向死而生：金蝶用友東軟轉型誰在笑誰在哭？_風聞

作者：夏天

審校：周鶴翔

挑戰和轉型是企業成長的常態。

《創新者的窘境》裏描述的很清楚，在優勢企業轉型中，無法擺脱過去資本、產品、人員結構等既得利益的包袱，只好眼睜睜的看着小企業從側面（也就是非核心市場）包圍，一點點小事就撕咬下市場份額。

在移動互聯網、大數據、雲計算等新環境下，傳統軟件如何向互聯網轉型，是一個世界級的難題，也是國內外軟件巨頭的領導們所“焦慮”話題。包括微軟、SAP、Oracle、IBM、用友、金蝶等在內的軟件公司，都在竭盡自己所想、拼儘自己所能地為轉型而不斷探索。

可以説，目前傳統軟件互聯網轉型呈現出“八仙過海、各顯神通”的景象。不過，到現在為止，還沒有哪個公司可以拍胸脯説，“我已轉型成功！”。

轉型才剛剛起步，焦慮還遠未消除。拿中國軟件行業的巨頭金蝶、用友、東軟為例，這場轉型之戰誰會勝出呢？

誰家比誰強？

從這幾家本土的傳統管理軟件來看，金蝶的速度無疑是比較快的，起碼在摔筆記本、砸服務器這些事情上是無人能及。

如果説摔電腦是金蝶的運營轉型，那麼砸服務器某種程度上則代表了金蝶要從自己的核心產品和業務下手，也就是以新的ERP雲服務替代傳統的ERP模式。

產業互聯網的應用主要是面向TO B的應用，傳統針對大型企業的高端管理軟件若想快速實現互聯網化，顯然是不太現實。

金蝶自2011年啓動雲轉型以來，雖經歷8年有餘，但云業務始終未能盈利。財報顯示，2018年，金蝶ERP業務的收入為19.59億元，ERP業務對比2017年僅同比增長12.9%，增長遜於市場17%的增長預期。另外，金蝶雲服務收入為8.49億元，虧損額高達1.24 億元。

並且徐少春重申，金蝶的目標是2020年雲收入佔比達到60%。財報顯示，2018年雲收入佔金蝶總營收比例達30%，2019年上半年為37%，因此想要達到60%，還是一個不小的挑戰。

對此徐少春也説了：“企業要實現移動互聯網時代的轉型升級，先可以從運營轉型開始。然後過渡到產品服務轉型、商業模式轉型，最高到管理文化的轉型。”

不過，金蝶的業務線畢竟眾多，而過去專門針對大型企業的高端管理軟件轉型緩慢，新型的互聯網企業的很多應用依舊是基於現有的產品上進行開發。而且相對來説，金蝶其實凸顯更多的還是對企業互聯網應用的突破，而缺乏系統的規劃和整合。

雖然説，“天下武功，唯快不破”，但是有時候方向比努力更重要，這一點，金蝶不如用友。不管是NC Cloud還是明星產品記賬軟件隨手記，都找準了方向。

同樣是家大業大的東軟集團，這一點和用友相比有過之而無不及，而且業務涵蓋軟件業務、系統集成商、行業解決方案、外包、醫療等多個層面。

估計也正如此，資產眾多，產品複雜，東軟轉型最慢的，但力度也不小。它的佈局有兩大特點：一是強調單點突破，一是強調資本運作之路。

戰略上，東軟在財報中説，“加快基於互聯網的商業模式創新和有效投入，推動業務持續規模化發展”。

核心業務的收入下滑和國際業務的大幅下滑，應該是東軟下決心轉型的關鍵。

適者生存？增速放緩成事實

東軟集團於1991年成立，1996年上市，是遼寧的一家中外合資企業，也是中國第一家上市的軟件企業。

2018年年報顯示，2018年歸屬於上市公司股東的淨利潤1.1億元，同比下降89.6%；扣非後淨利潤只有1117萬元，同比下降95.27%。淨利潤下滑九成，是這家老牌軟件公司多年來首次出現大幅業績滑坡。

