百億補貼下的羊毛和韭菜，這羣刷臉支付“追風者”的另類雙11_風聞

文/楊潔 周曉奇

編輯/單一

雙十一前夕，陳天絲毫沒有沉浸在全民購物狂歡節的喜悦裏。今年上半年開始做刷臉支付機器代理的陳天，原以為會趁着雙十一賺一波，但並沒有如他所願。

幾天前，他走進一家小型超市推廣刷臉支付設備，還沒等説完整句話，老闆就不耐煩地揮揮手。

“已經有好多人來過了，不需要。”超市老闆直截了當。

2019年5月，在多個刷臉支付QQ羣、微信羣觀望了兩週後，陳天花費了19800加盟了湖南某刷臉支付公司。

“再不上車就來不及了”、“百億補貼”、“走商城模式，誠招實力代理”。在陳天所在的刷臉支付的QQ羣以及微信羣中，隨時隨地活躍着極具誘惑力的消息。

QQ羣內的刷臉支付廣告

5月，也是刷臉支付代理商，服務商大量進場的日子，許多刷臉支付代理商建了大量的羣，每天僅僅通過發佈羣消息，就可以招到部分代理商。

刷臉支付，儼然成了這些人口中一定要抓住的“風口”。

大家都開始覺得刷臉支付來錢快，甚至有些服務商開始0加盟費。”在陳天看來，自己彷彿登上了一列“快車”，可以追逐“風口”，賺到相當可觀的錢。

就這樣，陳天也成為了微信，支付寶服務商的一員，開始進行刷臉支付機器線下地推，同時具備招下級代理的資格。

然而，跑了將近一個月市場後，陳天發現同行太多了，一天跑十多家商户，大部分表示已經有人上門推廣過了。

青蛙、蜻蜓刷臉支付設備

2018年12月，支付寶推出首個刷臉支付產品“蜻蜓”；2019年3月，微信推出刷臉“青蛙”。圍繞中國互聯網圈最大的兩個巨頭，刷臉支付補貼大戰也拉開帷幕。

今年4月17日，時任支付寶支付事業部總經理的鐘繇宣佈，未來3年支付寶“蜻蜓”將投入30億補貼刷臉支付，而微信的“青蛙”，據代理商傳言補貼力度則達到100億。在這樣的形勢下，支付寶在前段時間再次宣佈刷臉支付“投入無上限”。

“懸賞令”之下，也圍滿了想吃肉的勇夫。

入局

兩個小時過去了，上海某支付相關企業員工鍾雲還沒有安裝好刷臉支付設備，站在身旁的商户老闆明顯有些不耐煩，開始催促了起來。

然而越催越亂，鍾雲的手腳越發不利索，額頭也逐漸滲出了細密的汗珠，慌亂之下，最終鍾雲花了三個小時才完成了首次安裝流程。

今年5月，迫於POS機行業日益微薄的利潤，鍾雲率先衝入了刷臉支付的浪潮，據他回憶，剛入行時刷臉支付僅是正式宣佈商用，並沒有普及起來，商家和用户對刷臉支付沒有那麼深的感知，當時還算一片藍海。

也正是因為刷臉支付還未大範圍普及，跑了三個多月的線下商超，鍾雲才接到第一個刷臉支付單子。然而還未等鍾雲啃下幾家大商户，8月份前後，微信、支付寶相繼傳出鉅額補貼，青蛙鬥蜻蜓的戰事瞬間點燃。

巨頭纏鬥，刷臉支付的浪潮掀起來了。

“原先我們都要出去跑客户，幾個月都籤不下單子，現在主動來公司諮詢的人一波接一波，生意明顯好起來了。”鍾雲明顯感覺刷臉支付的熱度起來了。

顧客使用刷臉支付設備

在刷臉支付這波浪潮中，長期紮根支付行業的企業最先嗅到苗頭和商機，將發力點由聚合支付轉向刷臉支付，例如付唄，花臉等企業都紛紛入局。

刷臉支付，也是繼小程序之後的又一“風口”。此外，刷臉支付除了作為一種支付手段，還可以進行會員管理系統，後續營銷等，在這樣的形勢下，此前依附小程序生態的從業者也跟上了巨頭的步伐。

“我們7月份開始推廣刷臉支付，客户基本都是原來使用我們小程序的代理商和商户。”旭晶科技創始人周潔潔告訴鋅財經，在此之前，旭晶的主營業務是小程序第三方開發，之前的客户成為了他們的第一批的服務商。

