騰訊遊戲的務實與務虛_風聞
心竞界-心竞界官方账号-严肃深度的电竞故事(V:kooogle11)2019-11-25 09:12
騰訊遊戲沿用九年的品牌被替換,而這可能也是遊戲產業的一個微妙節點。
對外宣佈消息的是騰訊首席運營官、曾經IEG的功勳主帥任宇昕,品牌主張由此前那句知名的“用心創造快樂”,到如今的“Spark More!去發現,無限可能”。
如此由實轉虛的品牌格調,很容易讓人聯想起騰訊集團在前不久塵埃落定的升級:從一家務實的“最受尊敬的互聯網公司”,落到命題更為宏大的“用户為本,科技向善”。
考慮到騰訊集團發佈在先,如今騰訊遊戲的品牌變革或許也可以被理解為,針對集團層面變革的一次向上兼容。
已誕生21週年的騰訊作為一家公司,憑藉龐大的產品生態網絡,在國民中的影響力已經毋庸置疑,這讓他們更有資格提出非直接競爭導向的價值觀重塑。
這可能也是騰訊遊戲所面臨的形勢——對他們而言,品牌升級並非是為了形而上地迎合集團,或者面臨強大競爭對手時的危機應對,而是在自身已成為整個行業上限時,對於遊戲產業整體認知深化的必然結果。
雖然在最新一季度的財報中,分屬於遊戲類別的收入比例已經被“企業和金融業務”所逼近,但不可否認的是,除去挾微信/QQ以令諸侯的“社交之王”以外,“遊戲”仍是多數人聯想到騰訊時,第一時間浮出水面的標籤。
經過十幾年的橫縱聯合,擁有社交網絡加持下的超巨發行流量、業內最低獲客成本,攻守兼備的產品生態網絡(支付、廣告、通信、直播等),以及遍佈全球的資本交叉火力……都使得騰訊遊戲成為了行業內無可爭議的領先者。
正因如此,與整個騰訊集團類似,騰訊遊戲如今面臨的最為迫切問題已經不再是直接的商業競爭,而是遊戲這一載體落入更多現實場景中的形態衍生,以及價值重構。就像任宇昕在信中代表騰訊的自問:遊戲到底是什麼?
隨後他在自答中,從遠古時期的羊拐骨、非洲棋,一直到當代的電子遊戲、手遊,最後落腳到“遊戲對社會的功能和價值”,其中涉及未成年、殘障人士關懷,傳統文化傳播,教育、公益等功能性遊戲的研發等等。很顯然,這種探討範疇已超出現今多數人印象中的遊戲本體。
另一方面,隨着移動互聯網這兩年內進一步下沉,騰訊遊戲面臨的可能是全球遊戲產業歷史中,從未有任何一家企業面對過的局面:過去的端遊時代受限於時空,遊戲用户的屬性是恆定正態分佈的;而如今,從北上廣深的豪華寫字樓到邊疆省市的偏遠山區,任何一人都可能是騰訊遊戲的用户。
更龐大數量、更多元化的用户捲入其中,隨之而來的,就是上至研發、下至運營的上下求索,進而與整個大眾價值體系融合,映射到下游的用户層。
在過去“玩遊戲”可能是一種獨立的、具有儀式感的特定行為,你必須正襟危坐地待在一個固定空間內,擺弄面前的主機或電腦;而如今,遊戲似乎無處不在,不只限於一塊屏幕內的世界,還挾裹了設備之外的現實互動、人羣共情和文化內涵。
例如近兩年內流量爆炸的電競,就是一種典型的衍生業態。遊戲本身之外,還包含明星、場館、粉絲等——過去很難想象,“看人玩遊戲”竟然也能形成這樣繁複的產業鏈。
大勢變了,用户也變了。僅僅推出一款在傳統眼光看來“很好玩的遊戲”,已經遠遠不夠了。隨着軟硬件性能、用户分眾化、大眾精神訴求,甚至經濟轉型需要的不斷外擴,遊戲產業也必須從底層內核開始變革,才能孵化出更多的創新,更多的可能。
而作為產業領導者的存在意義,是必須與相比過去更廣義上的用户——也可以説是整個社會實現價值共生的同時,牽引整個遊戲產業拓展更多可能性,用以兼容越來越多元化的需求和業態。而這也是變革箭在弦上的根本原因。
這也可以解釋,為什麼騰訊遊戲最新的品牌切換,會讓人感覺是由實向虛的變化過程:因為“實”是定位,明確自己是什麼,而“虛”則是選擇,代表了更多潛在可能性。遊戲作為一項藝術創意類的產業,本身就非常注重務虛的精神層面。
當你的定位和能力已無人質疑時,那麼你對於未來的選擇,對於整個產業就顯得極為重要了。
任宇昕也提到:“我們看待遊戲的態度,決定了未來產業的寬度,也決定了未來遊戲的温度。這不只是品牌事件,事實上,這也是一次遊戲認知的升級,一次價值追求和使命願景的重要升級。”
務實到務虛的背後,是從注重自我到注重選擇,從偏安一隅到開放式拓展創新,從關注定位到注重多元價值。
“用心創造快樂”九年內,騰訊遊戲完成逆襲立足於行業頂點,但不能否認的是,這種世俗上的成功也伴隨着爭議——考慮到遊戲產業整體在國內輿論中幾十年來的命途多舛,以及騰訊在這個行業的位置,這也是他們必須面對和經歷的考驗。
而到了如今的“去發現,無限可能”,騰訊遊戲似乎正在嘗試將自身的未來發展,繫於產業精神內核的探索之上。
這點在他們近幾年的許多動作中都能看到端倪,例如與任天堂、動視暴雪這樣盛名在外的強研發企業合作,例如在主機和獨立遊戲等新品類的精耕,還有推出的一系列公益、教育、文化層面的功能性遊戲,包括對電競等遊戲衍生產業的整合與翻新,以及5G、AI、雲計算等新技術領域的鑽研等……幾乎可以確定,這絕不是淺嘗輒止的試水,而將會成為一種常態。
從全球的視角看,相比海外歷史悠久、成熟深邃的遊戲產業,國內遊戲產業——尤其是在研發層面,相較之下仍有相當的差距。考慮到騰訊遊戲的位置,他們對於未來的思考,很大程度上將決定整個行業的走勢——僅此一點,騰訊遊戲停下來,重新從本源思考自身的使命願景,也是相當重要的。
作為領先者,他們必須在變革大實驗中站在最前列。