一夜鉅虧16億！活成高仿號的淘集集，早該崩盤了！_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家，爆品战略理论提出者2019-10-22 10:28
文/金錯刀頻道 張一弛
你在淘集集上買過衞生紙嗎，跟手指一般粗的那種？
網購過的用户們都知道，每個時期，都會出現一個電商平台被罵的狗血淋頭，成為炮火攻擊的主力。
如果你沒用過淘集集不要緊，你只要知道，這個平台在成立剛滿一年，收集到的差評已經囊括了所有電商的槽點和罵點。
訂的貨不發還不給退錢，
圖片跟實物完全搭不上邊，
送貨沒看到就已經顯示簽收，
出了問題平台和商家都聯繫不上
…
不過，這些小問題都比不上最近爆發的大危機。
這幾天，大批的供應商圍堵在淘集集的總部樓下要欠款，據説僅温州電商就有五億的缺口。
有情緒激動的供應商甚至以死相博，消防車嚴陣以待。
事情越鬧越大，創始人才出來説話，表示淘集集資金鍊斷了，央視財經給出了數據，到目前為止，淘集集已經負債16億，平均每月虧損2億，拖欠了供應商百億欠款。
在這些電商平台裏，數淘集集最為年輕，前幾個月還以比拼多多更快、更“下沉”的速度成為社交電商突圍的典範。
如今一夜之間崩盤，出現20億的缺口，還沒人接盤，問題出在哪裏了？
刀哥想説，做事情要有敬畏感，創業也一樣。
1
搞定用户：
不計成本砸錢，全互聯網最野路子
要找到淘集集問題究竟在哪，就要先弄清楚虧空的錢到底去哪了。
據公開資料顯示，淘集集在去年八月份上線後，僅僅花了兩個月的時間月活數據就從九十多萬翻翻到1132萬，整整翻了十倍，圈到了1.3億的用户。
這，是一個成立僅僅一年的APP，能做出來的業績？
還真是。
因為，淘集集獲取用户的方式極其簡單粗暴——給錢。
淘集集這個名字，稍不留神就容易被聯想成跟淘寶有點關係，又學習拼多多一樣使用ABB命名法。
打開淘集集首頁，你會發現淘集集簡直活成了一個高仿號，在他的主頁上，幾乎囊括了市面上所有主流的電商增長方式。
但淘集集的真正厲害之處在於，無論是獲客方式還是玩法，都比其他平台更野。
就拿拼團砍價來説，淘集集的砍價免費拿，借鑑的是讓拼多多得以快速增長的拼團砍價功能。我們都知道，在拼多多的砍價模式下，幫別人砍價是沒什麼利益的。
整個邏輯是這樣的：
看見好友發來砍價消息——瓜分現金紅包——為了拿到錢開始註冊——為了花錢開始購買。
淘集集還有一個一元集市板塊，簡單來説，就是每天10點原價不超過100元的商品，1元就可以買到。
但前提是，必須在兩小時內為平台拉來新用户完成購買，你的商品才能發貨，否則，訂單失敗，你的一元錢也不會退款。
這些灑錢式裂變大法，迅速為淘集集聚集了大量的人氣，但淘集集最野的操作——是“賺賺”功能。
什麼是“賺賺”功能呢？
在淘集集上註冊的用户，同時會得到一個我的賺賺賬户，每次為淘集集拉一個人頭，就能得到一筆佣金，而且這個人在平台上的每一筆消費，你都能賺到錢，並且是現金補貼！
並且，這種病毒一樣的傳播模式很快就蔓延了微信、抖音和快手， 土味視頻、拼團砍價、現金紅包，淘集集把當年拼多多打天下的模式都抄了一遍。
因此，4000萬月活中與拼多多的用户重合度高達50%，就這樣，淘集集迅速撕開了流量的口子。
2
坑慘供應商：
欠款百億，還扔出一份霸王條款
但用户和供應商們很快就發現，根本就不是那麼回事了。
淘集集賴以生存的紅包玩法，已經被大量參與者爆出“根本無法提現”，這就已經構成欺詐；被紅包給騙來的用户還發現，從質量到售後，淘集集做的是奇差無比。
