北京的醫院 是難以琢磨的初戀_風聞
台北女孩看大陆-台北女孩看大陆官方账号-2019-10-23 11:08
好啦,我相信不少人都厭倦了在大陸的台灣人投書媒體,“台灣人在北京:醫院體驗真可怕”、“台灣人大陸:你看不懂的大陸醫療”等等,最後文章的結論寫道“還是台灣健保好,珍惜台灣吧”。之前接過大陸朋友的投訴,大怒“你們幹嘛不快滾回去。”
因為台北女孩從老撾回來之後飽受腰椎疼痛之苦,所以日前去了一趟北京某三甲大醫院,驚訝地發現許多事情和幾年前還真是不一樣了,對北京的醫療現況也有了一點小心得,就跟大家聊聊這個吧。
先來談論一個重點,如果你是一個剛到大陸的台灣新手小白,去北京的醫院最痛苦的會是什麼呢?答案不是醫療質量、醫療保險或醫生口氣太兇,而是就醫流程。
台灣的醫院流程是:掛號(交掛號費)→看病→檢查1(X光)→檢查2(抽血)→統一交費、拿藥,結束。
(如果非特殊,一般的感冒藥腸胃藥X光等是不用付費的。)
北京的醫院流程:掛號(交掛號費)→看病→交檢查費1→檢查1(X光)→交檢查費2→檢查2(抽血)→醫生開藥單→再次交費→拿藥,終於結束。
台灣是一條龍服務,全部跑完之後再統一交費,北京的醫院是先交抽血費、交X光費、交藥費,流程上會讓剛到的台灣菜鳥團團轉,而且北京的大醫院……又超大啊!所以台北女孩每次去醫院必定穿上一雙最好走的布鞋。
以上是老調重彈,先給大家科普一下為什麼台灣人常會害怕大陸的醫院,流程上的不同真是最根本因素。但除此之外,還有一些特殊因素,是台灣人會在大陸就醫時受挫的。
比如台北女孩有一次去了某大醫院,醫生的口音實在太重太重了,我實在聽不懂,問了三次“你説什麼”之後,被醫生兇狠地丟出診間,丟下一句“跟你溝通怎麼這麼廢勁呢!”(好吧這句我總算聽懂了)
好啦血淚史講完了,那就開始本週主題──台北女孩的看病記(2019更新版)。
台灣人感冒習慣跑診所,大陸人感冒則買藥吃,在大陸的台灣人基本也是把藥房和送藥上門當作好朋友,但當實在逼不得已、不得不跑醫院時,首先就會碰到第一個難題──要去哪一家醫院?
以前學生時期因為有校醫院,從來不知道選擇醫院學問這麼多,出社會後因為大醫院人太多,不想要醫生過勞死,所以希望秉持在台灣培養的“小病就去小醫院”之優良美德。
結果隨便搜尋了一家附近的小醫院,丟給北京土著朋友,該朋友一查立刻大呼小叫,“你去的這家是莆田系醫院!”
噢,好吧,差點忘記北京有莆田系醫院這項特產。結果還是乖乖跑去了一家市區的大醫院。對了,**俺們正統北京居民跟台灣菜鳥不同的就是,**一,我們有醫保,二,我們會用“京醫通”微信去掛號(不像他們去現場排隊,好傻)。
等台北女孩坐進滴滴快車裏去醫院時,真正的就醫大戲就開演了。人家説碰到初戀情人時內心會又愛又怕、又喜又悲──台北女孩每次要與醫院相見歡時也都有這種心情。一坐進車裏,內心就會開始琢磨:
等一下他會不會對我好?唉如果能對我笑一下、温柔一點就好了。好久沒見了,不知道他現在是不是還如我記憶中那般,還是會更好一點?
希望他只有更好,不會更差。
打扮得好看點是不是比較好?至少看起來精神,不招人煩吧?唉今天戴這條圍巾好像太顯眼了,但不戴又感覺不好看……唉好緊張啊,等一下的見面會如何發展?
我們會不會有一段愉快的經歷?
