作業幫CEO侯建彬發佈全員信:秋季招生同比增長400%,70%用户來自自有流量_風聞
AI蓝媒汇-AI蓝媒汇官方账号-欢迎关注公众号:jizhezhan2019-10-21 21:27
2019年在線教育暑秋戰役於近期落下帷幕。今年暑期,在線教育行業各機構廣告投放力度空前,各公司激戰的白熱化程度引發各界關注。10月21日,作業幫CEO侯建彬發佈全員內部郵件,公佈作業幫暑秋戰績,同時勉勵公司在新一階段寒春售賣中再創佳績。
在題為《因為熱愛,全力以赴——寫在暑秋戰役收官之際》的信中,侯建彬透露:暑秋學季,作業幫實現了規模的快速增長。截至2019年10月20日,作業幫一課秋季學期的在讀人次規模超過97萬(正價,已去除退費),實現400%+年同比增長;其中,小學、初中、高中的增速分別為1000%、220%和260%。
同時,自有流量已經成為作業幫一課增長最核心的來源。暑期198萬的總服務人次中,有超過60%的用户來自自有流量;2019年的秋季新增(相比2019年春季學期)人次中,則有超過70%來自自有流量。
此外,二線城市之外的地區,成為作業幫一課增長最快的地區。秋季近100萬的人次中,有超過60%來自這一地區。
按照作業幫公佈的數據,其秋季在讀人次已經非常逼近學而思網校,而去年同期雙方還有較大差距。
在談到作業幫取得的成績時,他表示,這背後,有團隊6個多月的持續付出,有作業幫1.2億月活用户的長期積累。這個增速、增量,也是在線教育行業大發展的一個縮影。他認為,當前行業正處在增速最快的階段,以學科教育領域的行業TOP5為例,秋季班課人次總規模共約600萬,在線部分佔比已接近50%;秋季學期的年度人次增量約300萬,在線部分則貢獻了至少60%。
對於作業幫未來的發展理念,侯建彬坦言,越來越多的客户背後是巨大的期許和責任,作業幫要為未來的200萬、300萬用户做好準備。
相對於財務指標,更關注客户價值。時刻銘記教育公司的使命,面對父母的期許、孩子的未來、家庭的希望,繼續修煉內功、提升品質,在規模提升的同時持續保障學習效果。
相對於短期規模,更關注組織效率。獲客成本、服務人效、留存代價都是組織效率的範疇,是公司內部運營中最重要的指標。作業幫關注增速和規模,但只有效率的提升才能帶來健康、持續的增長。
不追求短期上市,更關注長期發展。作業幫現金流充裕,將把如何為客户提供更好的價值、公司如何實現更長遠的發展,作為當前最核心的任務。提倡長期奮鬥,公司的發展理念也遵循這一原則。