被中國消防怒懟的“專業人士”，什麼來頭？_風聞

近日，一條消防培訓小視頻登上熱搜。

“專業人士"稱煤氣罐着火不能關閥？中國消防回懟：不要被誤導

推送該消息後，大量網友反映稱遇到過這些人到單位培訓。

這些"專業人士"究竟是什麼人？他們都有哪些套路？

一位消防培訓的業內人士向齊魯晚報•齊魯壹點，詳細講述了行業內幕。

進門培訓時穿上制服一出門就脱下來

李先生是濟南某危化品公司負責安全生產的工作人員。今年2月，他接到一通電話，打電話人自稱是教官，經分公司推薦來做消防培訓。

“當時是冬天，他穿了一件深藍色的消防制服，我看他進我們單位時穿上制服，培訓完出門後竟脱了下來。”

到濟南某公司進行消防培訓的"教官”

李先生説，這名"教官"培訓時，一邊播放視頻、講解案例，一邊介紹自己的產品。

“不到半小時時間，他每講一個案例就有個對應的產品，一樣樣從包裏往外掏，滅火器、防毒面具、消防鏟、救生錘，特別齊全。”

案例血腥、慘烈，刺激性很強。培訓完成後，“教官"每人發了一張購買意向表，讓勾選想購買的產品並留下聯繫方式。第二天就有另外的人將消防產品送到公司，給員工逐一送貨收款。

“打着消防培訓的幌子，實際上是推銷消防產品，最後收據落款是家名叫眾安的培訓機構。”

在濟南某汽車4S店工作的周女士也遇到過幾次。周女士稱，這些人打電話時語氣特別強硬。

“就像政府部門的領導一樣，直接語氣強硬的通知你單位必須進行消防培訓。我們弱弱地問不培訓不行嗎，他們直接説不行，還責問我們説‘你負責人是誰’"。

案例多刺激恐怖聽後極易衝動購買器材

這些上門做消防培訓的人是誰？

15日，一位曾在此類消防培訓公司工作過的業內人士陳浩（化名），向齊魯晚報•齊魯壹點詳細講述了"專業人士"的真實身份和各種套路。

“我一看視頻裏穿白色制服的人，就明白怎麼回事了。”

陳浩説，這些"專業人士”，一般都來自市場上大大小小的消防培訓公司，和正規消防隊沒有任何關係，而是更像普通的銷售公司。

到濟南某公司進行消防培訓的"教官

記者瞭解到，這些公司最初聯繫單位時，常含糊自稱為"XX（如山東）消防中心”、“XX消防培訓中心”，但其實這些機構並不存在，均為虛構。公司一般不敢自稱"濟南消防支隊"或"山東消防總隊"，否則便會涉嫌冒充國家公務員，構成招搖撞騙罪。

他介紹，這類公司常以"安"字命名，如"XX（地名）政安"、“XX眾安”、“XX社安"等。公司員工多以消防退伍軍人自稱，但實際上也不全是退伍軍人，比例大概五五開。

“很多其實就是普通的社會應聘者，沒有任何專業消防知識，經過前期培訓，給你幾張稿子，讓你背會培訓話術，就可以直接去講課了。”

陳浩説，這些培訓話術都是固定的一套，每個話術都有對應的案例和PPT素材。

“視頻和圖片都很嚇人，有現場跳樓的視頻，有燒傷後的恐怖面孔，第一次聽的人會很恐懼、很毛躁，一衝動就會填寫訂購單。講述案例雖不至於憑空捏造，但為了講的更煽情，確實會有文學創作的成分在，有水分加成。”

出廠五十元的消防器材一般都賣到兩三百

除了用恐怖視頻和圖片刺激受眾，他們的套路還包括"冒充正規消防隊"和"高價銷售消防器材”。陳浩説，培訓人員夏天多身着白色制服，秋冬身着藍色制服，讓人誤以為是正規消防隊。

一些行業內大公司更"邪乎"，制服上還有帶星肩章，甚至還有類似士兵證的工作證。

“正規肩章是黃色星星，他們是白色星星，你要真追究星星怎麼回事，他們可以説是我們公司評級。”

桌椅上可見其推銷的產品

更匪夷所思的是，一些培訓機構甚至還會拿份"紅頭文件"。

“一些單位懂得他們套路的，不想讓他們來，他們就會拿‘紅頭文件’來壓單位，文件還對外保密，我們也沒看到過。”

培訓的PPT截圖

陳浩説，這些培訓公司推銷的消防器材，往往價格偏高，如常見的家用水基滅火器，出廠價50元左右，他們能賣到280至300元。淘寶上十幾元的帶安全錘強光手電，他們賣80多元。“包括面罩、煙感報警器、滅火毯等，一般都出廠價幾十元賣二三百。”

公司員工分三類，客服部、教管部、後勤部，各負其責。客服部負責訂課，從114或網上查單位電話，語氣強硬的要單位安全生產負責人的聯繫方式。教官負責講課、收集訂單，後勤部則負責第二天送貨收款。

“收入就是底薪加提成，整體參差不齊，從兩千到兩萬都有。”

行業默認"兩不講"工商公安部門不講

在消防培訓機構眼中，客户一般分為三級。一級是黨政機關、醫院學校等，二級是規模較大的公司，三級則是賓館、超市等服務行業和小公司，級別越高越容易產生訂單。

“剛入行的新人，一般都先去賓館、超市等小客户去鍛鍊一下。”

但業內也有約定俗成的"兩不講"，即工商部門不講，公安部門不講。

“工商部門是市場監管部門，肯定不能去撞槍口；公安部門就有消防隊，人家一眼識別你是冒牌貨。我還有個經驗是税務部門也別講，有次某市國税局都定了300多件產品，開發票時人家一看税號不對，全都沒要。”

除此外，其他黨政機關都是主流客户。因為有規定稱，消防安全重點單位每年至少要進行一次消防安全培訓，相關負責領導為應對檢查，需要拍照、拍視頻留存。

“其實原本應是消防隊來做培訓，但你真去請消防大隊大隊長，不是要欠個人情嗎？我們可以上門免費培訓，只是順便推銷些器材而已。”

為了第二天送貨收款時更順利，他們還會給單位領導免費送上幾件消防器材。

“只要領導在送貨時説句話，很多填過訂購單又不想要的人，也會迫於壓力交錢購買。”

陳浩稱，在他看來，雖然消防培訓機構套路重重，需要警惕，但這並不影響消防本身的重要性。

“家中備用些正規渠道採購的消防器材，提高消防意識，這兩個點都不是壞事。”

再次提醒，家中煤氣罐起火時，第一時間撥打119報警電話，千萬別被誤導了。（齊魯晚報•齊魯壹點記者張阿鳳）