懷着忐忑不安的心情到達醫院,身為一個專業老鳥,知道要先去自助機取號,結果刷了n次社保卡都顯示無結果,只能跑去人工窗口詢問。北京醫院的人工窗口有個很煩人的特色,一些大爺大媽會時不時插隊,正當我手舞足蹈地解釋自己用社保卡自助取號無果、是不是有什麼誤會之時,身邊突然一個大媽把我稍稍擠開。
大媽開口,“你好我想問──”
我嘆氣,“不好意思您排下隊,我也着急呢。”
“喔,你也看病是吧?”大媽問。
“恩,腰痛。”
“哎喲,你年紀輕輕腰就壞掉啦?”大媽大聲説。後面劃手機的女生抬頭看了我一眼。
“沒壞掉啦。就是小毛病而已。”我尷尬。
“這位女士,”醫院櫃枱人員在玻璃窗的另外一端抬起頭,把社保卡還給我,“醫保卡號是這個條形碼下面的數字,122開頭的這個,你寫錯號碼了。”
“喔,號碼寫錯了是吧?”大媽大聲説。
我發誓,我在北京這幾年真的很少用這一招,但這一刻,只有這一招管用了。
我亮出了皮夾裏的台胞證,配上一個無辜的笑容“不好意思,我是台灣人,剛來不久,不明白這個。”
諮詢完醫生,很幸運地這次不用照X光,不用跑“交檢查費1→檢查1(X光)→交檢查費2→檢查2”等繁瑣流程,拿着醫院開的藥單,我歡樂地奔向藥房的自助取號機,點擊了老半天,又沒有拿出取藥的號碼。
“你要先去交藥費啊。”醫院的年輕志工妹妹不忍促賭。
然後,我奔到了一個寫着“交費”的窗口,氣喘吁吁地問,“請問,在這兒交藥費嗎?”
窗口的妹子白了我一眼,“你不會看這上面寫什麼?”
我這才看見窗口前黏的白紙,**交費:**罕見疾病交費處。
“那裏就有自動交費機可以交費。”醫院的年輕志工妹妹(同一位)實在看不下去,走過來,指着不遠處的機器。
我滿臉通紅,此刻,又是搬出那一招的時刻了──“不好意思,我是台灣人,剛來不久,不明白這個。****”
然後,又奔去自動交費機交了藥費,再去自助取號機取號,然後拿到藥,跑完了這一整套流程。
出了醫院,我媽打給我,問我情況,我説“挺不錯,就是開藥給你,花了我一百二十塊。”
我媽驚呼,一百二十塊,搶銀行啊!(台灣一般看一次病大概四十塊搞定。)
我説,這裏的醫保制度不太一樣啦,幸好黨每個月給我的醫保錢比一百二十塊多。(又得跟不知情的台灣民眾科普一下北京醫保的使用方法。)
總而言之,剛到北京之時聽到台灣前輩説,沒去過這裏的醫院不足以談人生。在那個微信掛號、自助取號機、自助交費機都還沒出現的年代,這話雖是誇大但跟我那時的切身經歷也差不多。
當年台北女孩非常青澀,因為腸胃炎被室友攙扶着上上下下跑醫院,交費、檢查、再交費,拿藥,室友一邊幫我處理一邊聽我死命哀號──北京的醫院,我恨你!****(還帶着哭腔)
後來等輸液完畢、奇蹟似一小時內復原後,又拉着累得要死的室友手舞足蹈,喲,醫院還行啊,吊完點滴後我就好了耶。
室友被折騰得連翻白眼的力氣都沒有。啊,真懷念那個大陸人對台灣同胞熱情美好的年代。
**時光荏苒,現在台北女孩已經是個能獨立上醫院的女強人。**這多虧了科技發達,網上預約、取號、交費都可以透過機器解決,非常便利。當然,也多虧了台北女孩已經成熟、穩重了不少。
到現在都還會有台灣朋友問我,在北京的生活到底是怎樣的?生活質量到底好不好?恩,台北女孩結合身邊台灣北漂朋友的經驗,負責任地告訴你,在台灣再過十年,你仍會是個温柔婉約的萌妹子。
而在北京五年,你就能成為勇猛的金剛芭比。
你不會再為櫃枱人員的白眼給重創。(好啦,心底還是會碎碎念:又沒有多少人,你又不是很忙,兇什麼。)在北京生活,温柔婉約完全沒有,急急忙忙、吼吼叫叫、慌慌亂亂是更多。
但是,在這一地雞毛中,還是有一些有趣的亮點時刻。
比如,現在可以微信掛號,各種自助繳費機,和以前排隊排到天荒地老不同。比如,離我家開車三十分鐘的北京大興機場開始使用了。比如,北京也要開始垃圾分類了。
以前台北女孩在北京,看到什麼都覺有趣;後來很長一段時間台北女孩在北京,看到什麼都覺得煩悶和無趣,每天走在攜來相往的人行道上無語問蒼天:上帝啊,為什麼我還在北京?
幸運地,後來,台北女孩有份幸運的工作──搞媒體,寫作,這讓我嘗試不斷逼自己以有趣和新鮮的角度,看待這座長期生活的城市。
猛一回頭,哎,歲月如梭,自己進步了一點點,北京也進步了一點點。在北京生活就是不斷在日復一日中尋找亮點,就算沒亮點也能期望自己明年多掙一點點。
(完)