世界稱讚的日式微笑服務背後，日本被評為全球最“冷漠”的國家…_風聞

作者|    淘淘

來源|    東京新青年

來過日本的人，都對日本「おもてなし」的服務所震驚。各行各業的服務人員永遠都是笑臉迎人，元氣滿滿，甚至還有跪式服務。注意細節，貼心的服務方式可以説把來日本的人“照顧”得很是舒適。可只有在日本長期生活的人，才會感受到日本人骨子裏的冷漠。

不少在日本生活的人都認為：這裏好像是一個沒什麼人情味的社會。

日本人不會在地鐵裏高聲打電話；他們不會在大街上高聲喧譁；同事不會給辦公室裏的適婚男女介紹對象，根本不會關心別人為什麼一把年紀了還不結婚……

甚至會看到很多“孤獨死”的高齡人。

很多在日本生活的朋友，會抱怨説日本社會太冷漠了，還是中國更有人情味。

在日本這個成熟的社會，日本人都是懂得把控人與人之間的距離，所以不願意隨意闖入他人的生活，這是對他人也是對自己的尊重。

可是在需要幫助時，卻無人回應，這種感受也是有些絕望的。

青年君自己曾有過經歷，在某個下雨天的早高峯，在車站附近不小心摔倒了，傘壞了衣服也濕了。但是周圍趕着去上班的人，大家都只是匆匆瞥了一眼，並沒有上前來關心一下，當時很難過為什麼大家就無視了自己？

而近日，一個調查，將日本人笑臉迎人背後的冷漠，給“揭穿”了。

前幾日，英國的一家慈善機構對世界125個國家，進行了“對他人的寬容度”的調查。在“是否樂於助人”的項目上，日本在125個接受調查的國家中，排名最低。

很多日本民眾面對這一調查結果產生了共鳴，稱：希望大家能夠更熱心一點。

也有民眾表示日本社會的確是不怎麼會對他人的事情感興趣…

就在這個調查結果披露的前不久，就曾爆出因為超強颱風19號造成的一系列影響，流浪漢無處可走想去避難所被拒絕的新聞。

據一名流浪漢回憶，在台風來臨時為了避風移動到了避難場所，但被負責人以“沒有固定住所”為由將其拒之門外，工作人員的態度彷彿在傳遞一種流浪漢不是人的觀念。實在沒有辦法，流浪漢只能在附近的上野公園露宿一晚，度過了那個颱風之夜。

在超強颱風天，為無法回家的人開設的避難設施卻沒有向這些流浪漢開放，即便他們只是站在避難所的門口，警備人員卻對他們説，這是避難所的大門，不要待在這裏。

有民眾表示或許因為流浪漢沒有繳納税金，所以沒有享受政府福利的權利吧…

這一事件在日本引發高度關注。首相安倍晉三也對此進行了回應，稱各個避難所應該為每個需要避難的人提供幫助，具體事件將會與當地自治體確認之後進行相應的應對。

每個人的生命都是寶貴的，都值得被守護。

天災無情人有情，無論貧富貴賤，應當尊重每一個生命。

在需要幫助的人面前，我們應該儘自己所能的去伸出一雙援手。

但在日本短片《你的善良，一文不值》中，卻針對是否應該幫助他人的問題上，提出疑問。

短片整體是以小女孩的視角去看周圍的世界。

開頭是小女孩買完東西后，自動販賣機的人工回覆“謝謝惠顧”。

隨後小女孩在上樓梯的時候摔倒，被身邊的一個機器人給扶住。儘管小女孩沒有説謝謝，但機器人隨後淡淡的説了一句不用客氣。

在公交車上，一名孕婦走到了坐着座位的機器人身前。機器人趕緊起身讓位，孕婦全程都盯着手機，沒有表示感謝，彷彿一切都是理所應當的。但是機器人依舊，自言自語了一句不用客氣。

