求求你,關心一下被科技拋棄的人們_風聞
观察者网用户_244027-2019-10-25 08:09
作者:天生尼采 來源:財經早餐(Femorning)
科技正在改變世界,這是每個人都無法逃離的現實。
也許有人會感慨,時代拋棄你時,連一聲再見都不會跟你説。
但是科技發展這麼快的時候,我們是不是又丟失了什麼?
網上預約 & 線下排隊
中國有着14億人,去個熱鬧的地方總是免不了排隊。
陳阿姨本是個四線小鎮居民,不料突生一場大病一場,得去大城市看看。於是她在老伴的陪同下,顛簸了三個小時來到了大上海。
好不容易排了一個小時隊伍,來到繳費窗口掛號,卻得知今日的專家號沒了。
於是第二天5點起牀排隊,終於才掛上號了。
可是對於預約號的人來説,在官方微信上他們卻能提前一週預約,到了預約時間自動靠前排號,大大減少了排隊時間。
後來,陳阿姨再去複診,這次雖然一個月前提前跟醫生約定好時間,但是一早排隊好才被科室告知醫生本週停診,並且醫院強調已經提前通過微信平台通知過。醫院前台説就算不關注醫院微信,主任的微博應該有關注吧?
陳阿姨被嗆得結結巴巴説:“我們外地來的,我們也不會用這些啊!”
無現金社會 & 排隊取款
移動支付發展到現在,支付寶和微信支付已經從城市蔓延到鄉村,從東部沿海擴散到中西部,在絕大多數人看來,這種出門只需帶智能手機的生活方式又安全又方便。
但是“此之蜜糖,彼之砒霜”。
在年輕人看來無限美好的移動支付,在老年人和一些不方便使用移動支付的人們的眼裏,是一道道的門檻、歧視和障礙。
有些老年人很難跟得上科技發展,許多退休的老年人視力不好,看不清屏幕,或者記憶力不好,記不住怎樣使用這些軟件。
尤其高齡老人對無現金支付存在極大的不信任感,很多人不愛學,不想學,也學不會無現金支付。
於是,每個月10號發放養老金的時候,總是能看到銀行門口不到9點就排起了長隊,排着隊去取款。
可以銀行也要轉型,追求效率。
銀行給各個網點業務員佈置的任務是推薦銀行卡和手機銀行,可是老人往往還只是用的存摺。
隨着各大銀行自助辦理機器越來越多,銀行的櫃枱越來越少,老人們等待的時間越來越長。
在各種智能業務辦理機器前,銀行往往規定要讓客户自己操作,有攝像頭監控着不讓銀行業務員觸碰屏幕,否則就要扣工資。
老人們經常望着觸摸大屏幕興嘆。
搶車票、網約車、智能快遞箱……
圖中的大叔在火車站,售票大廳排隊購買回家的火車票,售票大廳工作人員告訴大叔,2月7日上海到安徽宿州的票都賣完了,連站票都沒有了。
因為來火車站六趟排隊購票都沒有搶到票,老伯急得當場跟售票的工作人員下跪。售票大廳的工作人員告訴老伯,網上也可以購買火車票,而且比來售票大廳購買火車票方便,老伯表示他不會上網。老伯稱他有一個女兒,但是他不想麻煩女兒。
近些年,用叫車軟件打車越來越普及,大大提高了打車的成功率。
可是路邊揚招仍然是老年人首選的打車方式,多老人發現,現在走在路邊招手,那些亮着綠燈的出租車就是不停,因為他們在手機上已經搶到單了,而且還要載個老人多麻煩。於是,有些老人因此開始拒絕出門。
現在城市很多小區裏,有一個類似超市儲物櫃的智能快遞箱,快遞員把包裹寄存在智能快件箱內,智能快件箱會自動向收件人發送提取密碼,收件人憑密碼可提取包裹。
不過,智能快遞箱要麼要求下載APP,要麼要求使用微信掃一掃。智能快遞箱這種東西,很多老年人根本玩不轉,只能讓子女幫着取快遞。
**這些與“網”出現的生意,應該是通過技術的加持,更高效地滿足公眾的需求,彌補現有資源的不足。**但在目力所及的實際生活中,新技術的運用不斷對老年人顯示出不友好的一面。
截至2018年末,中國60週歲及以上老年人已達2.49億,佔總人口的17.9%。
社會在進步,科技也在飛速發展。漸漸的,老人家容易與社會脱節,對未知的科技方式缺乏安全感。
這些在我們看來給生活帶來便利的高科技,對這些老人沒有絲毫的善意,隨意改變他們花了一輩子才熟悉的社會規則,
對於資本來説,雖然天生具有逐利性,但是資本的走向卻能決定文明的走向。
所謂“科技造福人類”應該是帶着大家一起更方便,而不是用來篩選淘汰一羣又一羣人。
終有一天,我們也會老去,難道你就能確保自己能一直緊跟一切先進技術知識?
當發現被淘汰的人是自己的時候,誰能不恐懼?
求求你,當資本一往無前地逐利追求效率的時候,可不可以稍微停一停,等一等。
那些拄着枴杖的老人家們追不上,他們會感覺被拋棄,會孤單,會恐懼害怕。
圖片來源:圖蟲創意