快手,和它的新商業文明_風聞
科技说说-科技说说,说说科技。2019-10-25 16:22
新商業文明,在短視頻行業出現了範本。
所謂新商業文明指的是以消費者為中心,消費者當家做主的商業文明。在傳統的商業模式中,消費者處於消費終端,與消費產業鏈的其他層級缺乏有效互動,訴求很難反饋至品牌方和生產方。而在新商業文明時代,消費者處於核心位置,品牌更接地氣更懂用户。
作為連接品牌和用户的有效載體,快手商業交出了一份新商業文明的成績單。10月24日,快手正式宣佈將快手營銷平台全面升級為“磁力引擎”,全力衝刺社交新商業,藉助牢固的老鐵經濟和社交生態,有望重構短視頻商業化的新邊界。
那麼,朝向2.0時代“加速跑”的快手,是如何構築自己的新商業文明呢?

快手新商業文明的“錢途”
當下,短視頻進化為廣闊的資訊和社交媒體平台,成為品牌營銷的重要陣地。此前,諸多短視頻平台已在探索不同的商業模式,讓“錢途”變得愈發平坦。
在去年10月,快手推出以AI和DA為核心驅動的“快手營銷平台”,標誌着快手商業的正式起步。而此次“磁力引擎”的發佈不僅是快手營銷平台的持續進化,也被看作快手構築短視頻新商業文明的有力舉措。
通過強化AI+DA的技術能力,“磁力引擎”將以人、內容、流量、創意為四大驅動力,全面打通公域、私域流量,為客户提供從流量效率到留量沉澱的雙LIU價值。“讓社交商業更有效”的“磁力引擎”,目標是讓所有的商業夥伴在快手生態中共生共贏。

從“磁力引擎”本身來看,其擁有“人、內容、流量、創意”四大核心。每個核心,都是快手商業生態中的關鍵組成節點。其中,“人”是指快手的創作者和高價值粉絲羣體。他們共同組成了快手社交商業的基石,更是新商業文明中最值得關注的核心。
藉助這些核心,再通過AI驅動全鏈路全智能營銷投放,多維度、全方位洞察“老鐵”興趣與所需,可進一步釋放快手商業的人、內容、流量和技術能力。快手所做的,就是在營銷中貫徹社交化運作,以“社交”思維去構建“人與貨”的連接。由此,快手成為短視頻商業化全新變革的最佳試驗田。
在此基礎上,快手斬獲了亮眼成績。據快手商業副總裁嚴強透露,快手的KA客户數量突破1000家,代理商突破百家。同時,快手的快速出擊,也獲得了營銷學界的認可。在中國傳媒大學資深教授、國家廣告研究院常務副院長黃升民教授看來,快手的短視頻社交營銷玩法扭轉了“賣廣告+賣流量”的模式。這樣做是將商業化邏輯路徑變為對用户長久且持續的運營,正在搭建更深層更高頻的用户關係,建造出有生命力的客羣。
我們不難發現,快手商業正在提速,開啓一個2.0時代。在這個時代,快手將通過獨特能力的釋放帶來全新機遇。快手在做的,就是選擇新方向——在正確時間做正確的事,剩下的事就交給時間去慢慢發酵。在這個過程中,短視頻商業化也有望駛入一個全新階段。
一個平台連接兩端
愈發興盛的短視頻平台,正在連接利益鏈的兩端。一端是用户,短視頻平台要考慮如何強化更具吸引力的體驗。另一端是品牌,短視頻平台要考慮能否滿足它們的營銷需求。
如何滿足利益鏈兩端的痛點訴求,就是短視頻商業化的前行方向。最佳的效果,是在用户為主導的前提下,品牌能夠以更加温和的方式觸達用户、擁抱用户。
令業界關注的是,快手商業還掌握着用户體驗和商業化之間的平衡點,這也成為其新商業文明的奠基石。在過去一年,快手的用户體驗效率提升30%,廣告負反饋降低50%,實現了商業擴容與用户體驗的協同發展。做到這一點,其實頗為不易。畢竟很多短視頻平台在自身的商業化進程中,難免會以犧牲用户體驗為代價。
在短視頻商業化的進程中,還要讓每一個參與其中的節點都能受益。在快手的商業生態中,創作者生態、商家生態、創意生態共同構成了一個可持續發展的生態體系。

一個完善的生態體系,必定是向陽共生的。快手,做到了這一點。比如在創作者生態,20萬名創作者通過快接單獲得商業收益,快接單、快享計劃分成規模達20億。而在商家生態,超過60萬個活躍商家入駐快手,單個視頻收益超過1.1萬元,單視頻收益同比增長10倍。創意生態方面,快手認證夥伴人分成超過5000萬,超過100位的創意認證夥伴加入。
一個平台,以恰如其分的方式連接兩端,能夠讓想象力無限發散。
針對兩端的種種策略,實際上正在展現快手商業2.0時代的想象力。在今年年初快手針對商業化,表示要追求百億目標。而在明年,快手不僅要衝刺3億DAU,還將幫助生態中的合作伙伴獲得百億收入!這樣的藍圖,正在快速變為現實。在這些數字背後,快手其實追逐的並不是成績,而是持續的挑戰和生態能力的搭建。

展望這個全新的2.0時代,想必快手感慨良多。作為短視頻行業的頭部平台,快手一直以來都在引領行業去引發新現象、創造新價值、拓展新邊界。而今親手開啓一個全新時代,快手必然會扮演更為重要的角色。
其實,快手的策略不僅能讓自身受益,也在讓整個短視頻商業化的模型全面煥新。按照這樣的發展勢頭,短視頻商業化將在短時間內迎來一個新高峯。
寫在最後
在短視頻全面滲入大眾生活的新時代,用户的內容消費鏈路愈來愈短。即時反饋、購買等商業化行為,成為新潮流。如何抓住全新的商業化潮流,是橫亙在短視頻面前的難題。
“很多人評價我們是一個‘衝鋒的奧特曼’,但我們其實更像一個開拓者。”快手商業副總裁嚴強在發佈會上這樣説道。在嚴強帶來“開拓”觀點背後,是短視頻商業化正處於前行的關鍵時間節點,也是快手持續深入新商業文明的開始。
我們欣喜地發現,以快手為代表的短視頻平台依據自身特色,給出短視頻商業化的“最優解”。快手商業開啓的2.0時代,正在推動短視頻商業化從瘋狂走向理性,從無序走向有序。快手“以人為本”的重要性正在凸顯出來——以多元創新舉措抓住商業化新機遇,助力品牌實現突圍。
在短視頻平台的推動下,“變現難”成為了過去式。而處於第一梯隊的快手,正在讓商業化呈現多變態勢。成為新營銷陣地的快手,未來還將展現更為精彩紛呈的變化。就像快手CTO陳定佳在峯會上提到的那樣,快手普惠的價值觀和獨特的社交磁力能實現短視頻時代新商業文明。不妨讓我們抱以好奇的態度,一起見證短視頻的商業化將如何迎來一個全新時代。
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