快手，和它的新商業文明_風聞

新商業文明，在短視頻行業出現了範本。

所謂新商業文明指的是以消費者為中心，消費者當家做主的商業文明。在傳統的商業模式中，消費者處於消費終端，與消費產業鏈的其他層級缺乏有效互動，訴求很難反饋至品牌方和生產方。而在新商業文明時代，消費者處於核心位置，品牌更接地氣更懂用户。

作為連接品牌和用户的有效載體，快手商業交出了一份新商業文明的成績單。10月24日，快手正式宣佈將快手營銷平台全面升級為“磁力引擎”，全力衝刺社交新商業，藉助牢固的老鐵經濟和社交生態，有望重構短視頻商業化的新邊界。

那麼，朝向2.0時代“加速跑”的快手，是如何構築自己的新商業文明呢？

快手新商業文明的“錢途”

當下，短視頻進化為廣闊的資訊和社交媒體平台，成為品牌營銷的重要陣地。此前，諸多短視頻平台已在探索不同的商業模式，讓“錢途”變得愈發平坦。

在去年10月，快手推出以AI和DA為核心驅動的“快手營銷平台”，標誌着快手商業的正式起步。而此次“磁力引擎”的發佈不僅是快手營銷平台的持續進化，也被看作快手構築短視頻新商業文明的有力舉措。

通過強化AI+DA的技術能力，“磁力引擎”將以人、內容、流量、創意為四大驅動力，全面打通公域、私域流量，為客户提供從流量效率到留量沉澱的雙LIU價值。“讓社交商業更有效”的“磁力引擎”，目標是讓所有的商業夥伴在快手生態中共生共贏。

從“磁力引擎”本身來看，其擁有“人、內容、流量、創意”四大核心。每個核心，都是快手商業生態中的關鍵組成節點。其中，“人”是指快手的創作者和高價值粉絲羣體。他們共同組成了快手社交商業的基石，更是新商業文明中最值得關注的核心。

藉助這些核心，再通過AI驅動全鏈路全智能營銷投放，多維度、全方位洞察“老鐵”興趣與所需，可進一步釋放快手商業的人、內容、流量和技術能力。快手所做的，就是在營銷中貫徹社交化運作，以“社交”思維去構建“人與貨”的連接。由此，快手成為短視頻商業化全新變革的最佳試驗田。

在此基礎上，快手斬獲了亮眼成績。據快手商業副總裁嚴強透露，快手的KA客户數量突破1000家，代理商突破百家。同時，快手的快速出擊，也獲得了營銷學界的認可。在中國傳媒大學資深教授、國家廣告研究院常務副院長黃升民教授看來，快手的短視頻社交營銷玩法扭轉了“賣廣告+賣流量”的模式。這樣做是將商業化邏輯路徑變為對用户長久且持續的運營，正在搭建更深層更高頻的用户關係，建造出有生命力的客羣。

我們不難發現，快手商業正在提速，開啓一個2.0時代。在這個時代，快手將通過獨特能力的釋放帶來全新機遇。快手在做的，就是選擇新方向——在正確時間做正確的事，剩下的事就交給時間去慢慢發酵。在這個過程中，短視頻商業化也有望駛入一個全新階段。

一個平台連接兩端

愈發興盛的短視頻平台，正在連接利益鏈的兩端。一端是用户，短視頻平台要考慮如何強化更具吸引力的體驗。另一端是品牌，短視頻平台要考慮能否滿足它們的營銷需求。

如何滿足利益鏈兩端的痛點訴求，就是短視頻商業化的前行方向。最佳的效果，是在用户為主導的前提下，品牌能夠以更加温和的方式觸達用户、擁抱用户。

令業界關注的是，快手商業還掌握着用户體驗和商業化之間的平衡點，這也成為其新商業文明的奠基石。在過去一年，快手的用户體驗效率提升30%，廣告負反饋降低50%，實現了商業擴容與用户體驗的協同發展。做到這一點，其實頗為不易。畢竟很多短視頻平台在自身的商業化進程中，難免會以犧牲用户體驗為代價。

在短視頻商業化的進程中，還要讓每一個參與其中的節點都能受益。在快手的商業生態中，創作者生態、商家生態、創意生態共同構成了一個可持續發展的生態體系。

一個完善的生態體系，必定是向陽共生的。快手，做到了這一點。比如在創作者生態，20萬名創作者通過快接單獲得商業收益，快接單、快享計劃分成規模達20億。而在商家生態，超過60萬個活躍商家入駐快手，單個視頻收益超過1.1萬元，單視頻收益同比增長10倍。創意生態方面，快手認證夥伴人分成超過5000萬，超過100位的創意認證夥伴加入。

一個平台，以恰如其分的方式連接兩端，能夠讓想象力無限發散。

針對兩端的種種策略，實際上正在展現快手商業2.0時代的想象力。在今年年初快手針對商業化，表示要追求百億目標。而在明年，快手不僅要衝刺3億DAU，還將幫助生態中的合作伙伴獲得百億收入！這樣的藍圖，正在快速變為現實。在這些數字背後，快手其實追逐的並不是成績，而是持續的挑戰和生態能力的搭建。

展望這個全新的2.0時代，想必快手感慨良多。作為短視頻行業的頭部平台，快手一直以來都在引領行業去引發新現象、創造新價值、拓展新邊界。而今親手開啓一個全新時代，快手必然會扮演更為重要的角色。

其實，快手的策略不僅能讓自身受益，也在讓整個短視頻商業化的模型全面煥新。按照這樣的發展勢頭，短視頻商業化將在短時間內迎來一個新高峯。

寫在最後

在短視頻全面滲入大眾生活的新時代，用户的內容消費鏈路愈來愈短。即時反饋、購買等商業化行為，成為新潮流。如何抓住全新的商業化潮流，是橫亙在短視頻面前的難題。

“很多人評價我們是一個‘衝鋒的奧特曼’，但我們其實更像一個開拓者。”快手商業副總裁嚴強在發佈會上這樣説道。在嚴強帶來“開拓”觀點背後，是短視頻商業化正處於前行的關鍵時間節點，也是快手持續深入新商業文明的開始。

我們欣喜地發現，以快手為代表的短視頻平台依據自身特色，給出短視頻商業化的“最優解”。快手商業開啓的2.0時代，正在推動短視頻商業化從瘋狂走向理性，從無序走向有序。快手“以人為本”的重要性正在凸顯出來——以多元創新舉措抓住商業化新機遇，助力品牌實現突圍。

在短視頻平台的推動下，“變現難”成為了過去式。而處於第一梯隊的快手，正在讓商業化呈現多變態勢。成為新營銷陣地的快手，未來還將展現更為精彩紛呈的變化。就像快手CTO陳定佳在峯會上提到的那樣，快手普惠的價值觀和獨特的社交磁力能實現短視頻時代新商業文明。不妨讓我們抱以好奇的態度，一起見證短視頻的商業化將如何迎來一個全新時代。

〖科技説説〗由資深媒體人，前和訊網、21世紀網科技頻道主編劉勇創辦。專注於文娛、金融、新零售、智能科技等領域。商務合作及內容轉載，請添加微信：pintech001。