台北捷運 記載我幸福的軌跡_風聞

即使離開台北已經兩百多天，我還是會時常回憶起台北捷運那淡淡的香水味，一些奇妙的邂逅，一個個美好的時刻，甚至是「請緊握扶手，站穩踏階」的提醒。我的每一天，都和捷運密不可分。我搭乘過台北捷運的所有路段，台北捷運對我就象是記憶的載體，每一個車站都有着不同的回憶，路線圖就象是一頁手帳，上面記載着我在台北幸福的軌跡。

捷客共創便捷幸福

台北捷運給我最直觀的印象是乾淨和舒適程度，這是每一位乘客和工作人員共同努力的結果。郝龍斌前市長曾經推廣過「捷客」的概念，那就是「支持關懷禮讓，共創便捷幸福」的乘客。台北捷運規定付費區內禁止飲食，隨着時間的推移，進站前收好飲料，吐掉口香糖慢慢成為了「捷客」們的習慣。「捷客」們還有許多好習慣，他們按照月台上的指引線有序而又安靜的排隊，在人潮擁擠的時候等待下一班列車，這樣車廂不至於太過擁擠，也為他人保留一份較為舒適的距離感。

台北捷運的「捷客」文化對每位旅客是有感染力的，每一位乘客不僅僅是捷運的利用者，他們更是美好環境的構建者和文化的傳播者。以我為例，在我第一次搭乘捷運時，特別想喝手裏剛剛開封的奶茶，內心充滿着糾結與不習慣，到後來我會提醒不熟悉規則的乘客請勿飲食。

捷運文化同時也反映着社會文化，在台北，城市生活是便捷的，人與人之間禮讓且自律，有着很多自由、卻又都知道不去幹擾他人和社會秩序。在台灣，還有一些文化也影響着我，比如把謝謝放在嘴邊，和身邊的人道上一句早安，當我把這兩句話當作口頭禪，看到別人報以善意的微笑時，覺得自己生活在一個寬容温暖純良的世界裏，每一天都可以元氣滿滿。

進站音樂温暖療愈

我最喜歡台北捷運的是列車的進站音樂。這些音樂很温暖，很治癒，給人活力。曾與台大社會系李明璁教授聊起台北捷運進站音樂的選取，他認為捷運是城市的血管，應該是「有機」的，每條路線都有獨特的風味、氣味與功能。

藍線作為最繁忙的一條線路，悠閒的鋼琴曲正好可以舒緩都市生活的緊張氣息和旅途的疲憊，乾淨簡單的旋律，讓人感覺到生活的美好；紅線從古老的淡水到現代的101，它的音樂恰好能給人一種時空旅行之感；綠線的乘客主要是學生和上班族，它的音樂則給人一種輕快的感覺，讓人感覺身心舒暢。我最熟悉的橙線，它的音樂魔幻而又富有童話氣息，我想是因為它行經大稻程這樣一個充滿傳奇故事的地方，作曲者想要帶領我們穿越歷史的隧道，在橙在線進行一次奇妙的旅行吧。

台北捷運的進站音樂是在匆忙的生活中，對乘客心靈的舒緩和調節，捷運變得温情而不再是冷冰冰的。我想不論我身處何處，一旦耳畔響起熟悉的旋律，我就會瞬間來到月台前，看着進站燈亮起，享受着列車進站的光亮與微風，有一種安心的感覺。台灣的文化是多元的，但它卻能用它的包容與魅力讓不同文化背景的人們在這片土地上找到歸屬感。

台北捷運對我觸動最大的是它對弱勢羣體的關愛。博愛座的設置和乘客們的禮讓為有需要的乘客提供了諸多幫助，博愛座的服務對象也從老弱病殘孕乘客，慢慢拓展到不舒服的人，假如害羞不敢説，還可以用「媽媽好孕」或「我不舒服」貼紙含蓄地表達。除了博愛座，台北捷運的每一個出入口都覆蓋了完善的無障礙設施，對於視障人士，不僅有導盲磚的指引，工作人員也會提供視障引導。為了更加方便愛心乘客搭乘，台北捷運的車廂設計非常寬敞，愛心乘客可以輕鬆地駕駛着四輪車進入捷運車廂。對於女生而言，夜間婦女候車區的設置也讓女生在夜間搭乘捷運出行多了一份安全感。台灣的其他公共交通上也都可以看到類似的設計理念，這些細節把台灣對於弱勢羣體的照顧體現的淋漓盡致。

全方面的人文關懷

台北捷運還是非常人性化的。捷運路網規畫出轉乘次數最少的路網，除棕線外任意兩個車站之間最多隻需要一次換乘即可到達，換乘車站步行距離也較短。為了方便乘客安排自己的出行規畫，台北捷運的每個車站都會有列車的具體時刻表，嚴格按點發車。在進入付費區之前就可以看到想要搭乘列車的進站時間，這樣就可以決定自己的步速，搭乘完畢離開付費區還可以看到出口處公交車的進站時間。捷運每到一站總會用國語、英語、閩南語和客家話四種語言報站，近期還在部分站點增加了日語，方便更多的旅客輕鬆搭乘。

對於單車愛好者而言，台北捷運也相當的友善，開放攜帶自行車搭乘捷運，週末的時候就可以先把單車帶到淡水，再慢慢騎行於淡水河畔20餘公里的自行車道，享受陽光的美好與淡水河的美麗。台北捷運的收班時間很晚，我可以很自在的在市區停留到晚上12點之後才搭乘捷運返校，跨年的時候，台北捷運更是24小時連續運營來服務這個現代儀式，讓更多人享受到跨年的美好。

這些流水帳般的人性化細節，其實展現的是整個台灣社會「以人為本」的理念與全方面的人文關懷。

文創產業可以説是深入台灣居民生活的各個領域，台北捷運也不例外。捷運藍線，綠線每個車站出口都有「車站專屬紀念章戳」，不過我最喜歡的還是一些車站的壁畫設計，南港捷運站的幾米壁畫讓我不禁想哼着「我聽見風來自地鐵與人海」。

大橋頭站的壁畫設計則?結合大稻程歷史街區百年來孕育而成的人文氣質繪製的古建築油畫，有一次在接近凌晨一點的時候看到大橋頭站駛過一列壓軌工程車，瞬間覺得自己穿越回了清朝。台北捷運還常常是公共藝術的展覽空間，街頭藝人的舞台，它讓行色匆匆的人，放慢腳步去欣賞；捷運文化節，捷運街舞大賽讓台北捷運成為生活在這裏的每一個居民展現自己的舞台。

為您串聯更多美好

就像廣告詞所説：「台北捷運，為您串聯更多美好」。我在台北捷運，看到了最美的風景。我看到了世界設計之都的創意，一個個靈感點亮了生活，而生活温暖了人心；我看到了員工們的熱忱，關懷和奉獻，入夜後他們還在為了旅客的幸福生活而努力，我看到了深植人心的文化價值與整個社會對弱勢羣體的關愛，對人文關懷的追求。這些都是台北捷運帶給我的美好，而我也會把這些美好努力傳遞下去。

（魏宏／北京理工大學學生）