Anja：尋找最棒的嘗試_風聞

Anja Rinne-Kuure （芬蘭）

譯文：李紅燕

2014年12月

我是在特殊學校工作的一位特教老師。過去的很多年裏，我的大部分工作都在幫助那些有聽力問題或者語言發展障礙的孩子克服各種困擾。隨着人工耳蝸植入的發展和使用，這些有聽力問題的孩子已經越來越多地融入普通學校了。如今的特殊學校裏，更多的是因為各種各樣的自閉症而來到這裏的孩子。我們現在最大的挑戰是如何應對那些行為問題的孩子，如何找到好的、適當的和有效的方法幫助他們重塑好的行為。

幾年前，我被指派負責由六個孩子組成的一個小組，他們分別來自2年級和3年級，其中有5個男孩和1個女孩。這些孩子或者被診斷為多動症，或者為阿斯伯格綜合症。我曾經幫助過有行為問題的孩子，但是從來沒有同時面對六個孩子的經驗啊！這幾個孩子一點兒也不聽話，非常隨心所欲，在一起衝突不斷、各種狀況層出不窮。他們好像根本就無視我的存在，所以我必須得想出一點兒辦法對付他們。

正巧我就遇到了“兒童技能教養法”。學習了這個方法後，我立刻意識到這就是我所需要的，因為它非常吻合我的教育理念、適合我的個性。我感覺這個方法是一個正向引導孩子的好方法。與此同時，我還看到了Maiju Ahola女士寫的“尋找最棒班集體”的書。這本書中詳盡地介紹瞭如何引導小學生在班級裏開展“兒童技能教養法”的項目。

於是，我決定啓動我的項目，並把這個項目起名為“besits”（也就是best friends 的縮寫，即“最好的朋友”的意思）。我們開始跟孩子們討論，他們想要到一個什麼樣的學校上學呢？一個什麼樣的學校會讓他們感覺很温暖、很好玩、很願意來學習呢？孩子們説了很多的想法，其中還包括一些不怎麼靠譜的想法，比如教室裏有一個糖果機器什麼的。但是，令人驚訝的是，整個的討論非常積極和富有成果。

大家找到了一些對小學校的孩子們來説非常重要的需要培養的能力（技能），比如“在教室裏做功課”，“完成家庭作業”，“提醒帶對的書本或重要的東西來學校”的能力。這些都是“bestis”項目裏的一些具體的要學習的能力。我們又談論了擁有這些能力（技能）所帶來的好處，如何招募支持者，以及學會以後如何慶祝等等。這是一次特別開心和有意思的討論，我們都有一種感覺，彷彿我們一起在探寶似的。

我們首先把這個項目通告給了我們的校長。實際上，我們給她寫了一封信，邀請她來做我們這個項目的支持者。因為這個班裏每個孩子都有自己的諮詢師、語言治療師或者其它形式的治療師，所以他們也被自然地邀請來做孩子們的支持者。每個孩子都有一本屬於自己的bestis的夾子，裏面有他們自己的魔法寶貝的圖片、一組支持者的名單以及一個技能學習的清單。

我還給家長們寫了一封信，向他們介紹這個bestis項目，以便在家長會的時候跟他們談論這個項目。我們及時更新每個孩子bestis夾子裏面的內容，家長們可以隨時翻閲孩子們的bestis夾子，瞭解bestis項目的進展。

第一個要學習的技能是全班孩子一起學習的，叫做“家庭作業技能”。也就是説，孩子們要學會完成每天的家庭作業。當孩子們有了明顯的進步以後，我們宣佈進行一週的測試，看看他們這個技能掌握得怎麼樣。我們做了一張表格貼到牆上。如果這天所有的孩子都完成了作業，他們就能得到一個加號。如果能夠連續得到五個加號，我們就可以有一節好玩的課，比如可以一起看電影或者一起做遊戲。開始的時候，孩子們覺得是這樣的獎勵讓他們感覺有動力學習技能。漸漸地，他們留意到了技能帶給他們各種其它的好處。有一個孩子説，因為按時做完作業了，他能夠更安心地睡覺了；另一個孩子説，現在更喜歡來上學了；還有一個孩子説，家裏人更開心了。

