去東京可以,看奧運太難_風聞
观察者网用户_534414-2019-09-25 20:22
來源:界面新聞
奧運門票抽籤就像刮彩票,你中獎了嗎?

圖片來源:視覺中國
來自瀋陽的李凡在日本當了9年中文導遊,目前就職於當地一家國際旅行社。
最近,李凡帶團時多了一個遊覽地點,參觀東京新國立競技場。
介紹詞是這樣寫的:“奧運主場館還沒建完,所以進不去,只是遠遠看一下外觀,還會去附近的奧運村轉一轉,先感受感受。”
2020年7月24日,東京奧運會將在新國立競技場揭幕,這裏早早成了新景點。
即使遊客不去參觀場館,包括晴空塔、日本橋、東京車站和羽田國際機場等地標,東京隨處可見的奧運元素都在提醒着人們這場體育盛會的臨近。
這是繼2008年北京之後,夏季奧運會時隔12年重返亞洲。
奧運期間正值暑假,鄰國日本在地理位置上擁有距離近和時差小等優勢,官方預計:2020年東京奧運會,中國遊客有望成為海外最大的觀賽羣體。
但是,現在中國遊客面臨的最大問題是——沒有奧運門票。

東京隨處可見的奧運元素。圖片來源:視覺中國
比彩票還低的門票中籤率
劉琪抱怨:“太難了,奧運門票抽籤就像刮彩票一樣。”
作為國乒隊長馬龍的忠實球迷,劉琪希望去現場支持偶像,東京很可能是馬龍最後一趟奧運征程。
然而,她所在的近200人粉絲羣裏,大概只有兩人抽中乒乓球門票。
與劉琪一樣無法如願中籤的球迷還有很多,今年8月底中國大陸地區抽籤結果出爐之後,微博“東京奧運會門票抽選”的超話裏盡是求票的帖子。
內容則多數集中於開幕式以及籃球、游泳、乒乓球、排球和羽毛球等熱門項目。
偶爾出現“曬票”的幸運兒,會得到一眾網友的圍觀和羨慕。
有人罕見地抽中開幕式門票,被評論“太神仙”——但事實上,這位中籤者拿了家人朋友8個賬號共計32張門票申購機會,才得到一張開幕式入場券。
境外遊客奧運觀賽,從來不是一件容易的事情。
本屆東京奧運會,全球門票銷售總計約880萬張。按照國際慣例,東道主國家承銷75%的門票,剩下的25%向海外發售。
門票還要優先滿足奧委會和贊助商等奧林匹克大家庭的需求,由於剩餘票量有限,公眾購票只能採取申購制。

部分國家和地區的票務代理機構名單
在東道主之外,其他國家或地區的購票者,需要從各自奧委會指定的門票代理機構處申購。
此次東京奧運會,中國大陸唯一的購票渠道是凱撒旅遊,香港中國旅行社和JTB台灣分公司分別是中國香港和中國台灣地區的代理。
天眼查數據顯示:凱撒旅遊創立於1993年,主營業務包括航食、鐵路配餐以及旅遊服務。
目前,凱撒世嘉持有2.33億股,約佔總股本的28.98%,是公司第一大股東。海航旅遊持有2.31億股,約佔28.73%,為第二大股東。
據凱撒旅遊2018年財報,全年營收同比增長1.67%至81.8億元。其中,核心業務旅遊服務營收達70.1億元,佔據總額的比例高達85.76%。
而行業巨頭攜程同期營收達310億元,其中住宿預訂業務營收116億元,交通票務營收129億元,旅遊度假業務收入為38億元。
2018年財報中,凱撒旅遊曾明確指出持續佈局體育旅遊,培育新的利潤增長點。截至目前,凱撒已經連續獲得倫敦奧運會、里約奧運會、平昌冬奧會及東京奧運會中國奧委會轄區的票務代理資質。
奧運會是全球頂級體育盛會,中國大陸地區的票務代理權被視為行業內爭奪激烈的優質資源。
即使背靠國際奧委會全球合作伙伴阿里巴巴集團,飛豬亦未能如願,凱撒連續奪魁自然不簡單,競標過程等相關信息並未被透露。
自今年5月宣佈獨家代理身份之後,7月24日,凱撒正式啓動中國大陸地區門票申購程序,推出奧運會開閉幕式和33個比賽項目的門票。
每位實名制用户最多申請3個比賽場次,每個場次最多申請4張門票。


