互聯網「降維打擊」商業簡史_風聞

來源：微信公眾號“闌夕”

作者丨陸離

新的商業模式之所以能誕生，往往不是憑空創造，而是基於對舊傳統模式的打擊和摧毀。

經過互聯網新技術的加持，一些脱胎自傳統行業的新興玩家正在創造更專業的生產、分發與盈利模式，這和它瞄準同一賽道的互聯網企業造成了全面衝擊和顛覆，並形成了全新的商業「降維打擊」模式。

最近的降維打擊來自金融行業。10月21日上午，一則「警方突擊調查51信用卡杭州總部，帶走多名員工」的視頻在社交網絡上熱傳，隨之有多個相關爆料流傳開來。當天晚間，杭州警方發佈情況通報，同時51信用卡官方及CEO孫海濤也相繼發佈情況説明，這起事件很快引發坊間業界的關注熱議。

在這起羅生門事件背後，更讓人感興趣的是@風月_投資筆記（微博認證為灃京資本基金經理）的點評：

「51信用卡已經經歷了從銀行羊毛交流業務、到信用卡辦卡業務、再到P2P在線信貸業務的發展軌跡，這本質上是由於各家銀行自身線上業務的不斷完善，擠壓收割了一眾互聯網金融掮客平台的生存空間。而隨着銀聯官方APP雲閃付的推出與功能不斷完善，這些非官方的金融平台已經迎來了至暗時刻。」

這是一起標準的降維打擊商業故事，但絕不是孤例。

1 互聯網時代催生「降維打擊」新故事

「降維打擊」，最早出自劉慈欣的科幻小説《三體》之中。原意指攻擊目標本身所處的空間維度使其降低，讓目標無法在低維度空間中生存從而毀滅目標。

一個直觀的例子是，具備「上下」維度的人類碾死一隻不具備這一維度的螞蟻是不會有所注意的。而如果要用一句話來解釋商業戰場上的「降維打擊」，那應該是「我消滅你但與你無關。」

互聯網時代以來，商業降維打擊已經誕生了諸多經典案例，一個人們最為耳熟能詳的故事，當屬「外賣行業的火熱與方便食品的黃昏」。

根據國家統計局數據顯示，2016年我國方便食品製造行業規模達到有史以來的峯值4063.69億元，此後的2017年、2018年連年下跌，截止2018年底行業規模下降至2959.7億元，跌幅超過25%。

這其中，方便麪市場首當其衝。數據顯示在2011年，全國方便麪銷量連續18年保持兩位數穩定增長，2013年時達到了頂峯的462.2億包，之後開始連年下跌，到2016年時已經下跌至385.2億包，相比2013年銷量減少近80億包。

2015年~2018年間恰恰是外賣行業全面崛起的階段。相較於方便食品的速食優勢——如僅需5分鐘就可泡好一包面頂上一餐，外賣同樣省去了做飯的時間成本，更重要的是外賣解決了方便食品最大的問題「不健康」，在健康飲食和省時省力之間找到了一個平衡點。

外賣行業的崛起當然不是為了與方便食品一交高下。外賣最初的目的，只是取代電話訂餐，但卻無意間影響到了方便食品，真是一場無妄之災。

同樣的故事也上演在智能手機與相機市場之中。

2017年10月底，日本尼康公司宣佈關閉其位於中國江蘇省無錫市的一家子公司——尼康光學儀器（中國）有限公司，在關張公告中尼康坦言，「由於智能手機的發展，小型數碼相機市場急速萎縮，導致開工率下滑後，公司不得不做出的決定。」

事實上，智能手機快速普及對於相機市場的打擊早已開始。根據CIPA（相機和影像產品協會）發佈的數據報告顯示，2010年，全球數碼相機行業出貨量達到1.21億台左右。此後行業銷量開始連年下降，截止2018年底，這一數據已經下降至不足2000萬台。進入今年以來，下滑趨勢仍未發生改變。

背後的原因在於，2000年11月，夏普推出了全球第一款內置攝像頭的拍照手機，此後拍照功能逐漸成為手機標配，2007年，iPhone的問世為消費帶來了更清晰的拍照體驗，也掀起了追求高像素拍照手機的熱潮，隨着智能手機在全球範圍內的興起普及與手機攝像功能的更新迭代，數碼相機遭遇到了巨大的衝擊。

