艾永亮：傳統企業轉型互聯網，以用户為中心，打造高回報的超級產品_風聞

百年傳承工藝、百年老字號…..這些號稱百年的企業突然”失寵了“，時代發生了哪些改變呢？傳統企業該如何適應時代的變化？

互聯網正在不斷發展和進步，給人們帶來了無線的便利性，覆蓋着人們的衣食住行，就連出門都不用帶錢包，掏出手機用軟件支付均可，而在這發展的過程中誕生了無數優秀的互聯網企業，例如，騰訊、阿里巴巴、京東等。

正所謂物競天擇，適者生存的道理，新的體系正在誕生，傳統企業必定會受到衝擊，所以在這個全民聯網的時代，許多傳統企業一時之間陷入了迷茫。

尤其是那些百年老字號的企業，它們的百年傳承打法逐漸被淘汰，逼得它們不得不進行改變，在這個時代不轉型的傳統企業只有被淘汰的份，那麼傳統企業該如何找到屬於自己的新出路呢？

只有打造超級產品才是他們最終的目標。

在此之前我們得思考三個問題：

1）為什麼百試百靈的營銷不再奏效？

百年經驗打造出來的產品為何無人問津？

傳統企業該如何轉型互聯網？

一、是什麼讓傳統企業產品不再“好用”？

在這之前，我們得分析一個問題，時代發生了什麼變化？

在過去時代是供不應求的經濟時代，工商業企業把握着核心細膩，依託於信息不對稱賺取差價，只要產品生產出來，就不怕賣不出去的架勢。

當一款新產品問世時，首先得進行營銷，通過包裝與推廣，再差的產品都能賣出很好的銷售數據，通過這點我們會發現，傳統行業做的都是一次性買賣，他們並沒有跟用户產生粘性，營銷就是它們最有效的手段，決定着它們的銷售數量。

到了現在已經是供大於求的時代，如果還用過去的思維做着產品，只顧着眼前的利益，把產品賣出去就行了，就想着做一次的生意。

而不是考慮用户的真正需求，到底什麼樣才能打造出超級產品來滿足用户的需求，只想通過外包裝及熟悉的營銷手段來吸引用户進行購買，這樣的企業註定不會走的長遠。

只顧着展現企業能力與技術的產品，並不是在解決用户的需求。

在傳統思維下，企業家們形成一種慣性的認知，他們認為只要生產出產品就一定能獲得收益，用户仍然處於被動的狀態，只要拼命的在營銷上砸錢，就一定能讓產品大火，從而獲得巨大的收益。

但實際上早已今非昔比，用户有了更多的選擇，他們會更注重與個性化。

隨着新興平台的興起分割了大部分用户的時間與精力，鋪天蓋地的廣告早已無法吸引他們，傳統的營銷手段逐漸失效。

例如，當年的腦白金廣告，通過洗腦的營銷快速獲得市場，人們會認為，央視的廣告可信度很強，從而形成信賴，產品也被迅速被人們認知，從而產品的銷售數量暴漲。

而現在不僅電腦被廣泛應用，手機也是人們的日常，人們的注意力早就從電視上的廣告過渡到手機和電腦上了，原本聚焦的流量被瓜分，營銷效果自然會大打折扣。

二、企業為什麼要做產品？

在此之前我們還得思考一個問題，過去的產品跟現在的產品有什麼區別？

需求是產品的重要開端，任何一家企業的商業模式都是為了解決某些需求誕生的，只是因為時代不同，解決需求的着重點也變得有所不同。

在眾人下海的年代，那是屬於市場時代，整個市場都是一片藍海，由此企業需要滿足的就是市場需求。

對於那時的人們而言，能吃上一口飯和組建家庭是最大的需求，其實也可以説是需要，例如，那時的人們吃飯時用的碗可能都是稀缺的，那麼人們需要的只是那個碗而已，由此，那時的產品是為了市場需求而出現的。

到了現在，賣碗的企業太多了，人們不再侷限於幾款碗的選擇，只要想要，就有千千萬萬的碗供人們選擇，由此大家的需求也隨着改變，他們所追求的不再是能用的碗，而是具有個性化或定製且好看的碗。

綜上所述，隨着時代的變化，人們的需求也在發生着變化，企業不僅僅是產品的生產者，而是需要滿足用户的需求。

由於行業內的競爭激烈，企業從營銷為主轉化為迴歸本質——用户需求，只有滿足用户需求的產品才能成為高收益的超級產品，這才符合當今時代所具備的特性。

這時候，企業要明白，只有以用户為中心，挖掘到用户真實需求的產品，才能被用户接受並打造出推動企業發展且形成高收益的超級產品，產品創新不再是為了迎合市場，也不是為了老闆，更不是為了自己。

三、以用户為中心

無論是馬化騰還是馬雲，又或是張小龍，他們所打造的超級產品推動着企業的高速發展，而這些巨頭們最常唸叨的一句話是：以用户為中心，才是互聯網企業安身立命的根本。

傳統企業之所以一直陷入瓶頸，其實最根本的原因不在於工具或技術，而是思維，傳統企業轉型並不是模仿互聯網的一切，而是學習互聯網思維及工具，對原有產品進行迭代和改善。

如果傳統企業依舊是以生產出來的產品賣給消費者就行的心態去進行互聯網轉型，那麼你的企業是無法完成互聯網轉型，也就意味着該企業離淘汰就差幾步路而已，這並不是恐嚇而是事實。

互聯網思維的重點在於它們會挖掘用户的需求，一切以用户為中心，通過洞察用户再進行深層挖掘用户需求再進行產品創新，由此它們的產品凝聚着無數用户所需要的因素，受用户歡迎是必然的結果，那時的用户還有什麼理由不去付費購買你的產品？

這也是許多傳統企業不明白的地方，為什麼自己在行業內深耕十幾年，還不如一個剛出來的新興企業，為什麼別人的產品那麼受歡迎。

而一切原因就在於，以用户為中心。

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