為什麼有些人畢業就能當經理_風聞
高老庄朱刚烈-“于是我们继续奋力向前,逆水行舟。”2019-11-14 13:02
文章來源丨浪潮工作室
作為一個普通的人民羣眾,在你的一天中,遇到總監、經理這種boss級別的人,概率有多少?
你可能覺得不會有多高的概率,畢竟公司總裁一年可能只會在年會上看到,而總監平時也很少出現在你的工位周圍。
但其實,你可能錯了。
早上在小區樓下時你遇到的房產銷售,可能就是“區域總監”;
下午去客户那裏,跟你談笑風生的可能就是“部門經理”;
晚上你擠地鐵回家,站在你旁邊西裝革履的可能就是某個初創小公司的“首席內容官”;
而你決定去理個髮時,拿着剪刀上陣的又是“發藝總監”。
現代人對頭銜有多痴迷,看看周圍你就會知道。廣告代言上的“國際巨星”,你可能根本沒聽過;新聞報道里的“著名專家”,可能也是頭次被這麼叫;隨便哪個機構,都會有金牌教師、百萬講師……
為什麼有些人一畢業就能當經理?
因為月薪4000,也能當。
這年頭,頭銜全都膨脹了
給自己套個頭銜,已經成了很多行業的入門考驗。
比如最普通的理髮師,在正常人的認知裏,就是直接喊“理髮師”,或者乾脆就叫師傅、大爺或者老張。
開了十幾年的理髮店,簡單貼着一張“理髮”字樣,一位老師傅,甚至不用很好的場地就可以營業
但是現在,即便他們的技術沒有實質性的改變,名稱也變了,成了高級設計師、教育總監、技術總監、口碑總監、人氣首席……
不同頭銜的美髮師有着不同的價位。頭銜越高的Tony,價格一定更貴,儘管有可能他上週剛從某理髮技校畢業。
為了顯得重視自己的腦袋,你咬一咬牙,選了最貴的Tony,結果來到還是上次那個。他可能會靦腆地告訴你,“上週才升的首席”。頭髮生長速度還是輸給了Tony老師晉升速度。
甚至理髮這個稱呼都過時了。洗頭不叫洗頭,叫頭部護理、頭皮養護;剪髮也不是剪髮,是時尚剪髮造型、精緻剪髮造型、韓式造型剪……你最愛的洗頭小哥,現在是頭部護理專員。
現在理髮店標配的價目表,每欄下面都有很多條目,讓人眼花繚亂
剪完頭髮,回到小區,迎接你的是首席安保官——保安大叔。在樓道里,有可能還會遇到首席對外聯絡官,也就是後勤阿姨。
甚至,門口小網吧的網管,名片也赫然印着“首席技術總監”幾個大字。
總監經理,可能都是嚇唬你
商業活動或者社交過程中,人們更喜歡給自己加上一個甚至很多個“華麗”的頭銜。
拿金融圈來説,隨便一家投資銀行,從最高的董事長到普通的經理間可能差了7個級別,從高到底依次是:董事總經理、執行董事、董事、高級副總裁、副總裁、高級經理、經理。經理之後就是職稱最低的分析師[1]。
所以一眼望過去,可能全是領導。美國知名投行高盛共有34000名員工,其中共有12000名副總裁, 以及2400名董事總經理[2]。
這些頭銜中,經理可能不是經理,因為他沒有自己的部門;副總裁不是副總裁,他也沒有可以管理的部門,也不需要向總裁彙報工作。
如果你去談生意,對方遞過來名片上寫着總經理,你可能覺得受到了尊重。但這個總經理很可能是光桿司令,沒有部下,是個跟你一樣的打工仔。
2017年 4月21日,北京,國家會議中心舉行某論壇峯會,與會人員將名片放置“簽到區”。很多都是CEO、經理的頭銜
早在2005-2009年,領英的會員數據就指出,首席官頭銜的膨脹率為275%,副總裁和總裁的增長率是普通會員的3-4倍[3]。
在你想象中,霸道總裁可能叱吒風雲,一人掌控全局,全公司除了他就是部下。但在現在,總裁可能都不那麼稀罕了。
以華為為例,截至2018年,包括總裁、各事業羣總裁等共有至少27位總裁,如果按以為一位總裁對應4個副總裁計算,那副總裁則高達100多位[4]。
就算有霸道總裁,那也早就不是一個,而是一羣。
十幾年前的霸道總裁仲天騏,一人掌控珠寶龍頭E-shine集團,公司上下全都聽令於他/放羊的星星
拿到一張xx總監、xx首席的名片,你根本無法判斷其在公司中的實際地位。一篇新聞提到,很多名片上的“客户經理”、“大區總監”,其實只是業務員[5]。
這股浮誇風不僅是在工作中,連大學生都學會給自己的帽子加高了。
比如在學生會混過幾天,就給自己安上“學生會幹部”的頭銜。而混得再久一點,那就是“部長級”的人物了。
換頭銜,開給你的興奮劑
給自己戴高帽當然有好處。事實證明,頭銜確實可以為個人加分,甚至在借錢這種很難辦的事情上,也能行得通。
學者張海洋對某網絡借貸平台的91457個樣本進行了分析,這些樣本的平均借款成功率為6.53%,但如果將樸實頭銜換為華麗頭銜,借款成功率從原本的3.86%上升到7.94%[6]。
僅僅是換了一個頭銜,借款成功率就得到了顯著上升。
同時,頭銜也是個人印象管理的重要部分。想一想,你相親時跟對方説自己是某某業務的區域總監,跟説自己是業務員,底氣都會不一樣。
給一個頭銜,更是企業管理你的好方法。
火了十幾年的快樂大本營也曾喜提湖南廣播電視台的“優秀團隊”獎/@快樂大本營
