億補貼的推動下，創維、海信、康佳、TCL、小米、長虹等等電視品牌均在拼多多有銷售。從三者的表現和佈局中可以看出，3C市場的競爭或許將超越其他領域的競爭，天貓想要維持自身的地位，京東要保持自己在3C領域的競爭力，而拼多多想要擴大市場份額，與兩者爭奪市場。

（3）三方紛紛匯聚下沉市場，3C市場下沉空間巨大

三大電商平台都在發力下沉市場。淘寶天貓總裁蔣凡在2019年阿里巴巴全球投資人大會上表示近兩年淘寶新增用户中超過70%來自下沉市場，淘系在下沉市場人羣中的覆蓋率已經超過40%。下沉市場新用户在登陸淘寶天貓平台第一年的消費額超過2000人民幣。可見淘寶天貓在下沉市場上的競爭力逐漸增加。不只是淘寶天貓，京東也在加速下沉市場開發，前不久京東上線"京喜"就疑似全面對標拼多多。拼多多更是從下沉市場起家。

在下沉市場之中，3C產品的表現更加令人矚目。618期間，拼多多平台上的3C產品在下沉市場訂單量同比增速也首次超過了一二線城市，天貓和京東同樣增速明顯。這表明3C產品在下沉市場有很大的營銷空間，市場潛力較大。因此，三方在爭奪3C市場時，或許將會更加註重下沉市場的3C產品市場開發。

天貓京東體系逐漸成熟，拼多多完善業務板塊

從前面的分析中我們看到三者競爭加劇，尤其是在3C市場方面。而從蘋果手機的銷售方式中可以看出三者處於不同的階段，發展的方向不同。隨着三者的發展，我們發現天貓和京東的體系已經完善，兩者更多的是做防禦性的策略，而拼多多的各項體系還在進化之中，因此進攻性更強。

（1）天貓京東業務逐漸完善，多種營銷方式或勝過拼多多

從這次蘋果手機爭奪戰中還可以看出天貓和京東體系逐漸成熟。據媒體報道，天貓利用閒魚進行以舊換新，據閒魚運營總監石堅介紹，在天貓上購買iPhone11支持以舊換新，閒魚回收價格高於市場平均價10%。僅3天時間，閒魚就為消費者節省了相關費用超過1523萬。京東則與愛回收合作，愛回收工作人員將新手機送貨上門並同時將舊機回收，實現取送同步。而拼多多更傾向於單兵作戰。説明拼多多在電商整個體系的建設上可能落後兩者。

可以看出，天貓和京東經過多年的發展，在合作資源上或許比起步較晚的拼多多更勝一籌。這使得他們的營銷方式可以更加多樣，而拼多多的花樣雖多，但大多數都是降價促銷。從中可以看出兩者的差距。其實不僅僅是合作方，在物流上面，天貓和京東都有自己獨立的物流系統，而且阿里巴巴集團正在逐漸"收集"物流公司，未來可能利用這一點限制拼多多的發展。

（2）拼多多發力物流建設，完善業務建設縮小差距

拼多多也在逐漸完善業務，增強自身的競爭力。在物流開發上，拼多多表示，在人工智能和大數據技術的支持下，新的物流系統將為商家提供路線規劃、自動化倉儲、包裹分揀和特定系統等服務，以提高生鮮產品的配送速度。拼多多還可能與順豐合作。而在國際業務上，拼多多新增海淘業務。

從前面天貓，京東，拼多多的月活中可以看出拼多多與兩者的差距較大，短期內難以追趕。而且隨着用户的增加，拼多多想要實現過去的高速發展並不容易。雖然拼多多正在逐漸加大一二線城市的開發，但在天貓，京東的威脅之下，即使用户增長，重複度可能會很高。用户雖然受價格因素影響較大，但對拼多多來説成本也是一大問題。因此其在進攻一二線城市的同時可能將逐漸偏向補足短板，降低可能存在的運營風險，例如物流等等。

綜上所述，這次三大電商平台爭奪蘋果手機蛋糕可以視作3C市場競爭加劇的標誌，從他們各自的營銷手段中也可以看出他們對未來的規劃並不完全相同。尤其是拼多多，雖然發展迅速，甚至或許能借助這次蘋果手機營銷進軍一二線城市，但就目前天貓和京東的實力而言，拼多多難以在一二線城市與之競爭，未來可能將偏向業務全面發展，補足短板。美股研究社將持續關注事件的後續發展。

本文作者：美股研究社（公眾號：meigushe）http://www.meigushe.com/——旨在幫助中國投資者理解世界，專注報道美國科技股和中概股，對美股感興趣的朋友趕緊關注我們