圖片來源:央視新聞
凱撒旅遊曾表示,申購啓動三天內收到數萬張門票申購意向,市場熱情高漲。8月20日,隨機抽籤的結果公佈,只有中籤者才獲得購票資格,可謂一票難求。
實際上,包括凱撒在內,各大代理機構的主流做法是僅拿出部分門票用於抽籤,其餘門票則通過捆綁酒店和定製行程等旅遊套餐進行出售,能獲得更高的利潤。
凱撒旅遊在申購開始前曾預告,“大家對於現場觀賽意願強烈,但畢竟奧運會現場門票供給有限,即便申購,中籤率低是情理之中,建議公眾理性對待申購和申購結果,或瞭解其他類型的觀賽遊,圓夢奧運。”
知情人士透露,雖然門票申購頁面開放全部檔位的選項,但實則有些熱門比賽,中國大陸地區並未拿到所有檔位的門票,比如男籃決賽最便宜的D席票。
想看男籃比賽的小杜,從今年4月開始關注奧運門票申購,最終全部未能中籤。
在票務供應緊張的背景下,小杜覺得結果不意外,但他指出抽籤過程不夠透明,“凱撒理應公開中籤概率,參考Kingdom Sports Group的做法,公佈中籤結果。”

Kingdom Sports Group公佈各個項目中籤率
同為海外代理機構,Kingdom Sports Group早前曾詳盡公佈各個項目的中籤數據,整體中籤率僅為6.05%。
至於中國大陸地區的門票數量、中籤概率,以及用於申購抽籤和套餐出售的門票分配比例如何,截至目前,凱撒方面沒有公佈任何相關數據。
2020年春季,東京奧組委將在官網和線下面向全球開啓新一輪的門票銷售,全世界民眾一起搶票,難度將進一步升級。
旅行成本翻幾番
劉琪已經不指望能在明年搶到門票,他選擇在凱撒買下捆綁行程的觀賽套餐——除了含門票,這些套餐還包括除機票外的當地交通和酒店。
凱撒宣傳這是讓遊客更省心的套餐,但對於消費者,這意味着一筆不菲的支出,只適合預算較多的遊客。
以“2020東京奧運開幕式+競技體操觀賽套餐(四星酒店)4天3晚”為例,售價6.69萬元,包括門票2張、全程雙人標間酒店及早餐、接機及東京地鐵3日券、簽證費用和旅遊意外險。
從頁面上看,即使價格頗高,大量套餐早已賣光。

凱撒官網觀賽套餐
目前,凱撒官網仍在售的觀賽套餐所剩不多,最便宜的是“射箭和擊劍項目4天3夜”套餐每人1.09萬元,最貴的是“擊劍和羽毛球項目4天3夜”每人4.58萬元,均不含機票價格。
“叢子喵”在微博上發出一張向凱撒旅遊支付的賬單,他花費13.6萬元拿下開幕式、乒乓球和體操的觀賽套餐,幾乎是目前曬單網友中花銷最高的奧運遊客。
抽中門票的幸運兒無需購買高價套餐,但仍要承擔較為昂貴的住宿成本。
從李凡瞭解的情況看,“奧運期間房價會比現在貴六倍左右,因為日本的住宿資源本來就很少。”
整體上,相較以往旅遊旺季,奧運期間的價格漲幅一般為兩三倍。
日本媒體報道,奧運會場周邊約有4.6萬間酒店房間已被奧組委預訂,供奧運相關工作人員入住。
官方的預計數字是,屆時將有1000萬遊客進入,東京地區的酒店缺口高達1.4萬間。
同時,2018年6月日本推出史上最嚴苛的新民宿法,對民宿經營進行嚴格限制,不符合新法且未經登記的民宿一時間全部下架——Airbnb平台日本民宿房源數量從6.2萬降至不到2萬。
酒店供應不足,價格自然飛漲。
在新宿,今年7月下旬1.1萬日元的房子,2020年7月24日的價格是6.7萬日元,汐留從1.4萬日元升至6.7萬日元,銀座從1.5萬日元漲到3.2萬日元,赤坂從3000日元漲至1.4萬日元。

