人人網之後再無校園社交,為何巨頭們都難以挺進校園?_風聞
美股研究社-2019-09-26 13:50
人人網被賣掉之後,一度沉寂的校園社交再次火熱起來。阿里巴巴,字節跳動,京東都推出了相應的校園社交產品。再加上騰訊旗下的微信,QQ以及新浪旗下的微博,校園社交似乎再一次站在了風口浪尖上。但人人網的失敗依舊警醒着互聯網巨頭們,校園社交併不容易。
一方面垂直社交應用已經將整個校園社交市場瓜分,即使是阿里巴巴和字節跳動想要入局也不容易,在微信,微博,陌陌的封鎖下,新的社交產品難以取代他們。另一方面校園社交自身的侷限性限制着巨頭的發展,不管是用户的留存還是轉換都是一大問題。校園社交雖然看上去很美好,但實際上卻難以實現。
不過,我們發現校園市場依然存在進入的可能。儘管校園社交難以發展,但校園服務卻比較容易,若是推出類似58同城這樣的綜合性應用,或許能得到學生們的喜愛。甚至可以通過招聘,租房,培訓等方面來實現用户跨越發展。而且當前的社交APP已經難以滿足人們的需求,微信,微博,陌陌等應用的侷限性逐漸凸顯,學生們仍在期待一個更加適合他們使用的應用。美股研究社將持續關注事件的後續發展。

巨頭紛紛湧入校園社交,校園經濟背後潛藏社交野望
互聯網巨頭們對於校園社交的佈局可以延伸至去年。通過一系列分析,求證,應用更迭,阿里巴巴,字節跳動,京東小心翼翼的在今年推出了校園社交應用。雖然人人網的失敗彷彿就在昨天,而來自微信的壓力也越來越大。但校園經濟依然吸引着他們,對於社交的渴望更是驅使着巨頭們進入這一戰場。
(1)三方混戰打響校園社交戰役,提前佈局戰爭一觸即發
阿里巴巴,字節跳動,京東已經打響了校園社交戰役。據媒體報道,9月初,京東數科開發的"梨喔喔"上線。半個月後,字節跳動完成了對"Biu校園"的收購。9月24日,阿里巴巴也推出"real如我"。目前各大巨頭都已經初步完成了對於校園社交應用的佈局,但是與以前的高調宣傳相比,這次他們的入場顯得十分低調,這或許與校園社交難題有關,畢竟人人網的失敗就在前面。但可以想見,為了搶奪用户,未來三方的競爭將會加劇以實現用户增長。
我們注意到,其實校園社交的戰爭準備從很早以前就開始了。2018年11月人人網以2000萬美元被賣掉,標誌着校園社交這一市場終於被完全空了出來,在這之前,各大巨頭就已經瞄準了校園社交這塊蛋糕。阿里巴巴在推出real如我之前就已經準備了差不多一年,早在2018年10月11日,“Real如我"就已推出,當時該App名為"爛爛”,而字節跳動早在2018年11月就投資了大學生戀愛交友應用summer。可見各方都已經準備了許久。為了啃下校園社交這塊骨頭,三方都顯得很謹慎。
(2)校園經濟不斷擴大,社交野望或從校園開始
巨頭入場校園社交主要有兩方面原因。一方面隨着人人網的失敗,校園市場被解放出來,市場規模龐大,相關數據顯示在校大學生消費市場規模超過4000億元,而且增速明顯,每年增速在5%左右。例如這次京東推出的梨喔喔日後可以為京東的金融業務導流,向學生羣體提供白條、分期等服務。阿里巴巴和字節跳動在社交和短視頻方面優勢較大,或許可以通過社交應用實現聯動發展。
另一方面校園經濟可能延伸至社會,潛在的市場更大。隨着學生的畢業,他們的經濟能力將逐漸好轉,巨頭可以利用他們在校園內的影響力繼續為他們提供服務。教育部公佈的相關數據顯示,2019年全國普通高校畢業生預計834萬人,比2018年增加14萬人。這可是一塊巨大的市場,而且未來的大學畢業生可能還將增加。
另外,這次佈局或許也隱藏了阿里巴巴和字節跳動的社交野心。阿里巴巴曾推出社交應用來往,最終失敗,字節跳動推出多閃和飛聊,儘管不能説完全失敗,但與微信的差距難以彌補。他們或許可以利用校園社交突破微信的封鎖。

