【數據偵探】雙11天貓數據的爭議_風聞
大包-独立撰稿人-大包科技随笔2019-11-13 13:41
由於天貓雙十一的全天銷售額,幾乎完美地分佈在三次迴歸曲線上,網上有質疑:阿里對銷售額數據進行了人工修飾,存在造假。

這個擬合度0.9996,確實非常高。
即使採用線性擬合,擬合度也比較高。

對此,阿里方面也給出了一些解釋,比較有代表性的是螞蟻金服陳龍的説法:

這裏是陳龍給出的美國GDP數據擬合的放大圖:

驗證一下,確實如此:

不過,美國GDP這個例子很好解釋,數據的體量大,增長率的波動小,數據接近平滑的直線,所以容易擬合。但雙11的天貓銷售數據,就不是這樣了。
這是美國GDP的增長率:

而雙11的天貓銷售數據,按每年增量來看,消除基數後,依然有着較高的擬合度:

很難從散亂的宏觀經濟數據中,找到雙11天貓這樣平滑的增長曲線。因此,陳龍這個解釋,説服力是不夠的。
不過,如果要咬定阿里數據造假,目前沒有任何憑據。
但一些觀點指出,銷售量是一定範圍內可控的,可通過促銷節奏、流量分配、客户壓貨、員工買單等方式進行過程控制,從而帶來必然的結果把控。
這種觀點是有道理的,如果這是真的,證明阿里的運營控制力,確實非常厲害,令人敬畏。
但如果要通過阿里的數據看中國經濟,關鍵是天貓每年交易額的數據,而不是雙11一天的數據,如果只考核這一天的KPI,就太形式化了。雙11這一天,通過優惠、紅包等方式促銷,銷售數字保持大幅增長,並不足以證明消費能力提高。年度數據才更説明問題。
因此,儘管“阿里數據造假”的觀點毫無根據,但認為質疑這個數據就是唱衰中國經濟,恐怕也不成立。
雙11銷售額的增長,總會遇到一個上限,迎來拐點的。希望阿里等中國電商,能擺脱形式化的考核目標,避免複雜難懂的促銷,把更多直接的實惠帶給消費者。