浙大宿管阿姨是個深藏不露的“掃地僧”！學生們全被她驚呆，同事都成了徒弟_風聞

來源：錢江晚報

“在寢室樓下聽到有人在讀英語，很標準，我心想誰暑假還這麼勤奮呀，真棒！走到門口發現是宿管阿姨，大吃一驚。”幾天前，浙大的學生小林發了這麼一條朋友圈，她發現浙大紫金港校區青溪女生宿舍的宿管阿姨居然是一位深藏不露的“掃地僧”。

小林好奇地問這位阿姨為什麼要讀英語，這位今年年初剛入職的宿管郭紅萍笑着説：“我現在快把我在國外做翻譯的英語基礎忘光了，沒事還是要複習一下。”

在宿舍樓崗位上的郭紅萍

為了女兒來浙大

卻成了同學們的“郭阿姨”

穿着一身淡藍色工作服，長髮用素雅的花布髮夾整齊地別在腦後，今年48歲的郭紅萍説起話來眼睛彎彎的，總是一臉笑意。她是今年春節剛入職的新宿管，去年9月，郭紅萍的女兒考入浙大，原本在家全職照顧女兒的郭紅萍突然閒了下來。

“剛開始我每週都會從諸暨坐高鐵來杭州看女兒，次數多了也很麻煩，我就想不如來浙大應聘宿管。”郭紅萍説，於是今年春節，女兒前腳回校，她後腳就跟着入職了。

從衣着打扮上，看得出郭阿姨是個愛美的人。不僅衣服、髮型大方得體，連手機殼上都掛着精緻的珠翠鏈子，少女心十足。講起話來，郭紅萍的聲音也是甜甜的，倒像是個時髦的小姑娘。原來，從前在家裏，郭紅萍十指不沾陽春水，家務事一概由保姆解決。

愛美的郭紅萍此前“十指不沾陽春水”

因此，郭阿姨想來浙大做宿管的想法，最初遭到了丈夫的反對，女兒也被矇在鼓裏。但郭紅萍寬慰丈夫，這樣不僅能照顧女兒，每週一天半的假期仍能回到諸暨家中，況且自己天生是閒不下來的性子。

耐不住她的堅持，對郭阿姨百依百順的丈夫還是讓步了，“他説只要我覺得開心就好”，郭紅萍滿臉幸福。

雖然郭阿姨工作的寢室樓與女兒的住處相隔不到兩百米，但她的生活反而沒像以前一樣繞着女兒轉。“來了之後才發現女兒比我想象中獨立多了。她總是説‘媽媽你要相信我，我已經有能力照顧好自己了’。我提出幫她洗衣服，她也説不用啦。反而是我真正喜歡上了宿管這份工作。”郭紅萍爽朗地笑起來，“現在做好同學們的‘郭阿姨’，比做女兒的媽媽還要重要，女兒嘛，隔兩週見面聊聊天，空的時候幫她曬曬被子就可以咯。”

對於媽媽的新身份，女兒也很支持，還一本正經地表揚了郭紅萍：“媽媽不錯哦，要繼續保持，為社會做出貢獻。”

身為樓長助理，郭紅萍每日需要處理很多瑣碎的事務，檢查衞生、巡視樓道、會客登記、水電器報修、調節學生矛盾……她調侃自己的腦子就像個電腦搜索引擎，輸入青溪宿舍的房間號，就能報出學生的年級、專業等信息。

更讓郭紅萍感到充實的是，浙大的學習氛圍讓她重新撿起了英語學習。

郭阿姨的工作記錄本

曾在中東做翻譯

在浙大做宿管重拾英語

原來，郭紅萍20年前曾在中東的諾基亞分公司工作，先後被派任過迪拜、科威特城、德黑蘭等城市，在手機維修科為客户進行業務翻譯。除了英語外，當時她還自學了阿拉伯語，三年下來，和當地及歐美的客户溝通完全不在話下。

工作能力如此優秀，想必她一定有極高的學歷？

其實不然，郭紅萍僅有高中文憑，最初只是打算在中東做一些小商品生意。但在諾基亞為期兩週的門店考核期中，郭紅萍憑着高中積累的英語口語基礎和熱情外向的性格，從5名同期實習生中脱穎而出，成功轉正。

