騰訊遊戲的務實與務虛_風聞

騰訊遊戲沿用九年的品牌被替換，而這可能也是遊戲產業的一個微妙節點。

對外宣佈消息的是騰訊首席運營官、曾經IEG的功勳主帥任宇昕，品牌主張由此前那句知名的“用心創造快樂”，到如今的“Spark More！去發現，無限可能”。

如此由實轉虛的品牌格調，很容易讓人聯想起騰訊集團在前不久塵埃落定的升級：從一家務實的“最受尊敬的互聯網公司”，落到命題更為宏大的“用户為本，科技向善”。

考慮到騰訊集團發佈在先，如今騰訊遊戲的品牌變革或許也可以被理解為，針對集團層面變革的一次向上兼容。

已誕生21週年的騰訊作為一家公司，憑藉龐大的產品生態網絡，在國民中的影響力已經毋庸置疑，這讓他們更有資格提出非直接競爭導向的價值觀重塑。

這可能也是騰訊遊戲所面臨的形勢——對他們而言，品牌升級並非是為了形而上地迎合集團，或者面臨強大競爭對手時的危機應對，而是在自身已成為整個行業上限時，對於遊戲產業整體認知深化的必然結果。

雖然在最新一季度的財報中，分屬於遊戲類別的收入比例已經被“企業和金融業務”所逼近，但不可否認的是，除去挾微信/QQ以令諸侯的“社交之王”以外，“遊戲”仍是多數人聯想到騰訊時，第一時間浮出水面的標籤。

經過十幾年的橫縱聯合，擁有社交網絡加持下的超巨發行流量、業內最低獲客成本，攻守兼備的產品生態網絡（支付、廣告、通信、直播等），以及遍佈全球的資本交叉火力……都使得騰訊遊戲成為了行業內無可爭議的領先者。

正因如此，與整個騰訊集團類似，騰訊遊戲如今面臨的最為迫切問題已經不再是直接的商業競爭，而是遊戲這一載體落入更多現實場景中的形態衍生，以及價值重構。就像任宇昕在信中代表騰訊的自問：遊戲到底是什麼？

隨後他在自答中，從遠古時期的羊拐骨、非洲棋，一直到當代的電子遊戲、手遊，最後落腳到“遊戲對社會的功能和價值”，其中涉及未成年、殘障人士關懷，傳統文化傳播，教育、公益等功能性遊戲的研發等等。很顯然，這種探討範疇已超出現今多數人印象中的遊戲本體。

另一方面，隨着移動互聯網這兩年內進一步下沉，騰訊遊戲面臨的可能是全球遊戲產業歷史中，從未有任何一家企業面對過的局面：過去的端遊時代受限於時空，遊戲用户的屬性是恆定正態分佈的；而如今，從北上廣深的豪華寫字樓到邊疆省市的偏遠山區，任何一人都可能是騰訊遊戲的用户。

更龐大數量、更多元化的用户捲入其中，隨之而來的，就是上至研發、下至運營的上下求索，進而與整個大眾價值體系融合，映射到下游的用户層。

在過去“玩遊戲”可能是一種獨立的、具有儀式感的特定行為，你必須正襟危坐地待在一個固定空間內，擺弄面前的主機或電腦；而如今，遊戲似乎無處不在，不只限於一塊屏幕內的世界，還挾裹了設備之外的現實互動、人羣共情和文化內涵。

例如近兩年內流量爆炸的電競，就是一種典型的衍生業態。遊戲本身之外，還包含明星、場館、粉絲等——過去很難想象，“看人玩遊戲”竟然也能形成這樣繁複的產業鏈。

大勢變了，用户也變了。僅僅推出一款在傳統眼光看來“很好玩的遊戲”，已經遠遠不夠了。隨着軟硬件性能、用户分眾化、大眾精神訴求，甚至經濟轉型需要的不斷外擴，遊戲產業也必須從底層內核開始變革，才能孵化出更多的創新，更多的可能。

而作為產業領導者的存在意義，是必須與相比過去更廣義上的用户——也可以説是整個社會實現價值共生的同時，牽引整個遊戲產業拓展更多可能性，用以兼容越來越多元化的需求和業態。而這也是變革箭在弦上的根本原因。

這也可以解釋，為什麼騰訊遊戲最新的品牌切換，會讓人感覺是由實向虛的變化過程：因為“實”是定位，明確自己是什麼，而“虛”則是選擇，代表了更多潛在可能性。遊戲作為一項藝術創意類的產業，本身就非常注重務虛的精神層面。

當你的定位和能力已無人質疑時，那麼你對於未來的選擇，對於整個產業就顯得極為重要了。

任宇昕也提到：“我們看待遊戲的態度，決定了未來產業的寬度，也決定了未來遊戲的温度。這不只是品牌事件，事實上，這也是一次遊戲認知的升級，一次價值追求和使命願景的重要升級。”

務實到務虛的背後，是從注重自我到注重選擇，從偏安一隅到開放式拓展創新，從關注定位到注重多元價值。

“用心創造快樂”九年內，騰訊遊戲完成逆襲立足於行業頂點，但不能否認的是，這種世俗上的成功也伴隨着爭議——考慮到遊戲產業整體在國內輿論中幾十年來的命途多舛，以及騰訊在這個行業的位置，這也是他們必須面對和經歷的考驗。

而到了如今的“去發現，無限可能”，騰訊遊戲似乎正在嘗試將自身的未來發展，繫於產業精神內核的探索之上。

這點在他們近幾年的許多動作中都能看到端倪，例如與任天堂、動視暴雪這樣盛名在外的強研發企業合作，例如在主機和獨立遊戲等新品類的精耕，還有推出的一系列公益、教育、文化層面的功能性遊戲，包括對電競等遊戲衍生產業的整合與翻新，以及5G、AI、雲計算等新技術領域的鑽研等……幾乎可以確定，這絕不是淺嘗輒止的試水，而將會成為一種常態。

從全球的視角看，相比海外歷史悠久、成熟深邃的遊戲產業，國內遊戲產業——尤其是在研發層面，相較之下仍有相當的差距。考慮到騰訊遊戲的位置，他們對於未來的思考，很大程度上將決定整個行業的走勢——僅此一點，騰訊遊戲停下來，重新從本源思考自身的使命願景，也是相當重要的。

作為領先者，他們必須在變革大實驗中站在最前列。