艾永亮：打造超級產品的發展之道，產品從無到有的兩大階段_風聞

好的產品從來沒有先來後到，贏得用户的產品就是超級產品，晚到的企業不代表沒機會，打造超級產品的方法有很多，只要用心對待用户，就能打造出超級產品。

近幾年來互聯網成立企業口中的主旋律，流量大戰，直播的火熱、小視頻的爆發，共享單車，外賣之間的競爭，各種收費內容應接不暇，互聯網企業的激烈競爭不言而喻，有些產品在產品創新的初期發現沒有用户就選擇不做了，而有些產品只是曇花一現，最終只能草草收場，想要成為最後的倖存者，打造超級產品勢在必得。

正常情況下，一個產品從無到有分為兩個階段，第一個階段是0到1的階段，這個階段是指企業得發現一個新的領域，找到用户未被解決的痛點並開發出市場上還未出現過的產品，而這個階段也是業內公認最難的一個階段。儘管創新如此艱難，還是有另闢蹊徑的辦法被想出來，就是模仿，成本低還容易實現，而且過程相對來説比較簡單。而對於前者而言，不斷地迭代和改進產品至關重要，如果你無法做到的話，同樣也會被淘汰。

二、產品從0到1

顛覆式創新

顛覆式創新指的是在一個位置的領域，企業發現一個用户尚未被解決的痛點，並用全新的方式來解決，從而對某個行業的發展起到了巨大改變的一種創新，要説時代之所以高速發展，也是依賴於這種創新，舉個例子，喬布斯的蘋果顛覆了傳統手機，微信顛覆了通訊行業，支付寶顛覆了金融行業，外賣顛覆了餐飲行業，滴滴打車顛覆了出租行業….

顛覆式創新一旦成功，你的產品在短期內你將獲得極大的關注，甚至成為超級產品，用户跟投資都會慕名而來，而且競爭力較小，能夠迅速開拓市場，在市場內佔據一定的地位，但在打造顛覆式產品的前期所付出的努力遠遠大於其它方式，而且成本和風險相對來説比較高，沒有任何經驗可借鑑，失敗率大大增加，稍有不慎很有可能導致之前的努力付諸東流。

模仿

説到模仿，大家肯定會想到騰訊，雖然它們是靠QQ這款超級產品發家的，但騰訊QQ跟ICQ的“恩怨”相信大家對此絕對不陌生，憑藉着QQ發家的騰訊還模仿了不少產品。

這時有人説了，騰訊不就是靠抄襲他人產品的企業嗎？其實不然，在當時的時代，模仿ICQ產品的不只有騰訊，還有TlCQ、GlCQ，雅虎，新浪尋呼等眾多即時通訊軟件，但最終成功的只有騰訊，QQ這款超級產品的成功與騰訊的微創新密不可分。

而且騰訊也不完全模仿lCQ，當時的lCQ在早期它們的好友頭像用的都是同一個圖案且不能修改，而且添加好友只在本機有效，一旦你換一台電腦後，好友信息是不存在的，騰訊將這些痛點進行改進，還增加了離線消息，隱身登錄等功能來豐富產品。

所以，模仿並不是照抄，你需要知道競品的成功滿足了用户的哪些需求，解決了什麼問題，模仿它們的好處，而且模仿同樣也是需要快速，一款產品在風靡全球后，很快就會出現同樣類型的產品，但先進入市場的產品就能獲得一定的資源和市場，舉個例子，共享單車，在摩拜、ofo走紅後，各種顏色的共享單車也橫空出世，但最先得到關注的然而是摩拜、ofo、哈羅這幾家最先登場的公司，而且後來加入的共享單車淪為它們的替代品。

當然，並不是所有產品都可以去模仿，在模仿之前企業要考慮這四個問題：

這款產品的市場和用户基數夠不夠大，對用户是不是剛需，使用產品的頻率高不高。剛需且高頻的市場相對來説較大，一款產品不可以做到完全覆蓋，但這種產品要大膽模仿，例如，直播平台，雖然平台很多但它們卻不用擔心沒有用户，甚至許多用户同時使用着好幾個直播產品，誰的內容好，就去看誰的，由此在這種情況下是不分先來後到的，每一個平台都有機會。

