5G正式商用,4G用户該怎麼辦5G?_風聞
readhere-通信业观察2019-10-31 22:06

三大運營商和鐵塔聯合宣佈,5G正式商用,2019.11.1起發售5G套餐。
先不説三家推出的5G套餐,單説一下手持5G手機的4G老用户們關注的問題:5G該怎麼用?
按照以前的慣例,4G套餐的老用户只要有5G手機,就應該是不換卡、不換號、不換套餐,直接升5G。
我正好剛入手5G手機,也申請了移動的100G體驗包,體驗了5G業務,非常關注11月份5G體驗包作廢後,5G業務該怎麼用。
為此10.30日我先打給了10086諮詢了這個問題,結果他們還不清楚,因為2019.11.1起5G正式商用、開始發售5G套餐的消息是第二天10.31日才出來的,他們是前線的客服,根本不知道。
10.31日5G正式商用消息出來後,10086第一時間回電我,答覆説想用5G的話,用户必須新開5G的套餐。我覺得這和三不政策是背離的,對已經有4G套餐的用户太不公平,難道移動又回到了以前把流量按2G、3G分開的時代了嗎?
正好10.31日下午安排了到移動營業廳測試5G業務,於是趁機向移動的營業員請教。結果得到了好幾種答案:
1. 有一個營業員的説法和10086一樣;
2. 接待我的營業員説可以在原來的4G套餐上繼續用5G;
3. 另外一個資深的營業員仔細看過我的信息,説我的4G套餐是不限流量的達量降速套餐,不是最新的有限流量越用越省套餐,所以5G不能沿用原有的4G套餐,只能把原有的不限流量改為最新的有限流量套餐,才能用5G。
因此,有了3種説法:新辦、沿用以及改套餐,我都不知道聽誰的。
後來,值班經理過來了,她仔細看了以後,認為可以沿用原來的老套餐,4G和5G共用流量。不過這也是她的一家之言,因為這方面的操作細則此時此刻還沒有明確。
這種説法我覺得對用户來説比較有利,也期望是這種方法,但是成不成,就看明天了。
附帶説一下,即使要新辦5G套餐,也得等到明天,因為那時5G套餐才生效。
所以5G正式商用,我覺得還有點急。