Keep瘦身過冬,能否抵禦資本嚴寒?_風聞
小谦-科技专栏作者-数十家科技专栏作者,微信联系net19962019-11-04 11:29
每一個想要練出馬甲線的朋友們或許都下載使用或者至少聽説過“Keep”APP,作為科技運動品牌,Keep曾一度以“自律給我自由”鼓勵了不少運動小白們加入健身隊伍。然而,幾年擴張下來,Keep自己卻不堪重負,無法獲得“自由”。
近日,有網友在脈脈職言曝出,Keep突然裁員300人,之後不斷有認證為Keep員工的用户評論證明裁員確有其事。因為正好趕上程序員節,而傳言被裁的大部分是技術程序開發員,因此不少網友戲稱Keep這次是“開猿節流”,引起了網友們廣泛的“聲討”。
隨後,Keep官方回應,Keep目前在高速成長階段,部分人員變動屬於正常的組織優化和調整。官方還表示,並沒有裁那麼多人,有一些是創新業務做精簡,有一些是試用期沒達標準的,趕到一起去了。Keep團隊共800多人,每年旺季一過,沒驗證通過的業務會被關掉,績效差的優化,比例在10—15%,每個都合理補償,好聚好散。
按此計算,keep此次的裁員人數在100人左右。雖然Keep此次裁員可能沒有300人,但突如其來的裁員引發的輿論反響對整個Keep已經產生了巨大的影響。裁員的背後,這是否意味着Keep已經進入了命運的十字路口呢?未來的Keep又會怎樣發展呢?
一年多沒有再獲得新融資 健身獨角獸Keep不得不開源節流
Keep成立於2014年,最開始只是為一些運動小白們免費提供一些健身課程,並且在此之後的很長的一段時間裏,Keep都只是在貼吧、微信公眾號平台等自媒體推薦高質量的減肥、健身文章,而沒有提及它的業務本身。事實上,直到15年2月,Keep APP才正式上線,當時,Keep沒有選擇O2O模式,而是選擇專注線上教學模式,主打工具與社交屬性結合的強APP。
經過四年的發展,截至今年6月,Keep官方數據顯示,Keep用户註冊量已有近2億,月活躍用户數量4千萬,每日動態分享用户數為600萬。不論什麼產品,最終都要回歸到盈利上。對於keep來説,只做一個熱鬧的健身社區明顯不符合實際。圍繞着巨大的用户流量池,Keep開始考慮商業變現途徑,沉澱用户價值,為此Keep不僅開展了電商業務和廣告業務,還開了線下店,自營運動產品、健身輕食等等。
被稱為“健身獨角獸”的Keep,成立5年內完成了6輪融資,6輪融資投資方包含騰訊、BAI、GGV Capital 等。2018年7月,Keep獲得高盛領投的1.27億美元D輪融資,由高盛領投,騰訊、GGV紀源資本、晨興資本、貝塔斯曼亞洲投資基金老股東跟投,燃財經的報道曾指出,此輪融資刷新了互聯網健身領域單筆融資額的最高紀錄。僅僅用兩年半的時間,Keep就跑到了互聯網健身行業“一哥”的位置。
不過,在整個資本寒冬的大環境下,KEEP並沒有例外,當前上市通道比較困難,通過燒錢上市的模式受到質疑。已經一年多沒有獲得融資的Keep,在本身擴張太快的情況下,也不得不進入一個開源節流的狀態。這時候,受到資金壓力影響,通過裁員優化的方式,就是Keep節流的一種方式。
Keep官方對此回應,“對於互聯網公司來説‘效率就是生命’隨着資本市場的逐步變冷,外部市場環境非常嚴峻,我們作為一家互聯網公司,到目前為止還沒有破局,我們需要持續活下去。”
所以,不管keep具體的裁員人數是否會超過300人,但keep的裁員行為其實在當前環境下是非常合理的一種行為。
在過去,很多互聯網公司的開源其實源自於投資人,而當投資人不再成為很多企業開源唯一可靠渠道的時候,他們不得不面向市場、面向商業做出更多妥協。那麼在快速發展和求生存的兩難選擇中,首要的還是求生存。
這樣一來,作為在健身領域目前依舊是毫無敵手的公司,Keep都不得不進入節流狀態,這也給很多其他的獨角獸公司敲響了警鐘。
求穩的背後 複雜冗雜的Keep商業生態或許也需要瘦瘦身
裁員是一家企業不得已而為之的事情,其帶來的影響非常之大。以Keep此次裁員事件為例,這不僅會讓其內部人心有所動盪,同時也會因為到外部人才、合作方、資源方對於Keep前景、實力的判斷,進而給Keep的正常發展帶來很多不必要的麻煩。
不少網友評論,對於Keep這次裁員,會“一生黑”,隨着後續一些細節被曝,比如説裁掉很多應屆生這事,就引起了廣泛聲討,網友直呼“年底裁員無人性,裁應屆生無人性翻倍”。裁員首選應屆生似乎已經成了很多企業心照不宣的規則。
而對於此次Keep裁員,則有keep員工猜測:這並不是第一波,雙十一之後可能還會裁一波兒商城,之後宣佈加班996逼走一波兒,年終獎超低再走一波兒……這種種負面評論,會對Keep在用户心中的形象產生長期影響,美譽度下降,Keep可能面臨信任危機,一些用户出於“價值觀”考慮,甚至可能退出Keep會員。
同時,大多數到達裁員地步,在業務發展或現金流方面也都出現了一定問題,並非是純粹通過裁員就可以解決問題。