社交分類破壞校園社交市場,用户轉變和留存成最大問題
我們看到三大巨頭似乎做了充足的準備,但校園社交由於自身的侷限性,並不容易被佔領。即使是社交巨頭騰訊,也不得不於2017年關閉朋友網,至今沒有推出任何專屬校園社交產品。而三大巨頭入局不僅需要對抗校園社交自身的缺陷,還必須在微信,微博,陌陌的圍攻下殺出一條血路。
(1)微信微博封鎖校園社交,垂直類社交或更受歡迎
互聯網巨頭想要佔領校園社交市場並不容易,最大的威脅不是彼此,而是微信和微博。當前微信和微博幾乎佔據了整個中國社交市場,校園自然也不例外,據報告顯示,2018年,微信月活用户達到了10.82億。截至2018年Q4,微博月活躍用户增至4.62億。即使有用户重疊,這兩款應用也已經佔據了整個社交市場。想要進入校園社交市場,必然要從這兩者手中爭奪用户。而微信和微博已經構建了成熟的生態體系,即使是三大巨頭也難以在短期內實現跨越式發展。
而且,他們還面臨着社交分類的問題。當前國內社交產品眾多,在熟人方面有微信,在名人方面有微博,在戀愛方面有陌陌,探探。另外眾多產品其實都有了通訊,聊天功能,例如網易雲音樂的評論區,因樂交友。短視頻區粉絲與博主的互動。各個不同的羣體,圈子已經將整個校園社交劃分為諸多部分。阿里巴巴,字節跳動想要整個校園社交,必然與歸屬感強烈的圈子進行社交爭奪。雖然阿里等資金豐厚,但能否照顧到圈子裏的用户還未可知。
(2)三大打法面臨難題,轉變和留存問題難以解決
除此之外,校園社交的發展方向也很有限。據刺蝟公社分析,目前校園社交主要有三種發展方式,擴散,工具和玩法。但仔細觀察市場表現後,我們認為這三種方式都難以成功,擴散指的是先在重點大學吸引用户,然後逐漸擴散到所有大學,模仿Facebook,但這樣一來面臨着人數增加導致的內容降低,原來用户的不滿等等。工具則是用完即走,很難實現社交跨越。而玩法在當今社會下,越來越難以提出新的創意。
不僅如此,他們還面臨着轉變和留存的問題。校園社交與一般的社交不同,校園社交是有"期限"的,一旦學生畢業,他們對於社會關係的需求將大於對於校園關係的需求。若是校園社交無法進行轉變,很容易被拋棄造成用户的流失。即使有新入學的學生補充,但總體數量依然難以增長,更何況每年都要拉新也是一大筆成本。

校園版58同城或成突破口,當前社交軟件難以滿足用户需求
雖然校園社交十分艱難,但校園服務或許可以成為突破口。我們發現當前的校園服務雖然應用眾多,各種兼職APP,實習APP層出不窮,但是始終缺乏一個綜合性的APP。而阿里巴巴或者字節跳動都有這個能力實現整合,從而推出類似58同城這樣的應用,以校園服務作為出發點。而且當前的社交應用都有其缺陷,微信的強社交關係,微博社區的人身攻擊等。這表明阿里巴巴等依然有機會。
(1)工具性社交成突破口,或藉此實現用户轉化
類似58同城的工具應用或許可以成為突破口。當前兼職,實習,出國,考研,交友,戀愛,愛好等APP層出不窮,但大都沒有實現用户全方面覆蓋,若是阿里巴巴或者字節跳動等能夠直擊校園社交痛點,推出類似於58同城這樣的平台。將大學生對於生活,學習,工作方面的需求進行整合,可以降低校園應用推廣的難度。
而且藉助類似58同城這樣的工具應用或可實現用户留存。通過租房,招聘,二手買賣等實現應用跨越校園發展。未來還可以繼續擴張至職業培訓等,適應大學生身份的轉變。畢竟租房,招聘是剛需,用户難以輕易捨棄。但這樣一來,不僅鋪子開得大,面對的競爭對手也會增加,對於阿里巴巴等來説也是一大難題。
(2)微信微博難以滿足人們需求,校園社交仍有機會
當前的社交APP難以滿足大學生甚至其他用户的需求。微信創始人張小龍曾説隨着微信用户體量的擴大,用户的社交關係被分割,發朋友圈時越來越剋制,使得不少人試圖逃離微信。不只是微信,微博也是如此,不少名人,甚至普通人在微博上都遭遇過人身攻擊。而陌陌,探探更是被稱為成人工具。這表明當前的這些社交APP並沒有完全解決用户需求問題,阿里巴巴和字節跳動等依然有希望。
其實從今年年初開始,不斷有社交產品挑戰微信就可以看出,人們依然渴望着一款乾淨,無壓力的純粹社交軟件。而校園社交也是如此,甚至因為校園的特殊性,使得學生對於社交產品的要求更高。這也是阿里巴巴字節跳動徐徐圖之的原因。
綜上所述,這次阿里巴巴,字節跳動,京東同時進攻校園社交市場表明三方的調研已經接近完成,未來校園社交市場或將有一場大戰,目前的校園社交市場已經被微信等佔據,阿里等想要奪取用户並不容易,工具性社交或許將成為突破點。但面臨的困難也不少,美股研究社將持續關注事件的後續發展。
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