相比個人代理，更看重後期流量的周潔潔，入場時果斷下手屯了幾百台刷臉支付設備，得益於兩大巨頭的強勢推廣，以及積累的代理商資源，幾百台設備很快就售罄了。而其中大部分是之前的小程序“老客户”。

除了企業端，兩大巨頭的強勢推廣，以及此前二維碼支付帶來的變革，聞風而動的個人服務商也嗅到了商機，想要吃一波刷臉支付的紅利。

一時間，這個所謂的“風口”上，已經站滿了掘金者。

瘋狂的代理

加盟代理成了蜻蜓和青蛙“下沉”的主要方式。

推廣設備的任務下放到了代理商手中，在官方鉅額補貼下，一層層代理商成為了推廣刷臉支付的重要組成部分。

微信、支付寶的補貼政策公開透明，但問題出在，部分代理商並無開發以及後期服務能力，不少公司打出了刷臉支付的噱頭，對代理商承諾不切實際的權益，收取代理費，後期的服務跟不上，也致使刷臉招商背上了割韭菜的質疑。

某公司服務商餘浩向鋅財經證實了這一説法，“有些聽都沒聽過的服務商，根本沒有後期維護機器的能力，對於這部分服務商，不是為了落地，而是收到加盟費後就讓代理商自生自滅。”

某刷臉支付羣裏質疑割韭菜

10月某個週末，一對夫妻通過線上渠道找到餘浩，央求他教授營銷技巧、對接後台、使用系統等各類問題。“我們交了五萬元，他們只給了一些設備，其他什麼都不管了。”夫妻倆向餘浩訴説。

餘浩向鋅財經表示，交錢給設備還算有良心的，有些服務商連設備都不給，拿到加盟費就跑路了。

行業亂象層出不窮，不少服務商拼命拉羣，宣傳刷臉支付，追求快錢，加盟費，因為這遠比去線下推廣機器來錢更快。

刷臉支付服務商齊東除了地推，同樣招收刷臉支付代理商。據他所提供的公司內部資料顯示，代理分為省級代理、市級代理與區/縣級代理，加盟代理費為29800元、12800元與2980元。

齊東向鋅財經透露，省級代理不僅擁有招募市級、區/縣級代理的權限，更為重要的是，只要省代成功招收到下級代理，公司會返還50%的代理費給省級代理。這意味着省級代理成功招收一個市級代理，就能賺到6400元的返傭，招到5個市級代理就能收回成本。

某代理商提供給鋅財經的招商文件

50%返傭的誘惑，引得代理商紛紛趨之若鶩，選擇加盟金額最高的省級代理。“公司9月18日成立，1個月內通過各種招商渠道已經招收了十幾名代理商，幾乎都選擇了加盟省級代理。”齊東提到。

層層返傭機制下，推廣刷臉支付設備早已不是主要任務，瘋狂招收下級代理，賺取加盟費成為了代理商的主要營收來源。

金字塔式的代理商結構，讓處在最頂層的代理商成了最大贏家，而上層核心收入來源除了底層代理商的代理費，還有支付流水的抽成。

刷臉支付上層代理商員工向鋅財經算了一筆賬，支付寶與微信只收取0.2%的費率，代理商可以在0.2%-0.6%之間調整。目前，業內普遍收取費率為0.38%，也就是説商家的1萬元流水，除去官方收取的費率20元，代理商可獲利18元。

因此，這些代理重點去啃下交易量大的商户，流水大的商家，一般短期內就能回本，據鋅財經瞭解，對於一些流水量大的商户，服務商或者代理商甚至可以免費送機器，小商户則可以從趨勢和優惠力度下手談。

這也是目前大多數代理商所採用的策略。

某代理商展示招收商户數量

但為了招攬更多代理商，上層代理會進行讓利。據鋅財經獲得的一份加盟方案顯示，按照底層代理商的不同級別，上層代理商讓利的費率也分為三個等級，1萬流水分別讓利10元、13元與15元，也就是説，1萬流水最上層代理獲利空間在3元到8元不等。

