飛機上為什麼不能隨意調座?看完恍然大悟_風聞
科普中国-科普中国官方账号-中国科协科普工作官方微平台2019-10-23 13:48
確保飛機平衡是唯一任務
説到配載員,您也許很少聽説過。
配載員的工作區域雖然離機坪很近,這是為了能夠第一時間聯繫到機組,但每天航班在機場起起落落,幾乎沒有旅客能夠看見他們。配載員計算出的每一組數據都關乎着航班的飛行安全,更關乎着每一位旅客的生命財產安全。
飛機的平衡主要是三種,分別是俯仰平衡、方向平衡、橫側平衡,配載員的工作主要與飛機的俯仰平衡控制有關。
配載員通過控制客艙旅客座位的發放以及貨艙內貨物和行李的裝載,確保整個航班起飛、落地重量等的平衡重心在飛機設計性能安全允許的範圍內。
“如果飛機前端比較重,將會對飛機爬升帶來安全隱患,同樣,如果機尾過重,飛機在降落時容易擦到機尾。”
所以每一天,仇保航的工作都是在與一組組數字打交道,通過不斷的配比、調整,使飛機安全、平穩地搭載着南來北往的旅客前往目的地。
一張A4紙卻是機組“錦囊”
在登機之前,很多旅客習慣在手機上把飛機上座位先選好,這時您會發現除了已經被其他旅客選定的座位,還有些座位是沒法選的。
即使到了機場值機櫃台辦理選座、值機,工作人員也會告訴您有些座位選不了。其實哪些座位可以選、哪些座位不能選,這些都是配載員們在飛機起飛之前至少4個小時就已經設計好了。
配載員的工作貫穿航班飛行的全程,從航班預計起飛前4小時開始,配載員們就已經着手計算航班的配載量了。
“頭一天晚上,電腦系統會自動給每一位配載員下發航班任務清單,包括機型、旅客人數、座位數等等信息。
起飛前4小時,配載員根據這份清單計算如何配載,包括客艙座位如何分佈、貨物放在哪個艙、行李預留多大艙位等等。”
動態調整艙單最多五分鐘
事實上,很多時候機組在起飛前拿到手裏的並不只有一份艙單,往往是很多份不斷更新的艙單。
原來,雖説配載員不在值機櫃台或者飛機上,但卻通過電腦系統隨時“監控”着客艙旅客人數和貨艙的分佈變化。
“比如説旅客預訂人數有200人,但最終只有194個人上飛機,那麼必須根據實際旅客人數再計算一份艙單;或者一位旅客因為突發原因不能繼續飛行,他本人和行李都需要下飛機,也必須根據這一突發情況重新計算。”
這種情況下,旅客的座位分佈基本固定,因此在重新配載時基本不再調整旅客,而是對行李和貨物的艙位分佈進行調整。
“旅客、行李、貨物,我們肯定先保證旅客的利益,然後考慮旅客的行李,最後才是貨物。”
重新計算一份艙單需要多長時間?
答案是:5分鐘!
因為只有配載員縮短配載時間,才可能給機組或者其他部門留出更多的調整時間,這樣才能保證航班準點起飛或者減少延誤。
飛機座位為何不能隨意調換?
航班在不滿員的情況下,有些旅客在進入客艙後會隨意調換座位,這樣的行為常常會被機組成員及時制止。飛機上有空座為什麼不讓坐?
機上座位都是固定的,因為每個座位對飛機平衡有多少影響計算機程序都已全部計算好。
在飛行過程中,旅客大規模的瞬間移動也會造成飛機失去平衡從而出現意外事故。
為何應該按照要求托運行李?
旅客對自己攜帶的登機行李的大小最好做到心中有數,而且進入春運以來旅客攜帶的行李量明顯增加,所以建議旅客儘量提前托運行李。
“配載員會在貨艙為旅客行李預留充足的艙位,比如以前可能預留一個艙位,那麼春運期間可能預留1.5個艙位,確保所有行李能夠有充足的位置和容量裝載。”
如果不按照要求托運行李,可能會耽誤旅客登機,嚴重的會影響航班的正常起飛時間。