行業領跑者之一的佳能甚至預測稱，數碼相機市場規模在未來兩年將再下跌50%，真是怎一個慘字了得。

除此之外，還有以微信、QQ為代表的即時通訊行業對於移動運營商短信彩信業務的打擊、公有云服務對傳統CDN行業的顛覆等，均是典型的「降維打擊」案例。

以後者為例，在2016年的亞太CDN峯會上就有云CDN廠商預言：「2015年，傳統CDN廠商佔據80%以上市場份額……預計在2018年，這個比例會反過來，雲服務商將佔80%市場份額。」

根據國內CDN行業雙寡頭網宿科技與藍汛——發佈的財務報告顯示，2017年網宿科技利潤同比下降34%，藍汛則直接步入了虧損狀態，兩者佔據CDN市場規模之和從2015年的82.3%下降到了不足40%。

與此同時，是阿里雲、騰訊雲、金山雲等雲服務商已經構建除了一張智能化雲服務生態巨網。截止2018年底，阿里雲已經坐上了這一領域的頭把交椅，互聯網巨頭們對傳統CDN廠商的降維打擊行將落幕。

2 「降維打擊」的正在進行式

「降維打擊」並沒有終止，還在各個行業中潛行。

2010年，時代華納CEO傑夫·比克斯在接受《紐約時報》的採訪時表示，「擔心Netflix構成威脅，就像擔心阿爾巴尼亞軍隊會佔領全世界」。

現如今他或許要收回這句話了，華納將在今年年底發佈自己的流媒體業務，為此還將從Netflix手中拿回《老友記》版權——即使後者每年要繳納1億美元的版權費用。

另一方面，是除了Netflix、亞馬遜、Hulu幾個主流玩家之外，蘋果、Facebook也先後公佈了自己的流媒體計劃，傳統巨頭迪士尼也計劃在年底推出名為Disney+的流媒體服務。

在這背後，是流媒體與院線之爭的愈演愈烈。

美國電影協會發布的數據顯示：隨着在線視頻流媒體服務的滲透率越來越高，2018年全球觀眾在線觀看娛樂節目的支出首次超過了電影院消費，而2017年北美地區觀影人數更是達到了近23年以來的最低值。

究其原因，在於相較院線觀影，流媒體在可選項、舒適度、私密性、便捷度等多個方面站在優勢高地之上，一部電影能隨時觀看，可以回撥、暫停，這自然會造就比電影院更流暢的播放及更優質的用户觀影體驗。

有趣的是，流媒體對於電影院的「降維打擊」究竟有幾分成效，業界目前尚未有定論。有研究報告認為，因為內容的巨大供應量足以滿足影院發行的需要，且大多數人強烈反對直接在流媒體上發行，所以諸如Netflix這類平台的擴張對票房的影響並不會太大。

美國電影協會CEO查爾斯-裏夫金則援引B&B劇院已故聯合創始人斯特林-巴格比的話來點評流媒體與電影院之爭：「每個人都有廚房，但每個人仍然會出門下館子吃飯。」

話雖如此，時至今日不僅Netflix的原創電影只要在自己的平台獨家上線，主流影院都會拒絕放映。絕大部分院線也都依然奉行90天窗口期，只有一部電影在電影院放映90天左右，才被允許登陸流媒體、發行家庭錄像產品，

戒備之意，娓娓可見。至於是否是為了防止流媒體和影院同步上映電影而對後者的上座率、票房等造成衝擊，那就見仁見智了。

操作系統生產商也正在對殺毒軟件行業進行更嚴酷的「降維打擊」。

最早的電腦病毒往往被用於炫耀技術、惡作劇甚至是工具，其具備較強的展示型，危害並不大。進入2000年後，隨着互聯網的普及，一些具備極大危害性的電腦病毒被製作並流傳開來。

隨之而來的是殺毒軟件行業的興起，彼時如國內有金山、瑞星、江民，國外則有卡巴斯基、麥咖啡、諾頓等。儘管奇虎360最早以殺毒免費+渠道分發收費的商業模式席捲了國內市場，但殺毒軟件的真正衰敗還在這之後。

2010年iPhone 4的發佈被公認為拉開了移動互聯網時代的大幕。不同於PC操作系統，安卓、ios本身構建磕一個封閉的移動互聯網生態，通過諸如沙盒機制的方式，在系統層面就由內置安全機制完成了殺毒軟件的工作。