共享單車是剛需，共享汽車卻不一定了。

“只要站在風口上，豬都能飛起來”。

企業要對市場敏感，看到機會果斷出手，競爭情況如何，如果是被巨頭們壓制住的紅海，那咱們就暫時不考慮了，多考慮機會多的藍海，結合自身情況，認清自己、團隊、資金、能力能否完成打造超級產品的目標。

三、從1到N的階段

綜上所述，我們完成了將產品從0到1的階段，那麼接下來就該將產品逐漸做到N，成為行業的佼佼者，這個階段就是需要不斷地進行微創新的過程，換句話説，需要將現有的產品進行可持續的迭代和改進的過程，在這個階段，你可以有一些天馬行空的想法，也可以模仿其它產品，但前提是基於現有產品和以用户為中心，才能打造出超級產品，那麼我們就可以通過以下辦法來進行驗證。

1）加減乘除法

其實這個方法在手機上的創新較為明顯

加法：在現有的產品中添加一些配置，加快處理手機的速度，增加手機的拍照功能，讓手機屏幕更清晰，將智能手機的屏幕尺寸越做越大。而近兩年來最流行的加法就在於攝像頭，擁有兩個攝像頭已經成為每部手機的標配，這些都可以通過加法來進行改進和升級。

減法：弱化產品的一些痛點，將尺寸越來越大的手機變薄，讓手機越來越輕，將手機塑造的像紙一樣薄用於凸顯產品的科技感。

乘法：在現有的產品中進行創新，智能手機增加了指紋開鎖、語音識別甚至是面部識別等功能。

除法：對現有產品所造成的的痛點進行處理，去除實體鍵盤而用虛擬鍵盤代替，蘋果手機去除了耳機插孔的功能，vivo去除了實體的指紋識別功能，實現了隱形指紋的技術。

加減乘除法是目前市面上應用最廣且簡單的創新方法，我們可以通過這些方法，去進行大膽的猜測，未來手機可能去掉音量鍵，去掉充電口，將屏幕做的更加輕薄等一系列功能。

2）思維風暴法

思維是絕大多數説得好聽，做出來卻艱難的事情，進行思維風暴時我們需要注意一些規則。

天馬行空：有想法就説，不要有太多的顧慮，不要擔心説的不好，越發散越受歡迎。

多多益善：多發言，不要覺得説多錯多，想説什麼就説什麼。

不評判評價：對他人提出的想法不進行多家的評判，多記錄和發揮。

借題發揮：可以順着別人的想法進行補充，不要擔心重複，越深入發散就越好。

管理者先不要着急點評，聽完後再進行總結，而這樣的做法就有利於企業打造出超級產品。

3）分解法

當產品功能過於多，流程過於複雜，企業不知從何下手時，就可以使用分解法化整為零，對產品的每一個部分進行改進。舉個例子，但你想改進一個扳手，因為太過於簡單你不知道從何下手，那我們就可以對扳手進行分解，將扳手分為頭、柄、尾。

企業想要打造一款超級產品時，在將它分解後就能找到更清晰的認知，對於一些不合理的設計還可以進行精簡、調整或去除。

總結

如果你對產品創新還相對比較渺茫，就可以嘗試本文所説的方法。

確定好市場，對現有產品進行改進，實現差異化的策略找到自身的定位。

而在新興市場中，對於剛出現的新產品，可以進行模仿，並在市場內佔領一席之地，如果你有自己的想法，當產品尚未在市場內出現時，也許顛覆式的創新能夠讓你打造出超級產品推動企業的快速發展。

當你的產品處於1到N的階段時，要麼持續不斷地進行迭代和改進產品，要麼重新進行產品創新，無論是哪一種選擇，對於企業來説創新只是方向，而打造超級產品才是它們最終的目標。

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