東軟集團對此稱，公司以原有主營業務為基礎和平台，構造了東軟醫療、熙康、東軟望海、東軟睿馳、融盛財險等一批創新公司。創新公司需要持續加大研發和市場投入力度，經營業績虧損加大，對東軟集團業績構成相應的負向影響。

值得注意的是，2018年東軟集團的四大主營業務，醫療健康及社會保障、智能汽車互聯、智慧城市、企業互聯及其它，只有醫療健康及社會保障毛利率相比去年實現增長，其餘三大業務毛利率同比都在下降。

到2019年第三季度，經營問題也並未好轉，多項數據依然在下降。報告顯示，2019年第三季度淨利潤0.36億同比下降71.2%。而根據2019年第一季度的財報顯示，東軟集團歸屬於上市公司股東的淨利潤394萬元，環比下降85.96%；扣非後淨利潤虧損2417萬元，相比上季度下降308%。

不管是從業務還是從市場來説，東軟集團的增長已經停滯甚至還是一個衰退的趨勢，其實金蝶和用友的處境也很尷尬。

除了雲業務持續虧損外，佔到金蝶總營收近7成的ERP業務增速也放緩了下來。財報顯示，2018年，金蝶ERP業務的收入為19.59億元，雲服務收入為8.49億元，但ERP業務對比2017年僅同比增長12.9%，增長遜於市場17%的增長預期。

雲業務下，金蝶用友整體的增速放緩已成事實。

沒有一勞永逸的轉型

先人一步看到產業“終局”，才能親手創造未來。

IBM公司可能是世界上為數不多的成功逃過歷次經濟危機，並且在歷次技術革命中成功轉型的公司之一。在很多的人印象之中，IBM僅僅是一個大型計算機制造商，並且在個人電腦和互聯網越來越普及的今天，它已經過氣了。

其實IBM沒有這麼簡單，它至今仍然是世界上最大的服務公司、第三大軟件公司，第三大數據庫公司。如果看一看IBM從2002年到2013年來的業績，你會發現IBM的年收入11年來只漲了22%，從810億美元到983億美元，而利潤卻漲了7倍，從23億美元到165億美元。原因是IBM不斷淘汰不掙錢或掙錢少的業務，擴充利潤高的業務。

例如，2004年，IBM以17.5億美元的價格將虧損的PC業務賣給了中國的聯想公司，無獨有偶，2014年IBM又將x86服務器業務賣給了聯想，交易金額是23億美元，這個交易背景也大致相同，都是為了剝離低利潤的業務，同時為轉型做準備，這是因為從長遠來講，雲計算的興起將衝擊服務器的銷售。

IBM就是這樣，時不時地調整內部結構，將一些非核心的、長期效益不好或者在未來可能要走下坡路的部門賣掉，同時擴大利潤高、未來更有潛力的核心業務。

現在的IBM不是一個單純的設備公司或者軟件公司，而是一個服務公司，無論世界如何發展，對IT服務的需求總是存在的，而且是上升的。

雖然IBM成功的完成轉型，也平穩的度過歷次經濟危機，但是它卻無法抑制自己最大的對手誕生以及超越它，那就是微軟。

事實上，看不到敵人才是指揮官最大的敵人。每家企業只能看到今天的對手，卻不知道未來10年自己最大的競爭對手正在哪裏厚積薄發。正如蘋果智能手機取代摩托羅拉的功能機、滴滴快車取代出租車、微信和釘釘取代短信、外賣取代方便麪、互聯網金融取代銀行櫃枱交易、自動駕駛取代駕校一樣，明天顛覆你的對手並不在今天的視野中，因為懂得利用新一代技術和商業的創新企業都在“黑暗森林”的邊緣野蠻生長。

而對於東軟、金蝶用友這樣的傳統軟件巨頭來説，如何“跳出畫面看畫面”，超越當下的戰略前沿，帶領自己的帝國完成華麗轉身，而不被時代變革的巨浪“掀翻”，值得深思。