日本媒體報道奧運期間酒店價格漲幅
為了緩解酒店緊張問題,東京甚至推出“海上解決方案”,用郵輪作為漂浮酒店。
擁有約1000間客房的太陽公主號郵輪已經獲准在奧運期間停靠橫濱山下碼頭,由JTB旅行社運營。
不過,這項服務價格不菲,帶陽台兩晚住宿加一場足球賽門票的總價為20萬日元(約合1.3萬元人民幣),兩晚50平米套間加棒球賽門票總價為72.4萬日元(約合4.6萬元人民幣)。
業內人士認為,由於供需缺口的存在,高價住宿幾乎沒有迴旋的餘地。
稍顯安慰的是,當前機票價格的提漲幅度暫時不大,明年夏天北京和上海往返東京仍可控制在人民幣4000元以內。
抽中閉幕式門票的小蘇果斷“趕早不趕晚”,他在中籤後迅速以3400元購買上海往返東京機票,用8200元預訂東京四晚住宿。再加上2639元的閉幕式門票,小蘇為這趟五天的旅程暫時支出1.5萬元。
日本旅行指南公號“阿布旅行手記”詳細算了一筆賬,包含門票在內,明年去東京奧運旅遊7天6夜的成本保守預算達2.8萬元,遠高於平日的9300元。

東京隨處可見的奧運元素。圖片來源:視覺中國
體育觀賽遊的春天
上一次中國遊客海外觀賽的高峯,出現在2018年俄羅斯足球世界盃。
那屆世界盃,俄羅斯官方共發放150萬份球迷護照(FAN ID)。球迷護照是觀眾的個人信息卡,每位持票觀眾必須辦理。
中國公民的球迷護照數量多達6萬份,僅次於東道主,在海外遊客數量中排名第一。
另外,據俄羅斯衞星通訊社報道,世界盃期間,中國公民在俄羅斯總共花費41億盧布(約合6500萬美元),僅次於花費56億盧布(約合8880萬美元)的美國球迷。

俄羅斯世界盃現場的中國球迷。圖片來源:視覺中國
體育旅行有望成為年輕人旅遊消費的新常態。
智研諮詢發佈的《2019-2025年中國體育旅遊行業報告》顯示,中國體育旅遊市場以30%至40%的速度增長,成為增速最快的旅遊細分領域,高於全球平均增速15%。
9月初,國務院辦公廳印發《體育強國建設綱要》,提出拓展體育健身、體育觀賽、體育旅遊等消費空間。
隨後,《關於促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的意見》出台,強調要刺激體育消費。
可以預見,政策紅利下,體育旅遊市場的前景依然廣闊。
在李凡看來,體育觀賽在訪日旅遊中仍屬小眾,導遊們較少遇上觀賽團。
今年7月,李凡曾接待過一個觀戰英超球隊比賽的球迷團隊,他還在朋友圈感嘆球迷追逐偶像巨星的盛況。
數據顯示,日本一直是中國遊客熱衷的旅行目的地。2018年,赴日中國遊客首次突破800萬人次,同比增長13.9%,中國蟬聯日本第一大旅遊客源國。
攜程的數據顯示,日本是中國公民出國旅遊的第二大目的地國家。
“現在逐年來日本的觀光遊客越來越多,中國遊客非常多,高峯時期會出現找不到導遊的情況,”李凡已經預見到明年夏天的熱鬧和繁忙。
李凡還不確定能否接待奧運觀賽團。眼下,他只想勸退一些遊客,“如果不是為了看奧運來日本,錯過這個高峯比較划算,人也實在太多了。”
(文中李凡、劉琪為化名)