“家庭作業”的技能掌握了以後，我們又帶着孩子們開始學習其它的技能。這些技能包括“照看好自己的東西”，上課不打擾別人－也就是“專心做自己的事”的技能，保持課桌整潔的“課桌技能”，“舉手發言技能”，和“善心技能”－也就是避免説沒意思的話的技能，比如不説“沒意思”，“不好玩”，“無聊”，“我不想做”什麼的。

除了這些集體學習的技能，孩子們也很快地開始學習個人技能。有一個男孩，姑且叫他湯姆吧，總是特別地衝動、隨心所欲。他總是隨時隨地不分場合地大聲地説出他所想到的。而且他一旦開口，就很難讓他停下來。這是個很大的問題，對整個班級影響很大，常常引發各種爭吵和混亂。湯姆學習的第一個個人技能就是“卡片技能。他把這個技能鄭重地寫在他的bestis夾子裏。

“如果上課的時候我想到了什麼重要的想立刻告訴老師的事，我不再大聲喊出來，而是把它寫到課桌的卡片上。等到下課的時候我再去告訴老師。這樣我就會不會因為不能立刻告訴老師而感到那麼緊張了，因為這些卡片可以幫助我記住這些重要的事呀。當我看到自己累積了這麼一大堆卡片的時候，感到特別地驚訝！”

湯姆的第二個技能是“機器人技能”。湯姆的腦袋瓜裏總是有各種想法，使得他很難專注於老師給出的指示。上課的時候，老師經常感覺困擾，他們不知道湯姆是否聽清了指示，所以常常需要跟他確認。如果他聽清了，就會覺得老師很煩、嫌老師嘮叨。“機器人技能”的意思是，在老師向他確認是否聽清了剛才的指示的時候，如果他聽清了，就要用機器人的聲音回覆説：“指令收到！”湯姆願意用這樣的方式讓我和其他老師明白他已經聽清了指示。不用説，湯姆特別愛他的機器人。所以現在他總是渴望聽清楚我們的指示，因為他希望每次都能用他的機器人聲音回覆我們“指令收到！”。

湯姆還有許多問題。其中有一個壞毛病是，每次在完成作業方面需要大人幫助的時候，他都沒有耐心地大喊大叫，特別沒有禮貌。如果他不需要幫助的時候，又難以忍受大人的主動幫助。於是我們跟他一起找到了一個新的技能，叫做“幫助技能”。我們為這個技能做了一個塑封的卡片。卡片的一面是橙色的，上面寫着：“您能來幫助我嗎？謝謝！”另一面是綠色的，上面寫着：“謝謝，我現在不需要幫助。”這個卡片可以讓老師不需要走到他的身邊，在很遠的地方就能明白他的需求。使用這個方法的結果是，湯姆很快就學會了用正向的方法表達他的請求和拒絕了。

湯姆在兩年的時間裏取得了很大的進步，他學到了足夠多的技能，使得他能夠從特殊學校順利地轉入本地的普通學校。

還有一個叫珍妮特的女孩，非常地低自尊。她看不到自己的任何優點，感覺自己一無是處，什麼都做不了。課間休息時，她總是跟其他同學發生衝突，她罵那些同學，對他們講粗話。因為這些事，老師們不知道跟她談過多少次，包括警告甚至懲罰都沒有任何的作用。

珍妮特喜歡有女孩子特質的各種可愛的東西。她特別喜歡一些青少年的偶像和公主什麼的。所以，她一定要把“公主技能”作為第一個學習的技能。這個技能是指，她要每天至少一次來到一位大人身邊，講述一件她感覺自己今天做得不錯的事。然而，剛開始的第一週裏她完全不知道有什麼可説的，每次都是在大人的幫助下完成的。可是，慢慢地，她開始能夠自己説出一些什麼了。每一次講述自己的“成功故事”時，都會得到一個漂亮的圖畫，她可以把這些圖畫粘到她的公主筆記本上。當這個本子的每一頁都有一張漂亮的圖畫，整個本子都被粘滿了的時候，我們就説，她已經掌握了這個技能了！

珍妮特的下一個技能是“王后技能”－她要學會留意到同學們的做的好事，然後報告給老師。

一點一點地，其他的同學也開始向老師報告珍妮特在課間做的好事了。他們説，珍妮特變了，她變得愛笑了，而且跟其他同學的衝突也大大減少了。