日本管理學家田中一郎提出了”頭銜效應“的概念,當一個人擁有了頭銜,就會努力去適應這一頭銜的有關要求[7]。
因此,很多公司都會利用頭銜效應來激勵員工,比如每年評選“最佳員工”、“最突出貢獻獎”等。即使沒有獎金、沒有加薪,這種鼓勵也會讓你會覺得幹勁滿滿。
行為學教授尼爾·凱布爾曾經進行了一組對照實驗,被試員工被分為兩組,其中一組沒有工作頭銜,而另一組員工則被允許授予自己頭銜。
5周相同的工作後,相比沒有頭銜的員工,自己創建頭銜的員工在工作中的疲勞情緒更少,工作時更加有激情,也願意更好地去展示自己[8]。
萬聖節當天,很多兒童都願意cos蜘蛛俠,街頭出現了很多“小蜘蛛俠”
甚至連小孩子都這樣。2017年,《兒童發展》雜誌發佈了一項研究,他們發現,幼兒在穿着蝙蝠俠服裝時,會更加努力地完成艱鉅的任務。
“蝙蝠俠”就是小孩子想獲得的那種頭銜,有了它,他們真的會把自己當做能戰勝各種困難的蝙蝠俠。
説不定我們的小翟,在迎接博士頭銜的時候,也真的相信自己能做好學術。
頭銜就像貨幣,通脹就會貶值
不過,如果一個老闆,只給你戴高帽,不給你漲薪,你就知道這不是個好老闆。同理,一個人只有高帽子,沒有真本事,也不會是靠譜的人。
有一個更好的頭銜,短期看確實能提高人的自信,起到激勵作用,但過多過高的頭銜則會帶來消極影響[9][10]。
求職季,求職者寫簡歷時都傾向進行誇大,為自己安上一些頭銜
一項研究中,學生被隨機分到3個實驗室,並被給予人力資源部薪酬專員、人力資源部薪酬主管、人力資源部副經理的職位,觀察學生們的表現。
結果顯示,並不是頭銜越高表現越好,被試者的頭銜和表現呈倒U型相關關係。帽子太高,反而會成為負擔。
研究解釋説,員工被授予更高工作頭銜時,會變得焦慮,思前顧後,畏手畏腳,反而不利於產生創新[11]。
另外,工作頭銜升級,如果員工的報酬卻沒有升級,也會帶來消極影響。
如果你頭頂着“大師”的名號,現實生活中卻只能吃饅頭榨菜,那可能會比一般吃饅頭榨菜的人還要更不開心。
很多人在追求頭銜的時候,早就忘了,我們一開始需要它,是因為它能幫我們快速認識別人。
我們可以根據“經理”“銷售主管”“內容專員”等各種頭銜,來判斷對方的大致身份,以及能否開展業務[10]。
微軟公司召開年度股東大會,這時比爾蓋茨的頭銜不再是世界首富,而是董事長
比如談生意時,如果一方派了總監,另一方也派出總監,就會顯得棋逢對手,雙方的位置看起來也更平等。
但是,當頭銜氾濫成災時,滿大街都是“經理”“總監”,頭銜也就失去了這一功能。
畢竟,在你看來是擔負起整個項目重任的“總監”,在別人那裏可能是一個剛剛拉來湊數“總算過得去的監督員”。你眼裏手下幾十號人的“主管”,在別人那裏可能是“主要不做事的管家”。
頂着這些膨脹的頭銜,很多人可能都快忘了,自己其實只有頭銜,沒有成績,更沒有能被人記住的作品。
真正厲害的人,也許並不需要頭銜。比如有的人,就算被説成是“一個不懂球的胖子”,也照樣不會生氣,不會急於證明自己懂什麼。
參考文獻:
[1]車耳.讓人犯暈的頭銜[J].世界知識,2013(13):64-65.
[2]The era of title inflation is upon us. (2019). Retrieved 9 November 2019
[3] 經理、總監、VP、CEO,你的頭銜是如何“通貨膨脹”的?| CareerEngine. Retrieved 9 November 2019
[4]華為有多少總裁,多少副總裁,分別管什麼?. (2019). Retrieved 9 November 2019
[5]漲頭銜不漲工資 74.2%的人感覺進入“頭銜通脹”時代-中國青年報. (2019). Retrieved 9 November 2019
[6]張海洋,蔡航.頭銜的價值——來自網絡借貸的證據[J].經濟學(季刊),2018,17(04):1525-1556.
[7]子閩. 頭銜效應:榮譽的無形力量[N]. 中國勞動保障報,2013-06-29(004).
[8]Job Titles as Identity Badges: How Self-Reflective Titles Can Reduce Emotional Exhaustion | Academy of Management Journal. (2019). Retrieved 9 November 2019
[9]Swiercz.P.M.,& Smith.P.L.(1991). Job title and perceptions of equity. Applied H. R.M. Research, 2(2). 111-127
[10]劉茶. 當前社會背景下的頭銜通脹研究[D].西南財經大學,2012.
[11]徐光,王嘉瑞,魏宇.工作頭銜與成員創新行為:不確定性規避的調節作用[J].領導科學,2019(12):42-45.