論美團的持久戰_風聞
银杏科技-银杏科技官方账号-带你走在科技商业的最前沿。2019-10-11 18:31
來源 | 銀杏財經(ID:threemornings)
作者| 羅桑榆
編輯| 楊一枝
這個國慶,你為美團的市值做了多少貢獻?
2019年的十一黃金週,當大家忙着拖家帶口奔赴網紅地點打卡的時候,美團點評市值正式突破5000億港元,成為繼阿里、騰訊之後,中國第三大互聯網上市企業。
有人説,美團與追隨者差距拉大,意味着ATM提款機式的全新互聯網格局正式形成。也有人説,在這個瞬息萬變的戰場,市值排名永遠是一個動態的過程。
美團創始人、CEO王興是一個比較有憂患意識的人,以前經常將“美團這家公司離破產只有6個月”這句話掛在嘴邊,這也是美團歷次重大決策會議上的員工必聽課。
如今,美團可能不會再擔憂何時會破產,但高光之下,必有憂慮,大也有大的難處。
但凡有所建樹的企業,無一不是一次又一次地衝破勝利“牢籠”,將Think Long Term(長期主義)思維進行到底。
在國內的資本市場上,有能力堅持“長期主義”的企業並不多,因為這考驗的不僅是充沛的資金支持,還需要管理者的耐心與韌性。
中國改革開放經濟騰飛的四十年,實際上也是企業融資環境、創業風口、相關政策不斷變遷的四十年。由於變化太快,因此很多企業為了求穩,做出了現實主義的選擇。
事實上,長期主義與現實主義一直是業內爭論的焦點,短期盈利與不盈利本身就是兩個極端,以至於外界在很長時間都將長期主義這個詞,當作了企業掩蓋虧損的噱頭。
從美團之前的九個年頭裏,一直是虧損的。對於外界的不看好,美團聯合創始人、高級副總裁王慧文曾自我調侃説,“我們已經愛上含金量低的事兒。一個事情又不怎麼賺錢、又難、又慢,BAT怎麼能看得上。我們專門做雞肋業務,把肥肉留給BAT。”
事實證明,就算是雞肋,只要有好的催化劑、足夠多的時間,一樣能變雞腿。
在長達接近9年的虧損時間裏,美團一直保持着足夠的戰略定力,一方面聚焦組織、團隊、技術、產品與運營能力的打造,另一方面沒有急於追逐短期利潤,而是圍繞更廣闊的願景在長期投入上毫不手軟,通過累計近百億的資金投入,最終換來了領先的市場地位與牢固的護城河,完成了美團從0到1的構建。
壹
企業家是生意人,但絕不是每個生意人都能叫企業家。
大多數生意人都是在養豬:只求養得肥肥的,過年時一刀下去,就徹底了事,沒有做長期生意的打算,只考慮實用價值,不會考慮社會價值,而企業家不一樣。
王興屬於後者,但在資本的世界裏,對長期主義“痴情”可是奢侈品。
那麼問題來了,想要做長期主義,多長這是個問題?季度、半年、全年、2到3年、5到7年、還是10年以上?
長期耐心更像是一門玄學,是建立在一個“道”的層面上展開的戰略競爭,而不是停留在一個“術”的層面上。
在美團內部一直有一個理念:一件事情如果要考慮投資佈局,起碼也是5~7年以上,因為只有打持久戰才能有機會把所有的競爭對手都排除掉。正如王興説的,成功的路上並不擁擠,因為能堅持的人真的不多。
王慧文曾在一次採訪中謙虛地説,美團的眾多業務,起初只不過是為了試一試。但這一試便一發不可收拾,從團購起家,這八年來“試一試”了電影票、外賣、酒旅、打車、充電寶、共享單車等幾十個業務,幾乎試出了支撐美團市值大半壁江山的核心內核,為美團提供了源源不斷的發展動力。但是,還是可以看到美團的核心主線:圍繞“吃”這個核心,發展“food+platform”戰略。
圍繞核心試一試的好處是,不僅可以擺脱單一行業面臨天花板時,無處發力的窘迫。而且還能通過新業務的增長,反哺其他業務,這是一個無限循環的過程,長期以往有全新的估值也就不足為奇。
這就如同遊戲的回血過程,前期失敗自然再所難免,回顧美團的業務擴展邏輯,就像是在通關一個個的小關卡,最後才成為了大boss。
從試一試出發,讓美團在基礎且高頻領域的市場擁有了領先地位,就像火炮升級為喀秋莎,在密集火力之下可以迅速攻佔更為廣泛的賽道。
創業就像是一場馬拉松,拼的是實力和耐力,而非套路和花活兒。時間是這場戰役中最公正的裁判,最終跑到終點的,只有那些有耐心又極具眼光的人。
事實最後也是如此,美團上市一年之後,終於扔掉了虧損的帽子。
上市不是終點,而是大多數企業一個全新起點,很多短期主義者都將上市作為自己創業的終點,認為上市公司很難思考長遠,因為公司每個季度要交季報,要回答各種問題,向投資者背書,因此會更傾向於短期。
實則不然,對上市公司而言或許更容易做長期規劃。因為上市之後股票是流動性的,這既帶來了股民因為公司短期盈虧而產生的市值波動,也為公司清除了投資者可能不願燒錢而引發的退股風波。
上市後是否更利於做長期規劃,取決於公司重視什麼。對現在的美團而言,如何保持長期定位可能更加重要。明確自己需要成為什麼樣的公司,明確自己需要往什麼方向去努力,確保不被眼前的讚譽或是批評蠶食自己的耐心。
終
美團將耐心賦予了兩層含義。
一個就是傳統含義上的長期耐心,過去固然重要,但決定事情關鍵的還是未來。另一個就是服務換價值,一個沒有與用户體驗相匹配的價值獲取都是耍流氓。
眾所周知,即使在B端為王的下半場,C端用户也是企業的根基所在。美團將自己的用户羣體區分為客户與用户兩個對象,能為你花錢的才能被稱之為客户。在服務行業,很大程度上講還是需求決定供給,美團必須長期匹配用户需求。
美團的業務始終圍繞着本地生活服務業的範疇,對這類不用追風口的基礎性業務,做長期規劃是永遠不怕做了無用功的。圍繞一箇中心點佈局,佔據C端的絕對優勢地位,保持耐心逐一延伸到其它基礎性業務。
用王興自己的話説,未來都是機會,長期來看,所創造的價值最終會體現在未來的股價上。老業務是核心,不容有失,而新業務才是美團未來更上一層樓的關鍵。
話雖不錯,美團的股價如今也創出了新高,但在中國的互聯網戰場上,成為最終贏家之前,誰也不敢掉以輕心。
無數企業求索於時間與盈虧之間的微妙平衡,而用户的選擇決不會跟着股價走,它只遵從於用户體驗,只由服務質量來決定。
於投資人而言,股價漲跌是市場行情的體現;但對企業來説,一時的起起伏伏或許不足入眼。
相信不管是長期有耐心,還是思考,對企業都是一致且必須的。
你可以在洛克菲勒基金上發現利益背後是着眼於更長期的社會價值,也可以下榻華爾道夫酒店感受他們對自己的服務理念的堅守。
現實利益與長期目標不是魚與熊掌的兩難選擇,數百年商業史早已給出了答案。