儘管上層代理商已然讓出大部分商家流水分潤，但隨着不斷湧入的玩家，代理商面臨的競爭持續加劇。

為了能夠獲取更多的代理，部分企業直接推出了最低免費加盟的模式，代理商不需要繳納加盟費，只需要推廣設備就行，公司抽取一定的費率返點。

“不管官方補貼有多少，代理商都要先掏錢買設備，而且補貼最短都要五個月後才能全部拿到，這筆錢不是誰都能墊得起。”餘浩説。

萬億市場、下一代支付風口、再不上車就晚了……在各種加盟宣傳口號下，狂歡的並不是巨頭，而是眾多的代理商。

地推的冰與火

不論代理端如何瘋狂，刷臉支付的市場最終還是要靠地推來完成。

早早進場的鐘雲，在上海地區線下地推相對順利，也招了一些下級代理，隨着刷臉支付越來越熱，兩個月的時間裏，鍾雲一口氣簽下了20多個大商户，公司則已經將刷臉支付設備鋪設到了300多個大型商超、零售等賣場中。

如今跑商户，裝機器，對接後台，處理各種設備故障問題，這一連串的動作鍾雲每天都要嫺熟的做上幾十次，這也是他目前主要的工作。

在這波浪潮中，吃到了一些紅利，“相較於之前推廣POS機，現在每個月的收入大概翻一倍左右。”鍾雲説。

圖由受訪者提供

隨着越來越多的代理商和地推進場，競爭越來越激烈，來自雲南臨滄的王錚在今年8月選擇進入刷臉行業，之前做小程序代理的王錚，在看到縣城一家超市門店已經開始使用刷臉支付之時，敏鋭的覺得：這是一個可以推廣的新鮮事物。

在交了近萬元的加盟費後，王錚成為杭州某刷臉支付的二級代理，由於雲南當地微信支付的接受度更為廣泛，王錚開始主力推廣微信的“青蛙”。

“當時覺得，如果接受度高，很快就能回本。”王錚告訴鋅財經，它更為看重的，是刷臉支付後期的流量，以及在一個存量地區，佔據了先發優勢，就可以具備主動權。

根據目前的推廣情況，王錚也坦言：“其實比較難推得動”。他告訴鋅財經，商家憂慮的點，一方面是刷臉機器價格問題，另一方面是收款資金安全問題。

與此同時，熱了幾個月的行業，已經有人迅速退出。

陳天在三個月的掃街之後，最終並沒有推出一台機器。“本來覺得可以賺一下快錢，但連本金都沒回來”。陳天告訴鋅財經。

在鋅財經的走訪過程中，杭州市西湖區一位華聯超市老闆向鋅財經表示，幾乎每天都有不同的地推到店推廣刷臉機器，但現有的掃碼支付挺方便，成本也低，因此並不想換上刷臉設備。

同一條街上的水果店雖然裝上了刷臉機器，但老闆告訴鋅財經，使用率並不是很高，並且在收銀比較忙的時候，主動要求顧客不要使用刷臉設備。

支付寶與微信官方，在推向市場之時，就開始針對各個領域的連鎖店、頭部品牌店發力，集中在商超、餐飲、便利店等支付場景。例如微信支付與沃爾瑪，永輝超市進行合作；支付寶拿下了卜蜂蓮花、味多美等品牌。

現實情況是，頭部商家僅僅是一小部分，並且都被巨頭吃下。而在其他的線下場景，眾多商店對刷臉支付並“不感冒”。

代理和地推瘋狂，線下落地冷靜，刷臉支付行業呈現冰火兩重天的景象。

即使冰火兩重天，未來不可預知，但在這個不能錯過的戰場，有更多的玩家正在加入，銀聯於10月31日發佈了全新的刷臉付產品，除此之外，京東、蘇寧、拉卡拉等也開始跟進，企圖在這個全新的市場中分一杯羹。

銀聯推出“刷臉付”

B端膠着，支付寶和微信又開始在C端市場進行爭奪。

微信支付在今年多次推出了刷臉支付隨機立減的活動；支付寶官方則會定期不定期的做各種刷臉紅包補貼，同時還有減半和免單活動。

在剛剛過去的10月份，微信支付推出了新的優相關惠政策，在用户端，微信和支付寶都希望能夠通過最接的優惠活動來打開市場。

“目前還沒到最激烈的時候，微信支付寶如果真的打起來的時候，可能機器會全免，C端的補貼力度也會更大。”鍾雲告訴鋅財經，“大家都在等待這樣的機會。”

B端戰火未斷燃，在C端戰場，戰火又開始燃燒。

應採訪對象要求

陳天、鍾雲、齊東、餘浩、王錚為化名