Netflix日本用户已超300萬，但未來發展仍不容樂觀_風聞
日本通-2019-10-22 16:49
美國當地時間10月16日在線影片租賃供應商Netflix公佈了2019年7~9月的決算數據。7~9月，公司總營業額突破52億美元（摺合人民幣約367.8億元），較上年同期增長了31%，營業利潤高達10億美元（摺合人民幣約70.7億元），收費會員人數超1.58億人，預計到今年年底會員人數能夠超過1.6億人。業績和用户均創歷史新高，發展勢態向好。
即便如此，Netflix的發展前景仍不容樂觀。因為從11月起，迪士尼、蘋果等公司也將相繼推出視頻服務，行業競爭日益激烈。而隨着競爭加劇，Netflix將何去何從？ 日本市場又將發生什麼樣的變化？
NETFLIX的首席產品官Greg Peters。
11****月起市場競爭更加激烈
今年6月，蘋果公司宣佈原創視頻訂閲服務“Apple TV+”將於11月登陸Apple TV的APP，迪士尼也表示將於11月12起推出新流媒體服務“Disney+”。兩公司新服務的最大賣點就是“低價”。“Apple TV+”每月訂閲費用為4.99美元（摺合人民幣約為35.3元），“Disney+”的訂閲費用為6.99美元（摺合人民幣約49.4元），而Netflix的訂閲費用為8.99美元（摺合人民幣約為63.6元）。處於價格劣勢的Netflix似乎十分從容，因為他們相信“流播的影響還會不斷擴大。”
Netflix在向股東們發佈的簡訊中提到，Netflix的流播時間佔全美電視視聽時間的10%以下，手機移動端的流播時間佔比更低。如果能夠提升影像的流播時間，那麼Netflix在競爭中可以穩操勝券。
這是Netflix一直堅持的主張。加上Netflix比有線電視收費便宜，而且僅靠一家公司的節目內容難以滿足觀眾的需求，所以一個美國家庭通常要訂閲多個視頻平台，這也是Netflix能和Amazon、Hulu等公司並存的一大原因。但要想獲得家庭用户的支持，關鍵在於視頻影像的內容質量。Netflix向股東們專門列舉了幾個當下人氣的原創影視作品。其中包括8月播出的日本電視劇《全裸監督》。《全裸監督》播出後在亞洲的反響非常好，因此Netflix有信心認為《全裸監督》能夠為其帶來大量用户。
但是，目前唯一令Netflix困擾的是美國市場。這是因為美國市場已經達到飽和，而且市場競爭異常激烈。 Netflix逾90%的業績和用户都來自於海外市場。其中，印度市場增長尤為突出。 Netflix在印度市場的發展可謂是如火如荼。電視和移動客户端用户數量不斷增長，特別是自從Netflix今年向手機用户提供低價套餐以來，Netflix在印度大受歡迎。那麼Netflix在日本的發展又是怎樣一番景象呢？
NETFLIX的日本市場
在9月6日召開的“Netflix HOUSE:TOKYO 2019”活動中，公司表示目前日本會員人數已經超過300萬。除了美國，Netflix一般很少公佈其他國家的會員人數。2015年秋Netflix進駐日本市場以後，公司再也沒有對日本會員人數做出任何評價。這次Netflix專門公佈了日本市場的用户數在一定程度上應該是在強調在日本市場取得了成果。雖然“300萬”對於“1.58億”簡直是雲泥之差，但是就日本市場來看，“300萬”已經是不小的數字了。
在日本市場，傳統的“免費地上波”和“免費BS放送”市場規模較大，收費平台要想打敗免費視聽播放平台並非易事。如多頻道衞星電視平台“SKY PerfecTV!！”的使用者數量約為327萬，“WOWOW”的使用者數量約為289萬，這樣看來Netflix的日本市場的影響力還不小。
因為服務數據不公開，所以我們無法知道Netflix在日本的確切市場份額。但是根據各類市場調查和播放內容提供源等綜合信息來看，“Amazon Prime Video”的用户數高達500~600萬，位居第1，其次是日本電視台的“Hulu Japan”。未來Netflix很可能超過“Hulu Japan”躍居第2名。Amazon Prime Video勝出的關鍵在於用户購買全年套餐服務的同時也可以享受部分Amazon Prime的服務，而且會員購買影像套餐還有額外的優惠。
日本視聽市場不像美國市場有較多的服務商。美國一個家庭可能會同時使用3、4個服務商的視聽服務，而日本家庭最多會同時享受2個服務商的服務。因此服務商在日本很容易通過豐富視聽內容、降低套餐價格等方式俘獲用户。
合作效果明顯
2018年起 Netflix與日本電信服務提供商KDDI 正式簽訂合作協議，將移動業務與電視視聽服務捆綁銷售。合作後KDDI表示客户的解約率明顯降低，Netflix在日本的用户數量也迅速增加。隨着日本電視台“Hulu Japan”和富士電視台“Fuji TV On Demand”的知名度不斷提高，媒體服務的不斷完善，電視對日本年輕人的吸引力也越來越低。加上Abema TV等免費服務商的加入，未來日本視聽服務市場的競爭將會更加激烈。