在天橋上，機器人為別人指路後，對方聽完馬上就走了；

看到路邊的垃圾，機器人默默的撿起來將其扔進垃圾桶裏；

台階上看到媽媽在艱難的搬運着嬰兒車，機器人也是主動前去幫忙……

儘管所作所為都收穫不到感恩，但是“不用客氣”卻一直掛在機器人嘴邊，即使也沒人聽他講完……

一直在機器人身旁註視着這一切的小女孩感覺很奇怪，到底是為什麼呢？

為什麼機器人要無私的幫助這些不懂感恩的人？

於是小女孩決定要跟機器人説出自己的想法。

在十字路口等紅燈的時候，小女孩對機器人説：你沒發現嗎？

對別人好，是毫無意義的，根本沒人在意。

説完過馬路的時候，小女孩的掛飾掉了，但是這個時候已經變紅燈了，沒辦法走到馬路中間去撿回來。

走在後面的機器人默默的撿起掛飾遞給了小女孩。

她面對機器人説了一句：謝謝。

在她準備伸手去拿的時候發現，原來這是一雙有血有肉的手，這個機器人是一個帥氣的大哥哥。

原來是自己的不理解，才把他當成了和自動販賣機一樣的機器人，當成了和自己不同的異類。

正當大哥哥準備説出一直以來的那句“不客氣”的時候，一輛車飛奔過來，大哥哥被撞到了幾米之外。

大哥哥倒在地上，頭上鮮血直流。

小女孩很慌張、害怕、無助，她用渴望的眼神望向周圍的人，希望可以得到幫助。

這時候她驚訝的發現，身邊的行人都變成了機器人，對倒地的大哥哥不屑一顧。

大家都説着冷漠的話語，一副事不關己的樣子，甚至還有拍照分享的……

短片的最後是重複小女孩的那句話：對別人好，毫無意義，根本沒人在意。

開放式的結局，引人深思，到底該不該對人好呢？

當冰冷的販賣機説出“謝謝惠顧”，面無表情的機器人大哥哥重複着“不用客氣”。而周圍的人類卻沒有任何回覆，冷冰冰的似乎沒有任何感情。

有血有肉的人類本應該是充滿人性、懂得感恩的，機器人才應該是冰冷的、沒有感情的，但短片中呈現的是完全相反的現實。

小女孩原本應該也是一個懂得感恩的孩子，但在冷漠的社會中，她為了保護自己，逐漸變成了跟旁人一樣的冷血動物。但當機器人的出現，他的行為喚醒了被小女孩冰封的善良之心，於是她説出了久違的謝謝，迴歸善良本性。

“對別人好，毫無意義”？從什麼時候開始我們都這麼想了呢？假如善良變成了一種病態的行為，冷漠才是社會主流的話，那麼我們就真的跟機器人無異了。

在日本這個社會，為什麼會被貼上冷漠的標籤？為什麼越來越多的人不願意去幫助他人了？

有人認為如果幫助了對方，就要為對方承擔責任。

有人是因為太過於在乎周圍的目光，而不願意去成為焦點。

可是他們有想過嗎？不知道在哪一天，自己或許也會變成需要他人幫助的人。

但是這個社會中的冷漠並不是由別人造成的，而是我們自己。

當別人一次次給予我們善意的時候，我們毫無顧及地照單全收，但當別人需要幫助的時候，我們卻事不關己，變得冷漠無情，這才一點點讓社會變得如此冷漠。

感恩是人類最基本的善良，當別人默默為我們付出的時候，也應當對別人的善良説句謝謝；樂於助人也是人類該具備的品質，當別人需要我們幫助時，也請去伸出一雙手。

下次當得到別人的善良時，請説一句：謝謝你。

下次當別人需要自己時，請主動上前給予幫助。

生活在日本或者來旅遊的小夥伴們，你們認為日本這個國家是冷漠的嗎？

東京新青年