iPhone 11又攤上事:面容ID失效+電損耗,待機只能堅持半天!_風聞
靓机菌-2019-09-29 19:34
iPhone 11上市已經半個多月,之前説新手機好醜的那批人也大多收到了貨,是挺香的~而這段時間網上眾説紛紜,有説新iPhone發熱的,有説屏幕不兼容的,也有説攝像頭鬼影的,不管哪一種問題似乎都已經得到了解釋。

但幾天前,一名網友爆料自己20號於天貓官方旗艦店購買的紅色 64G iPhone 11出現了新的問題,根據描述,用户在使用雙卡雙待功能之後手機就出現了異常:

先是接收到微信信息後嘗試刷臉解鎖失去反應(不是解鎖失敗,據描述是上訪鎖頭無變化,手機也沒有震動),密碼解鎖後進入到面容替換界面也沒有出現面容確定的那一圈環繞白針,初步判斷是面容ID功能失效了。

這個問題發生後緊接着就是手機瘋狂發燙,機主嘗試了撕膜、重啓、還原本機以及拔卡的方法,但手中的iPhone 11依舊出現原來的問題,無奈之下機主選擇了聯繫Apple Specialist。在專家的建議下,機主共享了屏幕動態,重新錄入面容並按前面的方法反覆嘗試了四遍後仍然無果,最後得到使用三包政策的提議,也就是退貨。

而這個時候新問題又出現了,距離換卡僅兩個小時,手中的iPhone 11便只剩10%的電量了。機主馬上聯繫購入手機的天貓旗艦店,告知了退貨原因,客服表示歉意並安排兩天後取貨。期間,機主嘗試充滿電測待機續航時間,得到的結果不盡人意:半天時間電量就見底了!
#靚機菌有話説
關於iPhone 11的幾個問題,手機發熱基本是出現在激活傳輸數據階段;屏幕不兼容是軟件不適配,軟件開發商更新後便能解決;至於鬼影似乎大多數用户都沒有感受到。
而點損耗+面容ID失效的問題,還需要等待機主後續的爆料。作為少數現象,這件事不能説明iPhone 11就有問題,但也不排除有其他消費者碰到這個現象,如果有同樣現象出現,靚機菌建議儘快聯繫出售方要求退換。