女用户私密照片外泄,蘋果官方表示感謝,手機維修還有這種操作?_風聞
蚂蚁Geek-玩手机,玩数码,玩科技2019-11-13 11:05
手機因為故障送到官方維修,拿回手機後發現自己私密照片竟然被髮送給了陌生人。美國加州貝克斯菲爾德的一位蘋果手機女用户就遭遇了這種令人憤怒的事情。
在這位用户的社交媒體上,她説出了事情的詳細經過。11月5日晚間,因為手機屏幕故障,她選擇了當地山谷廣場購物中心的Apple Store維修手機,因為手機中私人信息較多,所以在去之前,她有做好備份工作,並警覺地刪除了財務信息和隱私軟件。
維修期間,因為和朋友的約會臨時提前,所以女用户就急着離開了。期間,蘋果維修人員兩次向她索要了手機密碼,女用户以為是檢查保修信息和相關維修工作,也沒有太在意。
取回手機後,這名女用户在使用iPhone發短信給朋友的時候,發現了一條未知短信。短信是發送個一個她從沒有見過的陌生聯繫人,而短信內容則是這名女用户為她男友拍的一張非常私人的照片,並且這張照片的拍攝日期為一年之前,而她手機裏所存儲的照片超過5000張。這意味着維修手機的蘋果員工在她的相冊中翻了好久才找到。同時照片上也標註了拍照時的地理位置也就是説女用户的家庭詳細地址也被竊取照片的蘋果員工知道了。
隨後女用户當面質問Apple Store的涉事員工及店面經理,該員工承認短信是發給他自己的手機的,但他表示不知道這是怎麼回事。
緊接着,蘋果發言人在對於此事的官方聲明中説道:“我們非常感謝這位客户讓我們發現了到這一令人擔憂的情況。事發後我們立即展開了一項內部調查,並確定這名員工的行為遠遠超出了我們的隱私準則。他已經被我們開除了。”
蘋果的官方維修雖然標準統一,但蘋果維修人員的道德品質卻無法保證,所以我們廣大用户在維修設備的時候,要注意個人隱私和信息泄露!那麼問題來了,除了格式化還有更好的選擇嗎?