3歲娃蓋飛機上毛毯長紅疹！做個調查，你會主動用飛機上提供的毯子嗎？_風聞

登登（化名）臉上和身上都是紅疹

“這兩天給孩子換藥，他疼得在牀上滾來滾去，好好的國慶遊，遭罪又生氣。”10月14日晚上，杭州寶媽丁女士向錢江晚報吐槽：3歲兒子登登（化名）跟着爺爺奶奶乘坐某航空公司的飛機從海口返回杭州時，蓋了飛機上的毛毯後，身上發出了20多個紅疹。

當時機組空乘人員表示如果是毛毯問題，航空公司會負責到底，還留下了登登爺爺的聯繫方式。但下了飛機後，航空公司方面不但沒有回訪詢問情況，對於丁女士的投訴也沒有回應。

蓋着飛機上的毛毯睡了一覺

孩子渾身長紅疹

國慶假期，丁女士帶着父母和兩個兒子前往海口度假。10月7日，丁女士帶着大兒子先回了杭州。而小兒子登登則跟着爺爺奶奶，在海口多呆了兩天。

10月10日中午11點多，爺爺奶奶帶着登登搭乘航班從海口飛回杭州。飛機起飛過程中，登登在座位上睡着了。“我們帶的小毯子放在行李箱裏託運掉了。”擔心登登着涼，爺爺起身準備取出放在客艙行李架內的薄襯衫給孩子蓋上。

當時，飛機正處於上升階段，空姐跑來勸説爺爺回到座位上，並表示飛機平飛後會拿毛毯給登登蓋。

很快，空乘拿來了一條藍色的毛毯。大概1個小時後，登登突然驚醒，大哭了起來，直喊“癢”。登登的奶奶掀開毛毯一看驚呆了。登登的臉、小腿、手臂上多了好幾個紅疹子，孩子不停地用手撓着。

“上飛機前還好好的，怎麼突然就長紅疹了？難道這條毛毯有問題？”安撫完登登，奶奶對那條空姐遞來的毛毯起了疑心。“我也經常坐飛機，大部分時候空姐送來的毛毯都是未拆封的，但那天的那條毛毯送來時已經拆封了，沒有外包裝。”登登奶奶隨即叫來空姐。

空姐叫來另一名男空乘協調此事。男空乘表示，會將情況反饋給相關工作人員，若登登的紅疹確實是毛毯引起的，他們會負責到底。登登的爺爺説，下機前，男乘務員還特意帶着紙筆讓他留下聯繫方式，稱將有專人對接此事。

醫生和家人都懷疑

紅疹和毛毯不夠衞生有關

回到家後，家人發現登登的後背和屁股上也有紅疹。粗粗一數，全身上下大概有20多處紅疹。“小孩子癢得不停地撓，管也管不住，睡覺也睡不好。”

爺爺奶奶這下可坐不住了，10月11日一大早便帶着登登到杭州市三醫院就診。“醫生説，可能是被蟑螂幼蟲、蟎蟲之類的咬傷的。我們講了飛機上毛毯的情況，醫生也懷疑毛毯不衞生。”

看着兒子滿身的紅疹，丁女士説，10月10日她就想去有關部門投訴這家航空公司。“我爸媽説，飛機上乘務員們態度很真誠，相信他們會給一個滿意的回覆，讓我不要激動。”

可一家子等了一天多，也沒等到航空公司方面的電話回訪。之後，丁女士多次撥打該航空公司的客服電話，都沒有得到明確的答覆。

“我只想知道當天飛機上的毛毯乾不乾淨，飛機上的毛毯平時是如何處理的？”丁女士説。

航空公司回應：

毛毯清洗過，不排除二次使用

昨天，錢江晚報記者聯繫上了事發航空公司杭州分公司，相關工作人員表示正在對登登在航班上使用毛毯後長出紅疹的事情進行調查。

對於機上毛毯是否存在衞生問題，工作人員解釋：所有機上毛毯都由旗下的洗滌公司進行清洗。清洗方法嚴格按照相關標準進行。毛毯在清洗時，要經過化學洗滌、高温消毒等多道工序，上機的毛毯衞生絕對是可以保證的。

當然也不排除毛毯的材質等因素造成登登出現皮膚過敏反應。對於登登家人提出的毛毯為什麼沒有包裝，工作人員解釋，他們公司大部分的國際航班和小部分國內航班會對毛毯進行包裝，但是否有包裝沒有絕對標準。

至於機上毛毯有沒有可能被二次使用，工作人員表示，不排除這個可能。“同一架飛機，每天會執行多個航班，乘務員會根據清潔程度和過站時間等情況，判斷是否更換、補給機上毛毯。只要毛毯符合衞生標準，是可能被二次使用的。但大多數情況，用過了的毛毯機組是會進行更換的。”工作人員説。

航空公司方面認為登登出現紅疹的情況還有待進一步瞭解，他們將給登登家人一個滿意的回覆。

本人自己也是航空公司的常客了，國際段，國內段加起來也不下百十來次了。之前就有不少朋友同我抱怨過關於飛機毯的事情。首先，我自己基本很少會用吧。飛國際的時候，基本是每個座位都有的，我也拿了支撐腰部，或是給鄰座閨蜜了。可能是因為習慣性會自己帶件衣服遮遮腿部吧，所以冷，我是基本不會太冷。至於國內段，首先就不會保證每個人都會有，而且由於飛行時長的緣故吧，基本兩三個小時就過去了，所以需求可能就沒有那麼多了。當然，這也就是我個人而言啊，不過我也確實是聽我在民航的一些朋友，聚會同我吐槽後，才更加對這個航空毯有了牴觸吧。

關於乾淨的問題，正常情況下，飛機結束飛行任務回到基地就會清洗，假如飛機的任務是北京-南京-廣州-南京-北京，那麼除了第一段北京-南京你可以用到剛清洗過的毛毯，其餘航段基本都是用舊的…所以基本上就是每天清洗一次，但是小航空公司的基地也許比較少，而飛機恰好又在外站過夜…那就沒辦法了，只能回基地再清洗了…所以，上文小傢伙臉部紅腫，我個人覺得大概率是因為衞生問題。畢竟才3歲，皮膚還是很嫩的。

關於發放的問題，中國國內航班基本上做不到人手一條毛毯，其中涉及到各種問題，工作性質和體制包括人力財力時間等方面，所以一些人吐槽為什麼不可以人手一條，寄予他們沒有相關工作經歷不瞭解其中原委，民航人也不奢求所有人給他們一些體諒和包容，人性都是自私的，這也無可厚非。所以，按需發放，其實這點我個人還是支持的。

最後關於能不能帶走的問題，你去別人家做客，能把人家的碗拿走麼？坐火車，能把火車暖水瓶拿走麼？住賓館，能把枕頭拿走麼？所以，坐飛機不能拿走機上的毛毯。帶走毛毯的行為可以被定義為偷竊吧。再説了，你確定還想拿走一條被許多人用過的毯子？

這就是我瞭解到的關於飛機毯的一些問題，如果還有不足的，歡迎大家補充。不過，加個題外話吧。其實很多時候，空姐，機組等這羣普通的民航人，真的已經很不容易了，大家在乘坐飛機的時候，如果遇到他們服務不周到的地方，希望能理解，與支持。在不破壞和諧氣氛的情況下，爭取自己最大的權益。尤其最近看完《中國機長》後，又重温了之前的《薩利機長》，希望民航人被善待，高危職業，希望大家多多正能量，體會其中苦衷。當然，也希望民航可以不斷提高自己的服務質量，以此回饋我們這些忠實的乘客。

內容整合自錢江晚報