三星敗走：輸了手機，贏了格局_風聞

作者:飛翔吧！橙哥  來源：財經早餐（Femorning)

末路悲歡無人問，十年生死知沉浮。

這句話很好的體現在了曾經不可一世的三星身上。10月初，在國人普天同慶祖國華誕的同時，三星默默的關閉了其在中國的最後一座智能手機工廠——廣東惠州三星工廠。

此前，三星先後關閉了位於深圳和天津的兩家手機工廠。隨着成立近27年、廠區面積達12萬平方米、年出口額上百億的超級大廠惠州工廠成為歷史，三星徹底退出中國手機制造業，未來的手機產品生產全面轉向印度、越南等地。

實際上，隨着近年來國產手機的崛起，三星手機業務在華疲態盡顯，敗退中國只是時間問題，但當它真正離開那一刻，卻又令人唏噓。

入華三十載 一朝廢功名

作為如今韓國國民經濟的支柱企業，三星創立於1938年，比很多國家的歷史還要長。在西方人眼裏，“三星”品牌主要與智能手機、電視、冰箱、微波爐相關聯。但實際上，“三星電子”只是三星的一部分。

在90年代初期，三星已經成為韓國最著名的財閥之一，旗下的公司遍佈韓國建築、造船、能源、電子、製糖、製紙等產業。

也是從那個時候開始，三星旗下的三星電子邁出了進軍中國的步伐。

1992年，中韓兩國正式建交，中國的經濟大門徹底向韓國打開。三星電子抓住了中國改革開放的機遇，同年就在中國惠州投資建廠，並在此後的二十多年裏，不斷加大在中國的投資合作，成為對中國投資最大的韓資企業之一。

但真正讓國人開始瞭解三星，則是在手機時代。在諾基亞、摩托羅拉等手機品牌坐莊的蠻荒年代，技術上沒有優勢的三星通過注重做工、工藝、噱頭、廣告營銷等手段，成功開闢了屬於自己的市場，當年一部《我的野蠻女友》，就讓三星的anycall手機在中國賣斷貨。

此外，三星電子已經深耕電子產業多年，面對手機這一新興產物，三星直接將其電子產業的優勢和經驗複製到手機之上，使得手機業務在初期就少走了很多彎路。

而隨着智能手機時代來臨，三星的優勢更為明顯。從屏幕、攝像機鏡頭，再到處理器、三星幾乎可以做智能手機上的所有配件。在產品不成熟的年代，三星每一項技術指標多少都能保持領先，產品競爭力的優勢就體現了出來。

到2012年的時候，三星坐擁全球30%的智能手機市場份額，成為名副其實的行業老大。在中國，三星的市場份同樣一枝獨秀，不僅甩開“中華酷聯”幾條街，蘋果也難望其項背。

但在Note 7爆炸門事件發生後，三星手機在國內的形勢急轉直下，短短几年裏迅速跌落神壇。到2018年，三星在中國的市場份額已經跌破1%。

在很多人眼裏，三星在中國遭遇“滑鐵盧”，是自作自受的結果，苦心經營近三十年，卻因為一個不理智的言論葬送了中國市場。但實際上，即便沒有“爆炸門”這樣的黑天鵝事件，三星手機敗走中國命運恐怕也難以挽回。

三星錯在哪了？

自從第四代蘋果手機驚豔亮相以來，智能手機就分成了IOS和安卓兩大陣營。三星曾經一度被譽為“安卓機皇”。

但高處往往不勝寒。手機作為一款科技產品，技術創新是保持品牌競爭力的第一要素。可以，創新並不是喊口號拍腦袋就能實現的。

無論是蘋果還是三星，兩大系統陣營的領軍企業多年來的創新只是圍繞硬件的更新迭代，更好的屏幕、更快的處理器、更清晰的攝像並非產品牢不可破的護城河。如此一來，就給了後來者機會。

從0到1很難，但從1到N很容易實現。IOS系統只有蘋果一家，因此蘋果的競爭壁壘相對要高，但三星的運氣就沒這麼好了。

國產手機集體扎堆安卓，使得安卓市場競爭日趨激烈。同樣的性能和用户體驗，國產手機可以把價格做到三星的一半以下，甚至更低，消費者自然用腳投票。加之國產手機很好的吸收學習了三星曾經在營銷方面成功的經驗，雙方市場份額的差距被迅速縮短。

再加之“爆炸門”等黑天鵝事件發生，愛國情懷加持，媒體推波助瀾造勢，更加速了三星敗退中國的腳步。

因此，三星敗退中國，是國產手機崛起的必然結果。在安卓、IOS二選一的時代背景下，物美價廉的本國產品自然更受青睞，就如同韓國人大多隻用三星手機一樣。

然而，即便離開的有些無奈，三星最後的“背影”卻令人有些感動，甚至值得國人尊重。

體面的離開

2019年10月，三星在中國最後一家手機制造工廠惠州工廠正式關閉。對此，三星表示，這是一個“艱難的決定”。

這座有着27年曆史的工廠，1992年在惠州惠城區陳江鎮設立，1993年正式開工投產，投資約2億人民幣，工廠面積達十多萬平方米。

撤場之前，惠州工廠擁有6000名多員工，手機年產能為7200萬台。

撤場，意味着這6000多名員工將面臨失業，另尋高就。臨別之際，三星對6000多名中國員工的撤場補償，備受關注。

而三星給出的補償方案，令人感動。

6000多名員工，每人補償一部三星手機，最低3700，最高8000多；工齡在10年以下的將會得到一部三星A8，在10年到20年的員工將會得到一部三星S10+，工齡超過20年的，會得到一部三星S10+同時還有一部三星note10+ 5G版；另外每一位員工都將會收到工會送出市場價值高達千元的依波表。

為工人每人多繳納一次五險一金，補加N+3個月的工資，工齡長的普通工人可以領到補償款十幾萬以上；

在宣佈撤場之前幾個月，員工聯繫比亞迪、TCL等企業，幫助員工找到新的工作崗位。

而對於工廠關閉，絕大部分員工表示不捨，懷念曾經的員工伙食、公司福利，懷念這樣一家良心企業。

在很多人認為三星敗走中國是咎由自取，不值得同情的時候，三星用自己行動給無數國內企業上了一課。

一個真正有影響力的品牌，有時候往往與產品本身無關，而在於品牌背後的公司文化和責任擔當。

時至今日，三星手機仍佔據着全球市場份額第一的位置；蘋果和三星用户的品牌忠誠度仍冠絕全球，重複購買意願超70％。

三星敗退中國，輸了手機，卻贏了格局。