“我以前唸書時就喜歡講英語，所以日常對話特別熟練。但轉正進入維修科後，我那點小本事就不夠用了，只好拼命惡補。”郭紅萍説，由於業務範圍獨特，在維修科進行翻譯需要接觸大量的術語，如accessory（配件）、battery（電池）、mute（靜音）等。於是她找到部門中的維修技師幫忙，把所有專業詞彙都記錄在筆記本上，做成30多頁的中英對照表，還自己標註上音標，每天讀背。上崗一月，郭紅萍就能和客户們自如對話了。

“當時世界各地的客户都有，歐美的、中東的、亞洲的，口音也各式各樣，剛開始我也會遇上聽不懂、翻譯不出來的詞句，所以一本詞典不離手，邊做邊學。”此外，熱心腸的郭紅萍還跑到當地招商會、大使館和醫院裏，為華人同胞做翻譯，語言水平大大提升。而這份翻譯工作也為她帶來了可觀的收入，20年前郭紅萍的年收入就在15萬上下。

2000年，郭紅萍的女兒出生了，為了更好地陪伴、教育孩子，她毅然放棄了這份令人豔羨的工作，選擇回國。

不過郭紅萍並不覺得可惜，她認為每個階段的心境是不同的：“年輕時有股拼勁，就想着能多賺些錢。後來經濟條件好了，女兒的成長教育自然要放在第一位。”現在來到浙大做宿管，郭阿姨也不覺得有什麼落差，“只要發揮出自己的價值就很好。”

之前操心家庭的郭紅萍沒有太多空餘時間，英語漸漸荒廢了。“做宿管以後，經常聽到學生在走廊上讀英語，我都會忍不住過去看看。”於是她又重新開始練習英語。

學習英語的郭阿姨

和同學交流中英文無障礙“切換”

還收了幾個同事當“徒弟”

郭紅萍在手機上下載了學英語的APP，只要平時一有空，她就會打開手機，像小學生一樣端坐在桌前，聽讀英語文章或對白，“一般是早上和午後的時候練習，因為那時學生比較少，我也沒那麼忙，另外就要等下班後回宿舍了。”

在練習的時候，為了不打擾學生們休息，她會盡量把音量調小，輕聲地念。郭紅萍覺得，每晚睡前聽幾段英語，睡覺都能更香甜些。

在郭阿姨的學習記錄裏，不僅有問路、點菜等日常對話，還有《簡·愛》《泰坦尼克號》等經典作品的選讀。她最喜歡讀的是《泰坦尼克號》裏的台詞，“我年輕的時候就可愛這部電影了，翻來覆去看了很多次，現在都可以不看中文字幕咯！”

手機上的英文APP還會為郭阿姨匹配真人進行對話練習，並根據她的朗讀來打分，我們看到歷史成績都是八九十的高分。實際上，很多浙大學生的普遍水平也只有八十幾分，要想超過九十分，可得下一番功夫，難怪常有學生説“想和阿姨一起學英語”。

郭阿姨出的英文板報

郭紅萍最喜歡用英語和學生們打招呼，漸漸地，宿舍裏的同學也知道了有這麼一位會英語的郭阿姨，一見到她就自動切換成英語模式。

除了自己學習，她還鼓勵身邊的同事一起進步，值班員肖阿姨就是郭紅萍的“學生”之一。“我給她抄了一份常用詞彙和對話表，讓她每天拿着本子練習，有發音不對的地方我再糾正。現在肖阿姨已經可以基本地對話咯。”

郭紅萍也一直鼓勵她，每天都認真聽肖阿姨讀單詞。同事們都説，“小郭老師”可以開個宿管英語培訓班，一定火爆。

今年4月，郭紅萍在紫金港校區翠柏寢室樓繪製了一幅全英文板報，其中還摘錄了許淵衝翻譯的古詩《清明》，學生們經過都會駐足欣賞，還有留學生向郭阿姨豎起大拇指。

紫金港宿管辦副主任李秋雲在浙大工作了十幾年，這是第一次見到宿管阿姨畫英文板報。

“也沒有想太多，就是看着學校裏這些孩子都在努力學習，很受感染。而且我覺得自己還年輕，不能把時間浪費了，不是説‘活到老，學到老’嘛。” 郭紅萍説。

來源：錢江晚報•小時新聞 首席記者 王湛 通訊員 方詩琪 邱伊娜  柯溢能