在PC一側，作為當下應用最普及的操作系統生產商，微軟在2014年發佈的windows 10系統裏內置了免費殺毒軟件 Windows Defender，沒有廣告和彈窗，卻有更好的系統兼容性。這成為了壓倒駱駝的最後一根稻草。

互聯網時代的降維打擊甚至還體現在黑產領域。

​在今年3月上旬舉辦的十三屆人大二次會議上，最高人民檢察院檢察長張軍在工作報告中指出，2018年檢察機關起訴電信網絡詐騙犯罪同比上升29.3%。

與之相對應的，是入室盜竊犯罪率的直線下降。如在上海警方今年的通報中顯示，入室盜竊案件接報數同比已經下滑了40%。

人民公安大學發佈的《中國犯罪形勢分析與預測（2017-2018）》中指出，近兩年我國犯罪類型結構逐漸發生變化。傳統的暴力犯罪、財產犯罪逐步減少，以電信、互聯網等為媒介的非接觸性犯罪逐步增多，其中社交網絡平台、APP軟件、二維碼、付款碼等成為電信網絡詐騙的新途徑。

科技的發展本身是把雙刃劍，互聯網固然能夠帶來效率的提高，但同時也為這些更加隱秘的新型犯罪滋生提供了温牀。

隨着5G、AI、物聯網等新興技術推進發展的加速，新場景、新產物正不斷出現。就如同傳統汽車行業的最大對手或許是電池公司一般，假以時日，人們必然能夠看到降維打擊發生在更多領域。

3 「降維打擊」讓更多改變發生

行文至此，不難看出造成商場中降維打擊的兩個根本原因：

首先，是科技的進步，推動商業社會採納先進生產力，淘汰落後生產力。

在19世紀末的歐洲，彼時的人類社會正困頓於如何處理馬糞、馬尿乃至馬屍的圍城問題——這是作為當時主流交通工具的馬車所帶來的「副產品」——汽車的誕生讓人們一舉免除了上述煩惱。

第二，降維打擊的背後還在於模式的創新。

信息流廣告就在一定程度上解決了受眾羣體對於傳統廣告日益反感的痛點。

它其實是把廣告內容植入進信息流內容中，穿插在社交媒體、瀏覽頁面中，偽裝甚至真正成為受眾所閲讀新聞資訊信息的一部分，從而提升後者對廣告的容忍和接受程度。

根據互聯網廣告公司Marin Software提供的數據顯示，移動端信息流廣告的點擊率要比PC端高出187%，而點擊成本卻低了22%。

電商行業對於實體店的降維打擊同樣離不開商業模式的創新。作為零售業的不同分支，電商行業消解了實體店在門店、裝修等層面的維度，構建了一個成本更低的商業鏈條。

有必要指出的是，相較於科幻小説中高維文明對低維文明徹底消滅的描繪，「降維打擊」在商業領域的表現有着侷限性。

首先這並不代表一個行業對另一個行業的完全滅絕，如攝影領域依然有着為數不少的玩家離不開單反這樣的專業器械，智能手機滿足的只是大眾意義上的照相攝像需求。

而傳統相機公司也在積極進行業務轉型，通過開展諸如機械、光學、化學乃至攝影培訓等多元化業務，開拓新的市場空間。

同時，也並非所有的互聯網行業都會對相對應的傳統行業造「降維打擊」。

外賣行業發展的再風生水起，也很難威脅到餐飲領域。因為好吃且健康才是餐飲行業的核心要素，所以受傷的只有不夠健康、味道也得過且過的方便食品領域。

這也就意味着，如果方便食品能夠真正意義上解決上述痛點，那麼其重新迎頭趕上也不是沒有可能的一件事。

歸根結底，順應趨勢才能基業長青，這個世界上唯一不變的就是變化本身。

參考資料來源：

【1】《2018年中國方便食品行業發展現狀與2019年發展趨勢》，李一凡，前瞻產業研究院

【2】《2018-2019中國CDN市場發展報告》，CCW Research

【3】《殺毒軟件消亡史》，老木，騰訊研究院

【4】《中國犯罪形勢分析與預測（2017-2018）》，靳高風，朱雙洋，林晞楠，中國人民公安大學

【5】《手機攝像頭越做越強大，相機廠商如何應對？》，鄧舒夏，第一財經雜誌