據澎湃新聞報道,Keep副總裁劉冬曾透露,Keep的運動消費產品的銷售額預計在2019年達到10億,超總營收的一半。在Keep的總營收中,第一是運動消費品,第二是會員,第三是廣告,第四是線下健身空間。其中,在運動消費產品的營收中,智能硬件佔35%,訓練裝備佔40%,食品佔25%。
從Keep的營收比例中,可以看出,Keep的商業模式正在越來越重。電商方面,Keep商城出售的運動周邊產品,以自主貼牌為主,銷售SKU不多,加上運動類商品復購率低,以及銷售羣體的侷限性,根本無法撐起平台的盈利需求,幾年過去,Keep電商表現平平。而Keep的線下健身空間,目前已經在上海和北京開了11家,這些線下健身空間,增加的都是運營邊際成本。
從線上到線下,Keep想要做的太多,但任何事最怕的就是多而不精。想要覆蓋用户的“吃、穿、用、練”四個場景,這麼多的複雜場景和多線業務,除了運營邊際成本不斷遞增外,APP的用户體驗也下降了很多,一些老客户不再那麼忠誠使用APP。
其實,作為用户,打開APP,明顯可以感覺到Keep產品越做越重。一開始Keep只有2個標籤,用户很容易就可以找到需要的健身課程。現在的情況是,用户打開Keep,頁面五花八門設麼都有,界面上總共10個標籤。打開“探索”發現頁,擠滿了硬件、商城、輕食、Keepland等選項,每一個類目再點擊,依次展開更加層層疊疊的子類目。而首頁和社區裏則會出現一些貼有“廣告”字樣的內容。
這也難怪Keep越來越留不住老客户,根據QuestMobile報告的數據顯示,從2015年4月到2019年7月,Keep活躍用户數整體呈現增長態勢,但是使用時長在2017年7月-8月達到峯值後,便呈現下降趨勢,期間出現數次反彈,最終跌回到2016年的水平。
冗雜的商業生態,大量的跨界和快速擴張,雖然讓其依然還擁有健身APP第一的地位,但説實話確實不及一些專業做健身、減肥的訓練營滋潤。Keep的根基源自於內容、用户,怎麼持續優化好這些,是Keep的核心。在大環境的影響下,通過瘦身求穩的方式真正再去提升自己的護城河,這或許才能讓Keep更好地過冬。
穩中求勝Keep進入重要的十字路口
從目前的挑戰來看,Keep的線下尚處於嘗試初期,商業模式能否跑通還有待證明。作為一家互聯網公司,這本身對於Keep來説也是一種跨界的行為。從線上起家的Keep是否能夠運營好線下門店,尤其是當門店達到一定規模後,這是個不小的考驗。畢竟健身行業是一個特別注重細節的產業,具體執行起來都有很多坑,經驗尚缺的Keep未來需要踩的坑也還是非常之多。
Keep要長期在未來擁有其核心價值,核心的還是怎麼讓其線上的用户黏度可以進一步提升,所以在目前體量已經到達一定規模,並且市場環境都引到着各大公司進入精細化運營的狀態下,採用穩步發展的情況確實比較適合Keep。
免費模式是互聯網“開荒時代”獲客的不二法門,而Keep平台中大多數健身課程也都是免費提供,那麼廣告就成了最直接的流量變現方式。短期看來,Keep的運營以及盈利重點仍在線上以及廣告業務方面,不夠多元化的盈利模式會成為後期融資的重要阻礙。雖然Keep嘗試了線下以及電商等商業模式,但這部分仍有較長的路要走。

不過從健身市場的前景來看,Keep掌握着大量關於建設運營方面的線上用户和流量,確實是在線下方面大有可為。
根據全球健康研究機構發佈的大健康經濟研究報告現實,從宏觀來看,全球大健康經濟總規模為8280億美元,美國以2647億美元位列第一,中國以1093億美元位列第二。中國健身市場是最值得關注的領域,雖然健身人口滲透率僅為0.8%,與全球平均水平差近5倍,但依然排在全球第五健身市場。
值得注意的是,北美健身人口滲透率為29.1%,其中人均健身消費為383美元,而包括中國在內的亞太市場,健身人口滲透率僅為1%,位列全球倒數,但健身人口平均花費卻 494美元,位列全球前列。也就是説,健身人口滲透率越低,平均花費卻越高,而且健身行業本質上並不暴利,低利潤、高復購才是健康的商業模式。因此,目前我國健身市場仍然存在巨大的開發空間。
而在電商方面,運動周邊產品確實給Keep帶來不小利潤,比如在運動服飾市場,從近期消息上來看,李寧2019上半年營收62.55億元,歸母淨利銷售額潤大漲196%;安踏銷售額破250億等等情況,都説明,Keep未來在這些方面的發展都極具想象力。
所以,在未來keep還有很長路要走的情況下,當前可謂是Keep發展道路上面臨的一個分水嶺。如果Keep能夠熬過去,真正持續保持其在線上健身領域的優勢,在穩步發展的過程中穩定擴張,或許Keep還能穩坐“一哥”之位。
同樣的,如果Keep沒辦法真正做到穩中求勝,未來面臨的危機可能就不僅僅是裁員風波。
文 |小謙,小謙筆記(http://xiaoqianbiji.com/)創始人,互聯網觀察員,數十家科技媒體專欄作者,微信請聯繫net1996,轉載請註明版權