此消彼長：從3季報看海爾智家實現兩大引領_風聞

10月30日，海爾集團子公司之一 ——“海爾智家”（600690.SH/690D）發佈了2019年三季報，前三季實現營收1488.96億元，同比增長7.7%，實現歸母淨利潤77.7億元，同比增長26.2%。讓人眼前一亮的是海爾智家生態收入繼續高歌猛進，增長了55%，達到了33.7億元， 受三季報助推影響， 11月1日海爾智家（600690.SH）開盤領漲家用電器板塊，截至收盤，漲幅8%。

一直以來，海爾就飽受質疑，市值低、利潤低、營銷投入大等唱衰之聲不時湧現。事實上，從市值來看，“海爾智家”只是海爾集團旗下子公司之一，跟美的、格力等整體上市或大部分上市的的企業沒有可比性。而從財報數據來看，“海爾智家”在高端品牌、海外創牌、智慧家庭領域均呈現高增長，且營銷投入從2018年開始逐步遞減，投入降低、收入提高，“此消彼長” 意味着其“營銷投入”進入收穫期。

據公開信息顯示，“海爾智家”營銷投入大常被外界質疑，在這一點上，確實很少有企業能像海爾這樣犧牲短期利益為長遠佈局持續投入。這些年，“海爾智家”厚積薄發投資未來，已經全球化、高端、智慧家庭領域布了一個大局，而智慧家庭板塊，隨着物聯網時代的到來，前景十分可期。接下來我們就智慧家庭板塊，做一個分析。

欲戴王冠，必承其重

2014年1月，谷歌收購企業Nest，在智能家居行業投入一顆重磅炸彈。

谷歌跨界大動作讓全球各大科技公司茅塞頓開，徹底弄明白了，於是紛紛涉足物聯網領域。

其實，鮮有人想到，有着“傳統”標籤的海爾才是智能家居領域“第一個吃螃蟹的人”，併為實現向智能家居轉型，十幾年來，海爾一直孜孜不倦，付出了超越常人的努力。

早在2006年，行業還沒萌芽，海爾智家就在探索U-Home，嘗試佈局智能家居。其後不斷有所斬獲：2010年，海爾成功研製出全球首台物聯網冰箱；2014年，海爾智家率先推出全球首個U+智慧生活平台。此後，不發不可收拾，基於U+平台，不斷創新研發出更多智能網器。到2017年，海爾推出了集智慧家居之大成的首套全互聯互通智慧家電……

做智能家居不像生產一個手機那麼簡單，背後的生態體系是一個複雜的系統工程，需要從平台構建、產品研發、營銷體系、服務轉型等各方面進行周密佈局，難以在短時間內搭建起來，也需要持續、大量的投入。

但海爾力排眾議，砥礪前行，到現在，海爾智慧家庭做成了U+、COSMOPlat、順逛3大物聯網平台，在全國蓋了3500+體驗中心、為全球7大品牌配備研發人員落地智慧家庭套系，甚至配備專業的智慧服務“兵”，將智能家居從雲端落地。

智能家居行業目前還處在市場培育階段，海爾十多年持之以恆、真金白銀的投入，也引發了網上對海爾智家營收低、利潤低、營銷投入大等質疑。

市場培育的過程就像農民種莊稼，需要時間醖釀才能成熟，海爾智慧家庭也一樣。雖然短期內影響了整體收益，出現了拖累財報數據的“副作用”。但長期來看，一切都物有所值。從三季報數據來看，55%生態收入的增長，預示着海爾智家種下的莊家正在開花，向結果的收穫季挺進。

從場景到生態 2大引領

目前，海爾智家的長線佈局已經顯現效益，進入了收獲季節，實現了用場景代替產品、以生態覆蓋行業的2個轉型引領。

首先是引領場景代替產品的轉型。場景為什麼要代替產品？之前的家電產品是為了滿足用户的基本需求，買冰箱是為儲存食物、買空調是為保暖和祛暑，但在海爾智慧家庭“5+7+N”的場景生態裏，家電產品不再“孤軍奮戰”，而是相互配合，綜合作用，變得極為人性化和智能化。

一起來體驗一下海爾智家的家居場景：當你滿身疲憊推開家門，智能空調已經調節好了你習慣的温度，甚至調整了空氣的濕度、PM2.5和含氧量，電視開始播放你上次沒看完的節目；如果你想衝個澡，浴室裏的熱水器估算好你每天洗澡的時間，調到了你喜歡的37℃水温……

通過“賣場景”，海爾智家001號體驗中心開業1個月成交額近2000萬，智慧家電家居一體化方案單用户平均價格40萬元，其中智慧家電場景方案單用户平均價格25萬元，甚至出現了70萬、96萬的驚人大單。

其次是引領生態覆蓋行業的轉型。物聯網時代，用户的全流程需求不可能指望一家公司來全部實現。鑑於此，海爾智家牽頭打通了各方資源，積極推進衣聯網、食聯網、空氣網等生態圈建設以及對相關行業的賦能轉型。據財季，海爾食聯網、衣聯網、空氣網生態收入分別增長40%、46%、79%，達到7.3億元、16.2億元、9.4億元，已經受到了行業和用户認可。

生態合作為資源方帶來效率和收益提升，讓新老朋朋友有錢可賺。資料顯示，海爾衣聯網在服裝、家紡行業推廣物聯網技術，將生態資源方企業的商品管理效率、收發貨效率提升10倍，人員成本降低50%；製造端，海爾衣聯網幫助某知名品牌H將總倉收貨效率提升500%、總倉收貨人力降低67%、場地佔用縮小65%。

用户是上帝。這些能為用户帶來什麼？

擷取一個例子來説明一下，例如衣聯網的智慧陽台場景，用户將白襯衫放進洗衣機裏，洗衣機自動識別品牌、面料，自動設置洗滌時間、加入洗滌液，洗完後乾衣機自動匹配襯衫烘乾程序。如果用户喜歡自然晾曬，洗完衣服後晾衣架自動下降，掛上衣服後用手輕輕一碰，晾衣架自動上升。

在萬物互連衝擊下，市場正在發生劇烈變化，行業也站上一個升級風口。機會留給有準備的人。如果不未雨綢繆，提前佈局應變，當風來，就已經晚了。海爾的前瞻性佈局，相當於兵家所説“萬事俱備，只欠東風”。這個東風，就是萬物互連的5G，而5G時代已經來了。

最近，美的集團董事長兼總裁方洪波在一次AIoT的創新成果發佈會上不無憂慮地表示：一台手機上萬元，一台大屏電視機才1000多元，未來在哪裏？

言話中透出前所未有的危機感：一邊是越來越便宜的傳統家電賣不動了；一邊是海爾高價值方案和場景漸顯市場威力，動不動幾十萬、近百萬的智慧家庭成套訂單。

這種鮮明反差印證了海爾智家十幾年佈局投入確實是物有所值，雖然一度被廣泛質疑，但海爾智家一直在“走自己的路”，將節奏掌握在自己手裏。