吐槽最多的就是衞生紙，寄來的跟手指一般粗，明目張膽的騙人。
還出現了一大堆殭屍商家，錢也交了，店也黃了。
欺騙用户不説，淘集集把供應商們坑的更慘。
在淘集集上賣貨的一個商家王軍，氣憤不過，寫了一篇**《我是如何被淘集集拖垮的》**，一字一句的控訴了自己是怎麼把家底都賠進去的：
剛開始生意挺順利的，做了不久一天就可以賣出去三四百單，算下來有1000多塊的利潤。那時候我租了個兩室一廳，把我媽和女兒都接了過來。
為了給每單省1毛錢的快遞費，我每天從三樓把十幾件、三四十斤的貨物往下扛，但也感覺不到累。”
起初平台是説一個月給結賬，但到8月份，我6月的貨款還沒有到賬，後來系統升級，把我之前的申請全部駁回，要重新申請，那時候我就感覺有些不對勁。
但是這個協議寫着，等公司被收購重組後30天內給錢，但是你什麼時候重組呢？
淘集集一而再、再而三地説謊，已經失去我們的信任了。之前官方説有人冒充淘集集商家去總部鬧事，但是我知道的，我身邊是有商家去的；後來説去現場的商家都是被欠了三五萬的，也不是這樣的，很多都是被欠了上百萬的，像我這樣被欠了十幾萬的。
要不是真的無路可走，我也不會去。
淘集集對我們的錢只有監管權，沒有使用權，是客户買了我們的貨，平台幫忙保存而已，客户收到貨，平台就該把錢給我們，這是我們的錢啊。
控訴中提到的重組協議，説的是淘集集在危機爆發後，為了穩住商家，拿出了一份《債權重組協議》，承諾償還債務。
**但是啥時候能還錢呢？**刀哥找來了這個協議，看到了這樣兩條：
第一條是，淘集集在收到某大型集團公司支付的收購價款後，一個月向供應商償付債務金額的20%。
第二條是，剩下80%的債務則要等到重組後估值達到20億美元或上市時，才能償還給商家。
這樣的還款協議光看字面上的意思，都太流氓了！
哪家大型公司來收購？協議裏沒説。
什麼時候重組成功？協議裏沒説。
還沒啓動重組，什麼時候能估值20億美金？協議裏更沒説了。
協議裏説什麼了，也就是説如果沒有大型集團來接盤或者估值到不了20億美金或者上不了市只要其中任何一個環節出現問題供應商的貨款都無法得到賠償。
對於電商平台商家來説，現金流意味着生命，這張空頭支票，能不把商家氣的跳樓嗎？
3
淘集集之敗，
暴露了獲客拉新的病態
眼看着紙裏包不住火，淘集集創始人張正平終於在前幾天凌晨發佈了一封道歉信，但這封道歉信誠懇的措辭背後，似乎藏着看似厲害的詭辯。
比如，上來就回顧了淘集集創業的血淚史，經常被黑客惡意攻擊、差評是惡意投訴、惡意上傳仿真商品、服務器被注入惡意腳本…
不得不説，淘集集能在這麼多惡意中活下來，真是太難了！
控訴完友商，繼續盤點自己的不易，我的團隊成員直到現在都有多人在上海沒有自己房子，靠租房渡日…真是太難了！
道歉信最後，還説道：懇請大家相信我，再這麼僵持下去，錯過了這次重組的機會，公司破產清算，大夥兒能拿到什麼?
但淘集集崩盤的真正問題，道歉信裏卻隻字不提:
淘集集利用用户的付款，商家的貨款，拿來投放拉新用户，不斷引入新商家進入的方式，粗暴式的用燒錢換增長，對市場規律毫無敬畏感。
消費者對平台的信任，商家對平台的新人，就是這樣一步一步崩塌的。
用户為王是建立在產品過硬的基礎上，而不是幾乎是兩手空空，就想去套白狼。
平台未必不知道，背後的資本方也未必不知道，但是一旦和市場掛上鈎，大多數人還是會選擇冒一冒風險。
褚時健曾説，“無論做什麼事情，人哪，都要有一顆敬畏心，自然規律、市場規律都要遵守。”
任何試圖想要彎道超車的選手，都必須正視自己的能力。
做事情要有敬畏感，做人和創業也一樣。